خبرنگار، روابط عمومیِ مدیران نیستاعضای هیئت مدیره انجمن روابط عمومی با علی دارابی دیدار کردندروابطعمومیها سد راهِ انتشار اخبار و روایتهای دروغین شوندوقتی روابط عمومیها، رسانههای زرد را پرورش دادندنگاهی به ۱۰ بازیگر برتر صنعت روابط عمومی در سال ۲۰۲۶پاسخ روابطعمومی معاونت حقوقی صداوسیما به ادعای یک نمایندهاز سکانداری ارتباطات شهرداری تا سرپرستی سازمان تأمین اجتماعیکارگاه آموزشی «روابطعمومی هوشمند» تاصیکو برگزار شدضرورت آموزش تخصصی بازار سرمایه برای روابطعمومیهاضرورت عبور روابطعمومی از گزارش فعالیت به ایجاد تغییرنگاهی به ابزارهای دفاعی روابطعمومی در عصر هوش مصنوعیفراخوان بیستویکمین جشنواره انتشارات روابطعمومی منتشر شد از انتقال تجربه تا انتقال فرصت؛ حلقه مفقوده روابطعمومی ایرانروابط عمومی؛ از پشت میز اطلاعرسانی تا صندلی تصمیمسازیهشدار روابط عمومی بانک ملت درباره آگهیهای جعلی استخداممیلاد مقیمیزاده سرپرست روابطعمومی استانداری کرمان شدچرا حقیقت، اصالت و حق نویسنده باید اولویت روزنامهنگاری باشد؟مزیت واقعی روابطعمومی، نزدیکی به جوامع استنقش تازه متخصصان روابطعمومی در عصر هوش مصنوعیفاصله روابطعمومی و رسانه، فاصله سازمان و جامعه استبازدید وزیر نفت از رسانههای روابط عمومی وزارت نفتخبرنگاران صدای مردم باشند نه روابطعمومی استانداری و اداراتبسته اینترنت ۲۰۰ گیگابایتی هدیه روز خبرنگار فعال شدرئیس روابطعمومی شرکت گاز استان کرمانشاه منصوب شددولت چهاردهم، رسانهها را امتداد روابطعمومی نمیداندعلی چراغی سرپرست روابطعمومی پتروشیمی کنگان شدسعید داوریپور سرپرست روابط عمومی شرکت ملی گاز ایران شد۸ درس راهبردی روابط عمومی از بحرانهای ۲۰۲۵رسانهها؛ پیشرانِ اصلی فعالیتهای روابط عمومی هاپیام انجمن متخصصان روابطعمومی ایران به بهانه روز خبرنگارروابطعمومی صندوق بازنشستگی شروط جدید بازنشستگی را اعلام کردروابط عمومی آبفا تهران خیال شهروندان تهرانی را راحت کردشبکه روابط عمومیها باید فعال و همافزا شودروابط عمومی؛ معمارِ اعتماد یا صرفاً ویترینِ سازمان؟روابطعمومیها پیشران تقویت سرمایه اجتماعی هستندوقتی هوش مصنوعی خود را جای تیم روابطعمومی جا میزندضرورت بازنگری در جایگاه ساختاری و حقوقی روابطعمومیخبرنگاران، بازوان توانمند در روایت موفقیتهای حوزه آب و انرژیپاسخِ مسئولانهی روابط عمومی اقامت۲۴ به شرایط ویژه کشورروابطعمومی کنسرت علیرضا قربانی از اجرای شیراز خبر دادائتلاف متخصصان مستقل روابط عمومی در آمریکا شکل گرفتروابط عمومی پرسپولیس شایعه مدیریتی را تکذیب شدضرورت بازنگری آموزش روابطعمومی در ایرانماهنامه «راهبرد ارتباطات و روابط عمومی» به ایستگاه ۳۱ رسیدنشست شورای هماهنگی روابط عمومیهای وزارت راه در گیلانتوضیحات روابط عمومی تأمین اجتماعی پیرامون اختلال درسامانههاسرپرست روابط عمومی بیمه مرکزی منصوب شداستفاده از روشهای نوین، اولویت اصلی روابط عمومیهاستروابط عمومیها بازوی اصلی تبیین دستاوردهای دولت هستندمسئول روابط عمومی انجمن جوجیتسو آذربایجان شرقی منصوب شد
به گزارش آژانس خبری پی آر؛ بارها دیدهایم که خبر انتصاب یک مدیر، ساعتها و حتی روزها در رسانهها، کانالهای خبری و شبکههای اجتماعی دستبهدست میشود، اما در سایت رسمی همان سازمان هنوز هیچ خبری منتشر نشده است.
