ما در عصری زندگی می‌کنیم که نقض داده‌ها امری رایج شده و اعتماد مصرف‌کنندگان به پایین‌ترین سطح خود رسیده است. از این رو، ارتباط میان مدیران ارشد امنیت اطلاعات (CISO) و تیم‌های روابط ‌عمومی بیش از هر زمان دیگری اهمیت یافته است.