رئیس اتاق تهران پای صحبت روابط‌عمومی؛ از روایت اقتصاد تا تاب‌آوری

به گزارش آژانس خبری پی آر؛ در ملاقات مدیران و کارشناسان روابط عمومی اتاق تهران با محمود نجفی‌عرب، رئیس این اتاق و فاطمه مهاجرانی، سخنگوی دولت و عضو هیئت نمایندگان اتاق تهران ، تقویت ارتباط میان بخش خصوصی و دولت، روایت نقش فعالان اقتصادی در تاب‌آوری کشور و مسئولیت رسانه‌ها در انعکاس دقیق و مسئولانه واقعیت‌های اقتصادی مورد تاکید قرار گرفت.

تلاش برای تقویت ارتباط میان بخش خصوصی و دولت و حاکمیت

در ابتدای این جلسه، مصطفی درویشی، مدیر حوزه ریاست و روابط عمومی اتاق تهران طی سخنانی با اشاره به ظرفیت‌ها و اقدامات مجموعه تحت مدیریت خود توضیح داد که کار روابط عمومی اتاق تهران صرفا اطلاع‌رسانی نیست و این مجموعه در موقعیتی قرار دارد که علاوه بر اطلاع‌رسانی و اعتمادسازی باید از جایگاه و اعتبار اتاق نیز صیانت کند.

او در ادامه گفت: اتاق تهران با طیف گسترده‌ای از ذی‌نفعان و مخاطبان از جمله حاکمیت، دولت، فعالان اقتصادی، رسانه‌ها و افکار عمومی در ارتباط است. بنابراین توجه به سه اصل صحت، دقت و سرعت و اینکه هر خبر و هر پیام، چگونه با چه ادبیاتی و از چه زاویه‌ای منتشر شود بسیار حائز اهمیت است.

درویشی خاطرنشان کرد: فعالیت حرفه‌ای در روابط عمومی نیازمند شناخت دقیق مخاطبان، فضای رسانه‌ای و مناسبات میان بخش خصوصی و حاکمیت است و تلاش ما این است که از ظرفیت‌های رسانه‌ای و ارتباطی موجود برای تقویت ارتباط میان اتاق، بخش‌خصوصی، دولت و حاکمیت بهره‌برداری کنیم.

وی در ادامه، ضمن قدردانی از حمایت‌های هیئت رئیسه اتاق از اقدامات روابط عمومی در حوزه تولید محتوا، اطلاع‌رسانی و توسعه ارتباطات گفت: این حمایت‌ها مسئولیت روابط عمومی را بیشتر کرده و ما باید تلاش کنیم با اتخاذ رویکرد حرفه‌ای، دقیق و مسئولانه، پاسخ شایسته‌ای به این اعتماد بدهیم.

در ادامه این جلسه،‌ محمود نجفی‌عرب رئیس اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی تهران ضمن تبریک روز خبرنگار و قدردانی از اصحاب قلم و فعالان حوزه رسانه، اهمیت نقش رسانه‌ها در شرایط پیچیده اقتصادی و اجتماعی کشور را مورد اشاره قرار داد و گفت: رسانه‌ها در کنار انجام وظیفه حرفه‌ای خود باید تلاش کنند که انعکاس واقعیت‌ها به افزایش اضطراب و تنش‌های اجتماعی دامن نزند.

رئیس اتاق تهران افزود: کشور طی ماه‌های گذشته، شرایط خاصی را به‌ویژه در فضای «نه جنگ و نه صلح» تجربه کرده و این وضعیت، شاخص‌های اقتصادی و زندگی روزمره مردم را تحت تاثیر قرار داده است.

