بازار جهانی در آستانه ۲۰۲۶، به‌سرعت در حال دگرگونی است؛ جایی که هوش مصنوعی، خلاقیت معنادار و فراگیری اصیل سه محور اصلی رشد برندها خواهند بود.

سیسیلیا پریوت تأکید می‌کند که روابط‌عمومی امروز باید از الگوهای قدیمی فاصله بگیرد و بر پیامد، اعتماد و تحلیل رفتاری در جهان هوش‌محور تمرکز کند.

در جهانی که دگرگونی‌های ارتباطی با سرعتی بی‌سابقه در حال بازتعریف نقش‌ها، مهارت‌ها و ساختارهای روابط‌عمومی است، این حوزه بیش از هر زمان دیگری به تحلیل‌های دقیق، داده‌محور و آینده‌نگر نیاز دارد.

در تازه‌ترین گزارش اعلام شد که هوش مصنوعی مولد با دگرگون‌کردن شیوه کشف، ارزیابی و اشتراک‌گذاری اطلاعات، موتورهای جست‌وجو را به روایت‌ساز و الگوریتم‌ها را به نمایندگان جدید برند تبدیل کرده است.

در ویدئویی تبلیغی از 2Wai که اخیراً منتشر شده فرزند فرد فوت‌شده با آواتار والد خود ارتباط برقرار می‌کند.

با وجود همه تحولات، نباید فراموش کرد که فلسفه روابط‌عمومی خدمت به مردم است. در طول تاریخ، هیچ جامعه‌ای بدون همکاری، همدلی و مردم‌داری پایدار نمانده است. هوش مصنوعی نیز مانند هر ابزار دیگری، تنها زمانی ارزشمند است که در مسیر بهبود ارتباط با مردم و حمایت از منافع عمومی قرار گیرد.

این گفت وگو روایتی است از دغدغه ها در برابر هوش مصنوعی، حد و اندازه اعتماد به او و... . گروک، کسی که خود را «یک ابزار کاوش و نه منبع مطلق حقیقت» در این گفت وگو معرفی کرده، تأکید می کند: «شما باید با پرامپتهای هوشمند و سختگیرانه، هوش مصنوعی را کنترل کنید و مسئولیت نهایی نیز با شماست». این یعنی هوش مصنوعی همه کاسه و کوزه ها را در نهایت سر خود کاربر می شکند.

این گزارش نشان می‌دهد که یک تیم روابط‌عمومی با ساختاردهی هوشمندانه به فرایندهای تولید محتوا و استفاده هدفمند از هوش مصنوعی توانست بدون افزایش نیرو، ظرفیت خود را چندبرابر و بازدهی مالی چشمگیری کسب کند.