هوش مصنوعی با ترکیب دقت داده و خلاقیت انسانی، روابط‌عمومی را وارد عصر جدیدی از تحلیل، تعامل و مدیریت هوشمند ارتباطات کرده است. 

فهرست سالانه‌ی مجله Inc. با عنوان «Power Partners 2025» برترین آژانس‌های روابط‌عمومی جهان را معرفی کرده است؛ شرکت‌هایی که با ترکیب فناوری، خلاقیت و استراتژی رسانه‌ای، آینده‌ی ارتباطات برندها را شکل می‌دهند.

در دوران سلطه هوش مصنوعی بر موتورهای جست‌وجو، روابط‌عمومی دیجیتال و استنادهای معتبر رسانه‌ای جای سئوی سنتی را به‌عنوان معیار اصلی دیده‌شدن برندها گرفته‌اند.

ابراهیم مولائی، دبیر علمی سلسله وبینارهای تخصصی «رسانه ارتباط‌گر»، با تأکید بر ضرورت نوسازی رویکردهای روابط‌عمومی گفت: آینده روابط‌عمومی در ایران به میزان توانمندسازی درون‌سازمانی و بهره‌گیری هوشمند از فناوری‌های نوین وابسته است.

صنعت روابط‌عمومی در سال ۲۰۲۵ با افت رشد و کاهش سودآوری مواجه است، اما شرکت‌هایی که بر آموزش، فناوری و هوش مصنوعی سرمایه‌گذاری کرده‌اند، مسیر پایدارتری در پیش دارند.

همه عاشق صحبت درباره خلاقیت در عرصه ارتباطات هستند — ایده‌های بزرگ، پیشنهادهای هوشمندانه، و جلسات طوفان فکری که حال‌و‌هوای جادویی دارند. اما چیزی که کمتر کسی حاضر است به آن اعتراف کند این است که رسیدن به آن جادوی خلاقانه، بدون عبور از مرحله‌ای بسیار کسل‌کننده، ممکن نیست.

با گسترش نقش هوش مصنوعی در جست‌وجو و خرید، برندها باید دوباره به اصول روابط‌عمومی سنتی و تولید محتوای انسانی و معتبر بازگردند تا در ذهن مدل‌های زبانی قابل‌اعتماد بمانند.

در عصر اشباع محتوای هوش‌مصنوعی، تنها برندهایی که روایت واقعی، داده‌های قابل‌اعتماد و شفافیت رفتاری دارند می‌توانند اعتماد و وفاداری پایدار مخاطبان خود را حفظ کنند