روابط‌عمومی در عصر نوین با موبایل معنا پیدا می‌کند 

به گزارش آژانس خبری پی آر؛ استاد برجسته روابط عمومی کشور با تأکید بر اینکه قدرت ارتباطات امروز یکی از مؤثرترین قدرت‌های اجتماعی است، گفت: روابط‌عمومی‌ها باید استفاده هنرمندانه و هوشمندانه از تلفن‌همراه را به‌عنوان ابزار اصلی ارتباطات در عصر جدید بیاموزند.

داود زارعیان استاد برجسته و پژوهشگر روابط‌عمومی، در نشست تخصصی «روابط‌عمومی در عصر جدید» که به میزبانی سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان یزد برگزار شد، اظهار کرد: هر بخش جامعه در عصر جدید ویژگی‌های خاص خود را دارد و روابط‌عمومی‌ها باید این ویژگی‌ها را بشناسند و بر اساس آن به‌روز شوند.

وی نخستین ویژگی روابط‌عمومی امروز را تعدد رسانه‌ها، مدیریت شبکه‌ای به‌جای مدیریت فردی، سرعت بالای گردش اطلاعات، حذف مرز زمان و مکان و نقش شهروندخبرنگاران عنوان کرد.

وی افزود: این تحولات، کار روابط‌عمومی را دشوارتر اما اثرگذارتر کرده است.

زارعیان با تأکید بر ضرورت صداقت، شفافیت و اخلاق حرفه‌ای در روابط‌عمومی گفت: در عصر جدید، کنترل روابط‌عمومی‌ها بر جریان اطلاع‌رسانی کاهش یافته اما فرصت‌های جدیدی برای ارتباط مستقیم، دریافت بازخورد و تقویت تعاملات ملی ایجاد شده است.

وی درباره ویژگی‌های مخاطبان امروز گفت: مخاطبان کنجکاو، کم‌حوصله و در معرض شایعات هستند به همین دلیل روابط‌عمومی باید محتوای کوتاه، دقیق، خلاصه و صادقانه تولید کند و هم‌زمان آموزش درست و اخلاقی برای جلوگیری از انتشار شایعات ارائه دهد.

این استاد دانشگاه افزود: یکی از مهم‌ترین مهارت‌ها، استفاده حرفه‌ای از تلفن‌همراه در تولید محتواست؛ ابزاری که به روابط‌عمومی امکان می‌دهد سریع، برجسته و متمایز عمل کند.

وی تأکید کرد: روابط‌عمومی موفق در عصر جدید باید متمایز باشد؛ در میان حجم بالای پیام‌ها دیده شود، از تکرار غیرمفید پرهیز کند و در همه حال صداقت و اخلاق حرفه‌ای را رعایت کند.

زارعیان در پایان گفت: روابط‌عمومی حرفه‌ای و اخلاق‌مدار، تنها برای سازمان کار نمی‌کند بلکه برای ارتقای آگاهی عمومی و منافع اجتماعی تلاش می‌کند.