طبق گزارش جهانی ICCO، جذب و حفظ بهترین استعدادها در دنیای روابط عمومی به یک فرهنگ سازمانی مدبرانه، مبتنی بر همکاری بین نسلی و فرصت‌های توسعه‌ای نیاز دارد.

کمیسیون رسانه و ارتباطات انجمن ملی صنایع لوازم خانگی ایران، صبح امروز (۲۹ اردیبهشت‌ماه) با حضور نسرین اوجاقی، دبیرکل انجمن و جمعی از اعضای این انجمن برگزار شد.

تعریف دقیق فرهنگ سازمانی نه تنها بر روحیه و بهره‌وری کارکنان تأثیرگذار است، بلکه در جذب مشتریان، ایجاد اعتماد به برند و افزوده شدن ارزش به ماموریت کلی سازمان نیز نقشی اساسی دارد.

ظهور هوش مصنوعی به عنوان ابزاری انقلابی در بسیاری از صنایع، از جمله روابط عمومی، موجب تغییرات اساسی در نحوه انجام وظایف در این حوزه شده است. در حال حاضر، بسیاری از متخصصان روابط عمومی از هوش مصنوعی برای انجام وظایف روزانه خود استفاده می‌کنند، از جمله تولید محتوا، تجزیه و تحلیل داده‌ها و تحقیقات پیشینه. این تغییرات می‌توانند به ویژه برای متخصصان جوانی که تازه وارد صنعت روابط عمومی شده‌اند، فرصت‌های جدیدی را ایجاد کنند.

مصطفی سالاری در آیین بهره‌برداری از ساختمان جدید مرکز ارتباطات و پاسخگویی سازمان تأمین اجتماعی گفت: هیچ سوالی از سوی مردم نباید بی‌پاسخ بماند و حتماً به گلایه‌ها و انتقادها و دغدغه‌های مخاطبان رسیدگی کنیم و از همه ظرفیت‌های موجود و نوین مانند دستیار هوش مصنوعی برای پاسخگویی بهره ببریم.

کارشناس حوزه ارتباطات و روابط عمومی گفت: با این حال، بهره‌گیری موثر از هوش مصنوعی، مستلزم بازنگری در ساختارهای روابط عمومی، ارتقای مهارت‌های فناورانه متخصصان این حوزه و درک صحیح از هم‌افزایی انسان و ماشین است؛ چراکه هوش مصنوعی جایگزین خلاقیت، اخلاق‌مداری و قضاوت انسانی نمی‌شود بلکه آن‌ها را تقویت می‌کند.

  هوش مصنوعی در حال پیشرفت است و روز به روز در جنبه‌های بیشتری از زندگی ما ظاهر می‌شود. در این میان، استفاده از هوش مصنوعی در صنعت روابط‌عمومی به عنوان یک ابزار عملیاتی در حال گسترش است. این فناوری قادر است تحلیل‌های پیشرفته‌ای انجام دهد، محتوا تولید کند و از فعالیت‌های ارتباطی پشتیبانی نماید.

سرپرست مدیریت امور روابط عمومی و حوزه مدیریت بانک مسکن، گفت: استفاده از ابزارهای رسانه‌ای و فناوری‌های نوین همچون روابط عمومی الکترونیک و هوش مصنوعی در مسیر تحقق اهداف بانک ضروری است و برای یکپارچه‌سازی فعالیت‌ها و هماهنگی با سیاست‌های کلان بانک باید روابط عمومی‌ها به‌صورت هدفمند عمل کنند.