وی در ادامه با اشاره به اهمیت اطلاع‌رسانی دقیق و مسئولانه در شرایط فعلی حاکم بر اقتصاد گفت: بیان واقعیت‌های اقتصادی وظیفه رسانه است، بنابراین لازم است رسانه‌ها ضمن حفظ استقلال و وظیفه حرفه‌ای خود به نحوه بهره‌برداری از این اطلاعات نیز توجه داشته و نسبت به پیامدهای اجتماعی و اقتصادی نحوه انعکاس اخبار نیز حساس باشند.

نجفی‌عرب تصریح کرد: ما تلاش می‌کنیم که برخی مسائل و نگرانی‌ها را به‌ویژه در مواردی که امکان اصلاح سیاست‌ها وجود دارد، از مسیرهای کارشناسی و در تعامل مستقیم با مسئولان مربوطه مطرح کنیم تا تصمیم‌گیران بتوانند از این نظرات کارشناسی برای اصلاح جهت‌گیری‌ها و جلوگیری از تبدیل مشکلات اقتصادی به بحران استفاده کنند.

به بیان دیگر، بسیاری از مسائل را می‌توان از مسیر گفت‌وگو و انتقال دقیق دغدغه‌ها به مسئولان پیگیری کرد، بدون آنکه همه موضوعات به شکل تنش‌زا در سطح جامعه مطرح شود.

رئیس اتاق تهران با ابراز امیدواری نسبت به اینکه تحولات منطقه‌ای به سمت کاهش تنش و ثبات حرکت کند و کشور بتواند تمرکز بیشتری بر مسائل اقتصادی، تولید و تشکیل سرمایه داشته باشد، افزود: در شرایط فعلی، توجه به تشکیل سرمایه و تقویت تولید از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است و باید تلاش کنیم فضای اقتصادی کشور به سمتی حرکت کند که فعالان اقتصادی بتوانند با اطمینان بیشتری برای آینده برنامه‌ریزی کنند.

نجفی‌عرب همچنین با اشاره به دشواری‌های حرفه خبرنگاری در شرایط امروز گفت: فعالان این حوزه با محدودیت‌ها و چالش‌های متعددی مواجه هستند؛ چرا که باید علاوه بر ایفای وظیفه حرفه‌ای خود، با دقت و هوشمندی وارد مسائل شوند تا از چالش‌های شخصی و حرفه‌ای نیز مصون بمانند.

رئیس اتاق تهران در ادامه با قدردانی از فعالیت‌های رسانه‌ای و ارتباطی روابط عمومی این اتاق گفت: اتاق تهران در چارچوب وظایف قانونی خود به‌عنوان مهمترین تشکل بخش خصوصی، وظیفه دارد اطلاع‌رسانی صحیح و دقیقی را به انجام برساند و ظرفیت‌ها، خدمات و مزیت‌هایی را که می‌تواند در اختیار فعالان اقتصادی قرار دهد، به جامعه اقتصادی معرفی کند؛ در عین حال، انعکاس دقیق و شفاف مطالبات و دغدغه‌‌های فعالان اقتصادی به تصمیم‌سازان و تصمیم‌گیران و همچنین پیگیری این مطالبات نیز از جمله وظایفی است که ما در اتاق تهران برای خود متصور بوده و برای آن تلاش می‌کنیم.

روایت امید و تاب‌آوری یکی از نیازهای امروز است

در ادامه، فاطمه مهاجرانی، سخنگوی دولت نیز آغاز سخنان خود را به تبریک روز خبرنگار اختصاص داد و در ادامه با اشاره به ضرورت تقویت نقش نهادهای مدنی و اقتصادی در کشور، اتاق بازرگانی تهران را نهادی با سابقه و ریشه‌دار توصیف کرد و گفت: یکی از نیازهای امروز کشور، روایت امید و تاب‌آوری است و رسانه‌ها باید در کنار انعکاس مشکلات، ظرفیت‌ها، تلاش‌ها و ایستادگی بخش خصوصی را نیز برای جامعه روایت کنند.

