علاوه بر شخصی‌سازی، AI در مدیریت بحران نیز نقش کلیدی دارد. ابزارهای تحلیل احساسات می‌توانند مکالمات آنلاین را در لحظه رصد کنند و به تیم‌های روابط عمومی هشدار دهند که چه زمانی یک موضوع در حال تبدیل شدن به یک بحران بالقوه است. این قابلیت به برندها امکان می‌دهد تا با سرعت و دقت بیشتری واکنش نشان دهند.

 اصول بنیادین اخلاق روزنامه‌نگاری – جست‌وجوی حقیقت، پذیرش اشتباه، در نظر گرفتن همه جوانب، اولویت دادن به دقت، کاهش آسیب، شفافیت و پرهیز از تضاد منافع – سال‌هاست که در دانشکده‌های روزنامه‌نگاری تدریس می‌شوند.

 این مقاله از The Guardian (بخش Datablog، سال ۲۰۱۳) است که به‌طور طنزآمیز ۱۶ اینفوگرافیک ناموفق و «بی‌فایده» را معرفی می‌کند.