در عصر حاضر ارتباطات صرفا” به عنوان یک ابزار مکمل در ساختارهای اداری و اجرایی عمل نمی کند ، بلکه در متن مدیریت بوده و رکن اصلی نظام تصمیم سازی و تسهیل گر در برنامه ریزی های اقتصادی و اجتماعی سازمان محسوب می‌شود.