در عصر دیجیتال، روابط عمومی سنتی دیگر پاسخگوی نیازهای پیچیده کسب‌وکارها نیست. بر اساس گزارش مکینزی، ۷۲٪ از سازمان‌هایی که به روابط عمومی هوشمند مهاجرت کرده‌اند، بهبود قابل توجهی در عملکرد خود گزارش داده‌اند.

همه عاشق صحبت درباره خلاقیت در عرصه ارتباطات هستند — ایده‌های بزرگ، پیشنهادهای هوشمندانه، و جلسات طوفان فکری که حال‌و‌هوای جادویی دارند. اما چیزی که کمتر کسی حاضر است به آن اعتراف کند این است که رسیدن به آن جادوی خلاقانه، بدون عبور از مرحله‌ای بسیار کسل‌کننده، ممکن نیست.

سوگیری رسانه‌ای در راستی‌آزمایی‌ها، اعتماد عمومی را تضعیف کرده و نشان می‌دهد «بی‌طرفی خبری» گاهی پوششی برای روابط‌عمومی جناحی است. 

نمایندگان مجلس شورای اسلامی با تشکیل سازمان ملی هوش مصنوعی با هدف ساماندهی و توسعه زیست بوم هوش مصنوعی موافقت کردند.

روابط‌عمومی امروز تنها ابزار اطلاع‌رسانی نیست، بلکه بخش جدایی‌ناپذیر استراتژی بازاریابی و مدیریت برند است. کسب‌وکارهایی که از پی‌آر حرفه‌ای استفاده می‌کنند، اعتماد مشتریان را افزایش داده و اعتبار برند خود را تقویت می‌کنند.

رشته روابط‌عمومی با تلفیق مهارت‌های ارتباطی و فناوری‌های هوش مصنوعی، مسیر جدیدی برای متخصصان ارتباطات ایجاد کرده است تا در دنیای دیجیتال، ارتباطات هوشمند و اثربخش بسازند.

بسیاری از کسب‌وکارهای کوچک و کارگاه‌های فنی، امروز با سفارش‌های فراوان و دفاتر کاری پرمشغله روبه‌رو هستند. این پرسش مطرح می‌شود که آیا سرمایه‌گذاری در روابط‌عمومی ضرورتی دارد؟

هوش مصنوعی ابزار روابط‌عمومی است، نه جایگزین آن؛ با ترکیب فناوری و درک انسانی، اعتماد و اعتبار برندها افزایش می‌یابد.