برگزاری کارگاه هوش مصنوعی برای توانمندسازی روابط‌عمومی ها

به گزارش آژانس خبری پی آر؛ این کارگاه چهارساعته، ترکیبی از آموزش نظری و تمرین‌های عملی است که به شرکت‌کنندگان امکان می‌دهد تا مفاهیم کلیدی مانند تولید محتوای هوشمند و تحلیل داده‌محور را در بستر واقعی روابط‌عمومی تجربه کنند.

در بخش نخست، شرکت‌کنندگان با اصول تئوریک، معماری، امنیت و استانداردهای اخلاقی مرتبط با استفاده از هوش مصنوعی در سازمان آشنا می‌شوند.

در بخش دوم، از طریق سه کارگاه عملی متوالی، مهارت‌هایی چون تولید محتوای هماهنگ با برند، تحلیل احساسات و مدیریت بحران، طراحی ربات‌های داخلی و اتوماسیون گزارش‌دهی را به‌صورت گام‌به‌گام تمرین می‌کنند.

این کارگاه توسط انجمن متخصصان روابط‌عمومی و مؤسسه کارگزار روابط‌عمومی برگزار می‌شود.

اهداف دوره:

۱. آشنایی با مفاهیم پایه‌ای هوش مصنوعی مولد، مدل‌های زبانی بزرگ و نقش آن‌ها در روابط‌عمومی.

۲. درک اصول حکمرانی، امنیت داده و ملاحظات اخلاقی در به‌کارگیری هوش مصنوعی در سازمان.

۳. شناخت کاربردهای اصلی هوش مصنوعی در تولید محتوا، تحلیل داده، مدیریت بحران و اتوماسیون.

۴. تقویت توانایی طراحی و اجرای پروژه‌های پایلوت با استفاده از ابزارهای ساده و در دسترس.

۵. ایجاد نگرش داده‌محور در تصمیم‌سازی و سنجش عملکرد ارتباطی.

محورهای اصلی و سرفصل‌ها

بخش اول: مبانی تئوریک و حکمرانی (۱ ساعت)
این بخش به صورت یک ارائه فشرده و استراتژیک طراحی شده است.

سرفصل۱: نقشه راه تحول (۲۰ دقیقه)

هوش مصنوعی مولد و مدل‌های زبانی بزرگ: این تحول چه فرصتی برای روابط‌عمومی ایجاد می‌کند؟
مرور نمونه‌های موفق جهانی و درس‌های کلیدی.
نقشه راه ادغام هوش مصنوعی در چرخه کاری روابط‌عمومی.

سرفصل ۲: معماری، امنیت و اخلاق (۲۰ دقیقه)

انتخاب راهبرد: هوش مصنوعی لوکال (امن و سفارشی) در مقابل ابری (سریع و مقرون به صرفه).
الزامات کلیدی امنیت داده و حریم خصوصی.
استانداردهای اخلاقی و چارچوب حکمرانی: چگونه از اعتبار سازمان حفاظت کنیم؟

سرفصل ۳: از تئوری به عمل (۲۰ دقیقه)

معرفی اجمالی حوزه‌های عملیاتی که در بخش دوم به طور کامل تمرین خواهند شد.
کارگاه‌های تولید محتوا، استراتژی و اتوماسیون.
جمع‌بندی و آماده‌سازی برای بخش عملی.
بخش دوم: کارگاه‌های عملیاتی (۳ ساعت)
این بخش به صورت سه کارگاه موازی یا متوالی طراحی شده که هر یک بر انجام یک پروژه متمرکز است.

کارگاه عملی ۱: تولید محتوای هوشمند و هماهنگ با برند (۱ ساعت)

عملیات ۱ (۲۰ دقیقه): تولید و بهینه‌سازی محتوای متنی

کار با چت‌بات‌ها مانند چت‌جی‌پی‌تی برای تولید پیش‌نویس خبرنامه، پست وبلاگ و …

تمرین: بازنویسی یک متن با “لحن رسمی” یا “لحن دوستانه”.

تمرین: خلاصه‌سازی یک گزارش طولانی.

عملیات ۲ (۲۰ دقیقه): خلق تصویر همسو با هویت برند

کار با ابزارهای تولید تصویر (مثل میدجرنی – دال-ای Dall-E) برای طراحی یک تصویر برای پست شبکه‌های اجتماعی.

تمرین: ساخت یک تصویر با فرمانی که شامل لوگو و پالت رنگی برند باشد.
عملیات ۳ (۲۰ دقیقه): طراحی یک چک‌لیست برای کنترل کیفیت محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی.
کارگاه عملی ۲: تحلیل و استراتژی داده‌محور (۱ ساعت)

عملیات ۱ (۳۰ دقیقه): تحلیل احساسات و مدیریت شهرت

تمرین: آپلود یک فایل متنی شامل نظرات کاربران در یک پست اجتماعی به یک ابزار تحلیل احساسات.

تحلیل خروجی: شناسایی نقاط قوت و بحران‌های احتمالی در نظرات.

تمرین: نوشتن یک پاسخ استراتژیک به یک نظر منفی بر اساس تحلیل انجام شده.

عملیات ۲ (۳۰ دقیقه): شبیه‌سازی مدیریت بحران

سناریو: یک بحران فرضی برای سازمان.

تمرین: استفاده از هوش مصنوعی برای تولید پیش‌نویس اولین بیانیه رسانه‌ای، پرسش‌های احتمالی خبرنگاران و پاسخ‌های پیشنهادی.

کارگاه عملی ۳: راه‌اندازی یک پروژه پایلوت (۱ ساعت)

عملیات ۱ (۳۰ دقیقه): طراحی یک ربات داخلی برای پشتیبانی از تیم

تمرین: تعریف وظایف یک چت‌بات داخلی (مثلاً پاسخ به سوالات متداول در مورد خط‌مشی‌های شرکت یا ارائه آمار کلیدی).

تمرین: نوشتن مجموعه‌ای از فرمان‌های پایه برای این ربات با استفاده از یک پلتفرم ساده مانند مایکروسافت کوپایلوت استودیو یا یک سامانه مشابه.

عملیات ۲ (۳۰ دقیقه): اتوماسیون گزارش‌دهی

تمرین: طراحی قالب یک گزارش هفتگی عملکرد روابط‌عمومی با کمک هوش مصنوعی.

تمرین: استفاده از هوش مصنوعی برای تحلیل یک مجموعه داده ساختگی و نوشتن خلاصه‌ای تحلیلی برای گنجاندن در گزارش.

نتیجه‌گیری نهایی و نقشه راه شخصی (۱۵ دقیقه پایانی دوره)

جمع‌بندی دستاوردهای هر کارگاه.

ارائه یک چک‌لیست نهایی برای شروع پیاده‌سازی در سازمان.
تاکید بر اهمیت شروع با یک پروژه کوچک و مقیاس‌پذیری تدریجی.

مخاطبان دوره

مدیران و کارشناسان روابط‌عمومی
متخصصان ارتباطات سازمانی
مدیران فناوری اطلاعات مرتبط با حوزه ارتباطات
مشاوران و برنامه‌ریزان ارتباطی
مدرس دوره: دکتر عادل میرشاهی

مدرس روابط‌عمومی

کارشناس هوش مصنوعی
داور رسانه‌ای دیجیتال
زمان و نحوه برگزاری

تاریخ برگزاری: ۳۰ دی ۱۴۰۴

مدت زمان: ۴ ساعت (۱ ساعت تئوری + ۳ ساعت عملی)

شیوه برگزاری: حضوری

محل برگزاری: مرکز همایش‌های بین‌المللی سازمان مدیریت صنعتی