این در حالی است که مرجع نخست اطلاعرسانی هر سازمان باید رسانه رسمی خود آن سازمان باشد و سایر رسانهها خبر را با استناد به آن منتشر کنند، نه برعکس.
این موضوع در مورد انتصاب مدیر روابطعمومی اهمیت دوچندان دارد. اگر روابطعمومی نتواند خبر انتصاب مدیر خود را بهموقع، دقیق و حرفهای منتشر کند، چگونه میتواند از دیگر واحدهای سازمان انتظار نظم ارتباطی، سرعت اطلاعرسانی و مدیریت افکار عمومی را داشته باشد؟
تأخیر در انتشار چنین اخباری، بیش از آنکه یک نقص فنی باشد، نشانه ضعف در برنامهریزی ارتباطی و نبود فرآیند مشخص اطلاعرسانی است.
در بسیاری از موارد، کیفیت اخبار انتصاب نیز با حداقل استانداردهای حرفهای فاصله دارد. گاه تنها متن حکم منتشر میشود، بدون آنکه مخاطب بداند فرد منصوبشده چه سوابقی دارد، پیش از این چه مسئولیتهایی بر عهده داشته، با چه پیشینهای انتخاب شده و قرار است چه مأموریتهایی را دنبال کند.
در برخی موارد حتی هیچ تصویری از مدیر جدید منتشر نمیشود و یا تنها یک تصویر غیررسمی، قدیمی یا کمکیفیت در دسترس قرار میگیرد.
در چنین شرایطی، رسانهها ناچارند اطلاعات مورد نیاز خود را از منابع مختلف گردآوری کنند؛ فرآیندی که علاوه بر اتلاف زمان، احتمال انتشار اطلاعات ناقص، نادرست یا غیرهمسان را نیز افزایش میدهد.
خبر انتصاب صرفاً اعلام یک جابهجایی مدیریتی نیست؛ این خبر، معرفی یک چهره به افکار عمومی، کارکنان، رسانهها و مخاطبان سازمان است.
هرچه این معرفی کاملتر، دقیقتر و منظمتر انجام شود، اعتماد بیشتری نسبت به نظام اطلاعرسانی سازمان شکل میگیرد.
به نظر میرسد زمان آن رسیده است که سازمانها برای انتشار اخبار انتصاب، بهویژه انتصاب مدیران روابطعمومی، از یک حداقل استاندارد مشترک پیروی کنند.
این استاندارد میتواند شامل انتشار همزمان خبر در سایت رسمی و سایر درگاههای اطلاعرسانی سازمان، درج تاریخ و شماره حکم، معرفی کامل مدیر منصوبشده، تصویر رسمی و باکیفیت، خلاصهای از سوابق علمی، اجرایی و حرفهای، مسئولیتهای پیشین، مهمترین مأموریتهای پیشرو، نام مقام صادرکننده حکم، متن کامل یا خلاصه حکم، زمان آغاز مسئولیت، اطلاعات لازم برای ارتباط رسانهها با روابطعمومی و در صورت امکان، چند تصویر از مراسم معارفه یا جلسه معرفی باشد.
همچنین بهتر است همه سازمانها برای اینگونه اخبار از یک قالب ثابت اما خلاق استفاده کنند تا مخاطب با ساختاری منظم و قابل پیشبینی روبهرو باشد.
این قالب علاوه بر افزایش کیفیت اطلاعرسانی، به آرشیو اخبار، جستوجوی اطلاعات، استناد رسانهها و بازیابی سوابق مدیریتی نیز کمک میکند.
روابطعمومی، متولی اطلاعرسانی رسمی سازمان است. اگر نخستین روایت یک انتصاب از جای دیگری منتشر شود و رسانه رسمی سازمان صرفاً آن را با تأخیر بازنشر کند، عملاً مرجعیت خبری خود را واگذار کرده است.
حفظ این مرجعیت، نه با شعار، بلکه با سرعت، دقت، شفافیت و رعایت استانداردهای حرفهای امکانپذیر است.
شاید تدوین و ابلاغ یک «استاندارد انتشار اخبار انتصاب مدیران» بتواند گامی مؤثر در ارتقای کیفیت اطلاعرسانی سازمانی باشد.
استانداردی که حداقلهای لازم را مشخص کند و به همه روابطعمومیها یادآور شود که خبر رسمی، باید ابتدا در خانه خود سازمان متولد شود و سپس در رسانهها بازتاب پیدا کند، نه اینکه سازمان آخرین جایی باشد که خبر انتصاب مدیران خود را منتشر میکند.
برای اطلاع از آخرین اخبار و تحلیلهای تخصصی روابط عمومی به کانال پی آر در «بله» بپیوندید …
دیدگاهتان را بنویسید