استاندار لرستان گفت: روابط عمومی‌ها به عنوان پل ارتباطی بین مردم و دستگاه‌های اجرایی نقشی بی‌بدیل در ایجاد اعتماد عمومی و افزایش اثربخشی عملکرد سازمان‌ها دارند و هیچ واحد دیگری نمی‌تواند جایگزین این بخش تخصصی شود.