راهکارهای پذیرش هوش مصنوعی توسط متخصصان روابط عمومی

به گزارش آژانس خبری پی آر؛ جون هریس، معاون اجرایی و مسئول ارتباطات و شبکه‌سازی شرکت کاناگرا، در پادکست تخصصی درباره چگونگی پذیرش مسئولانه هوش مصنوعی توضیح می‌دهد. او بر اهمیت بینش انسانی تأکید دارد و می‌گوید: «هوش مصنوعی امروزه حیاتی است، اما باید با ساختار و راهنمایی‌های مشخص استفاده شود.»

شروع با پروژه‌های کوچک و آزمایش چند کاربرد مشخص، ترس کارکنان را کاهش می‌دهد. شرکت کاناگرا یک دپارتمان داخلی هوش مصنوعی ایجاد کرده که به بخش‌های بازاریابی، حقوقی و منابع انسانی مشاوره می‌دهد. تنظیم چارچوب‌ها، تعریف نقش هوش مصنوعی و نظارت انسانی از نکات کلیدی است.

هوش مصنوعی بیشترین تاثیر خود را در رسانه‌های کسب‌شده دارد. با تحلیل مقالات خبرنگاران، هوش مصنوعی می‌تواند پیشنهادها و متن‌های تبلیغاتی را شخصی‌سازی کند و به دقت فردی آنها را تنظیم نماید. این شخصی‌سازی در شرایط فشار کاری خبرگزاری‌ها، هم به خبرنگاران و هم تیم‌های روابط عمومی کمک می‌کند.

ادغام هوش مصنوعی در جریان کار نیازمند قصد، آموزش مداوم و تلاش پیوسته است. لحن، اصالت و رعایت ملاحظات قانونی و اخلاقی از جمله حفظ حریم داده‌ها، دقت اطلاعات و مالکیت محتوا باید رعایت شود.

برخی نگرانی دارند که هوش مصنوعی ممکن است نیاز به نقش‌های سطح ابتدایی را کاهش دهد، اما جون و داگ تأکید می‌کنند که کارمندان تازه‌کار مهارت‌ها و خلاقیت‌های منحصربه‌فردی دارند که هوش مصنوعی نمی‌تواند جایگزین آن شود.

هوش مصنوعی می‌تواند پیش‌نویس اولیه بنویسد، اما هدایت داستان و تصمیم‌گیری نهایی بر عهده انسان است. ترکیب هوش مصنوعی و بینش انسانی می‌تواند سرعت، دقت و خلاقیت را به حداکثر برساند.