گام تازه انجمن روابطعمومی تهران در مسیر آموزشهای نوین روابطعمومیفولاد مبارکه؛ کانون نوآوری و فناوری ایرانساختتأکید بر نقش روابطعمومی در مدیریت بحران و مقابله با شایعات۳۴ ستاره روابط عمومی اتاقهای سراسر کشور را بشناسید اتاق بازرگانی برنامههای ارتباطی سال آینده را تشریح کردضرورت عضومحوری و نقش چندبعدی روابطعمومیهاشورای روابطعمومی اتاقهای سراسر کشور تشکیل شداعضای هیات انتخاب جشنواره ادبی «خیرِ ایران» معرفی شدندچشماندازنوین روابطعمومی آسیا و اقیانوسیه در عصر هوش مصنوعیکسب نشان طلای جشنواره برترینهای روابطعمومیهای کشورنیروهای نوظهور در حال بازتعریف آینده ارتباطات و بازاریابیکارگاه هوش مصنوعی و بازآفرینی خلاقیت در تولید محتوای ارتباطیحمایت جهاد دانشگاهی و ایسنا گلستان از کنگره ملی روابطعمومیزینب عربی سرپرست روابط عمومی راهداری آذربایجان شرقی شدتهران میزبان نخستین آرتفِر کاغذی منطقه شدکارگاه تخصصی هوشمصنوعی مولد در روابطعمومی خراسانرضویخانه تجربه؛ نقطه آغاز جریان روایت، یادگیری وتصمیم سازی ارتباطیکریس فاستر مدیرعامل شبکه ادغامشده روابطعمومی اُمنیکُم شد تقویت روابطعمومیها شرط آرامش جامعه استکسب رتبه دوم جشنواره روابط عمومیها توسط اتاق بازرگانی اهوازکسب رتبه سوم توسط تیم روابط عمومی اتاق هرمزگاناطلاعیه روابط عمومی رگولاتوری درباره افزایش تعرفه اینترنترسانه بستر ساز اعتماد، شفافیت و سرمایه گذاری هستندروابط عمومی اتاقهای بازرگانی بازوی قدرتمند بخش خصوصیروابط عمومیها از تشریفات عبور کنندنیاز به تأکید بر تقویت انعکاس خدمات دولت در رسانههاتصویر برتر روابطعمومی سال انتخاب شدسرپرست روابطعمومی مجتمع مسکونی پارس جم منصوب شددانشگاه ملی مهارت سمنان برترین روابط عمومی در سال ۱۴۰۳شدتأکید بر توسعه مهارتهای حرفهای ونقش گفتگو در روابطعمومیگام توانیر در توسعه شبکهای استاندارد، کارآمد و پاسخگودومین نشست هماندیشی روابطعمومی گروه صنایع بهشهرهوش مصنوعی مغزمان را به تعطیلات نفرستد!آغاز فراخوان اولین فستیوال ملی استعدادیابی گویندگی، اجرا و دوبله کودک و نوجوانتوضیح روابط عمومی شمسآذر درباره انتشار بیانیه با خط بریلاطلاعیه روابط عمومی نیروگاه شهید رجایی در رابطه با مصرف مازوتمدیر روابطعمومی سازمان هواپیمایی منصوب شدروابطعمومی؛ محور اصلی برگزاری جشنوارههای فرهنگی و هنریسفر تازه «ایرانم»؛ علیرضا قربانی به بوشهر میرودروابطعمومی مخابرات سمنان رتبه نخست کشور را کسب کردبرگزاری کارگاه هوش مصنوعی برای توانمندسازی روابطعمومی هابهروزرسانیجدید شبکههای اجتماعی و تاثیر آن بر روابطعمومیپایداری در روابط عمومی چگونه برقرار میشود؟تحول در حوزه روابطعمومی در کشورهای آسیای جنوبشرقیهوش مصنوعی چگونه برتقویت مهارتهای انسانی تأثیر میگذارد؟اسامی سخنرانان سمپوزیوم بینالمللی روابط عمومی اعلام شدفراخوان همکاری با روابط عمومی پتروشیمی خلیج فارسمسئول رسانه و روابطعمومی بنیاد فرهنگی روایت فتح منصوب شدگزارش روابط عمومی سازمان محیط زیست از آلودگی هوای تهراناستانی زائرخیز، با روابطعمومیهای کمجان
به گزارش پی آر؛مصرفکنندگان امروزی دیگر به یک کانال خرید محدود نیستند. آنها بین فروشگاههای فیزیکی، اپلیکیشنهای موبایل و پلتفرمهای آنلاین بهراحتی جابهجا میشوند و انتظار دارند تجربهای یکپارچه، شخصیسازیشده و منسجم داشته باشند.
بر اساس گزارش Future Shopper 2024 از مؤسسه VML، ۶۴٪ از مصرفکنندگان ترجیح میدهند از خردهفروشانی خرید کنند که هم فروشگاه فیزیکی و هم فروشگاه آنلاین دارند (این رقم در سال ۲۰۲۳، ۶۰٪ بوده است).
اسپار (Spar) در پاسخ به این روند، پلتفرم دیجیتال Spar2U را توسعه داده که اکنون با رشد ۱۷۴ درصدی در سال، در ۵۸۰ نقطه فعال است. همکاری با اوبر ایتز (Uber Eats)، که از سهماهه اول ۲۰۲۵ آغاز شد، باعث افزایش دسترسی و حاشیه سود بهتر برای مشتریان شده است.
همکاریهای محلی نیز نقش کلیدی در موفقیت داشتهاند. خدمات KasiD در تمبیسا و Delivery Ka Speed در پرتوریا نمونههایی از همکاریهای مؤثر هستند که باعث گسترش خدمات در مناطق کمبرخوردار و حاشیهای شدهاند.
گذار به سمت بازارهای در لحظه و دادهمحور به خردهفروشان این امکان را داده است که رفتار مصرفکننده را بهتر پیشبینی کرده و تجربه خرید را شخصیسازی کنند.
در عین حال، رسانههای اجتماعی و نظرات آنلاین به عوامل اثرگذار در تصمیمات خرید تبدیل شدهاند. اعتماد به توصیه همتایان در کنار انتظارات از برند برای همراستایی با ارزشهای اجتماعی و محیطزیستی، نقش حیاتی دارد.
هرچند کانالهای دیجیتال مهم هستند، اما خریداران خواهان تجربه سریع و مؤثر در فروشگاه نیز هستند. استفاده از فناوریهایی مانند هوش مصنوعی برای مدیریت موجودی و پیشنهادات شخصیسازیشده در فروشگاه باعث بهبود تجربه مشتری میشود.
ادغام هوش مصنوعی و اتوماسیون در خردهفروشی دیگر آینده نیست، بلکه واقعیت اکنون است. از دستیاران خرید هوشمند گرفته تا فرآیندهای پرداخت خودکار، همه در حال شکلدادن آینده خرید هستند.
برای بقا در دنیای خردهفروشی، سرمایهگذاری در ایجاد تجربهای یکپارچه، شخصیسازیشده و ارزشمحور در تمام کانالها ضروری است. تنها برندهایی که بتوانند بین کانالهای دیجیتال و فیزیکی همافزایی ایجاد کنند، قادر به پاسخگویی به نیازهای مشتریان فردا خواهند بود.
دیدگاهتان را بنویسید