وی با اشاره به اهمیت تداوم فعالیت نهادهای ریشه‌دار در کشور مانند اتاق بازرگانی افزود: یکی از آسیب‌های کشور ما این است که بسیاری از نهادها به سرعت به سازمان تبدیل می‌شوند، در حالی که «نهاد» و «سازمان» کارکردهای متفاوتی دارند. هر دو در جای خود ضروری هستند، اما مهم این است که نهادها بتوانند کارکرد نهادی خود را حفظ کنند.

مهاجرانی ادامه داد: اتاق تهران با سابقه طولانی بیش از یکصد و چهل سال، یک میراث مهم بوده و باید داستان پایداری و تداوم این نهاد در طول فراز و فرودهای متعدد کشور روایت شود.

اینکه یک نهاد اقتصادی توانسته در طول دهه‌های گذشته و با وجود تحولات گسترده سیاسی و اقتصادی همچنان پابرجا بماند، اتفاق مهمی است که باید درباره آن صحبت کرد.

سخنگوی دولت با اشاره به نقش رسانه‌ها در شرایط فعلی کشور تصریح کرد: یکی از موضوعاتی که فعالان حوزه رسانه باید بیش از گذشته به آن توجه کنند، روایت امید و تاب‌آوری است.

شرایط اقتصادی کشور دشوار است و مردم فشارهای زیادی را تحمل می‌کنند، اما در کنار بیان مشکلات، باید ظرفیت‌های موجود و تلاش‌هایی که برای عبور از این شرایط صورت می‌گیرد نیز روایت شود.

وی با تاکید بر اینکه جامعه نیاز دارد بداند که در بخش خصوصی چه اتفاقاتی در حال رخ دادن است و فعالان اقتصادی چه نقشی در حل مسائل کشور ایفا می‌کنند ادامه داد: باید روایت کنیم که اعضای اتاق‌های بازرگانی در راستای مسئولیت اجتماعی خود، چه تعداد مدرسه و بیمارستان می‌سازند، چه تعداد نیروی کار در بخش خصوصی مشغول فعالیت هستند و این بخش چگونه در اقتصاد کشور نقش‌آفرینی می‌کند.

مهاجرانی در ادامه، اصلاح برخی انگاره‌های منفی درباره فعالان اقتصادی را ضروری دانست و گفت: باید تلاش کنیم نگرش‌های منفی و نادرستی که در اوایل انقلاب، درباره صاحبان کسب‌وکار و کارآفرینان شکل گرفته، اصلاح شود.

اگر فردی در یک منطقه محروم شغل دارد، باید بداند که شکل‌گیری این فرصت شغلی حاصل تلاش و سرمایه‌گذاری بخش خصوصی است و این موارد باید بازنمایی شود؛ البته، روایتگری فقط به معنای انتشار خبر نیست و فراتر از آن، تبیین این گزاره است که بخش‌خصوصی چگونه پای کار بوده است.

او افزود: در بسیاری از بزنگاه‌های تاریخی، زمانی که از ارکان ایستادگی و عبور کشور از بحران‌ها سخن گفته می‌شود، معمولا نقش دولت، نیروهای نظامی و مردم پر رنگ جلوه می‌کند، اما از بخش خصوصی نیز باید به‌عنوان رکن چهارم تاب‌آوری یاد کرد. در شرایط دشوار، کسانی که تولید را حفظ کردند، خدمات را ادامه دادند و با وجود فشارهای متعدد پای کار ایستادند، فعالان بخش خصوصی بودند.

در واقع در این بزنگاه‌ها بخش‌خصوصی به طور عام و اتاق تهران به طور خاص خوش درخشیدند.

ضرورت تقویت ارتباط دولت و بخش خصوصی

سخنگوی دولت دربخش دیگری از سخنانش بر ضرورت تقویت ارتباط میان دولت و بخش خصوصی تاکید کرد و گفت: فرصت‌های موجود برای گفت‌وگو میان دولت و فعالان اقتصادی باید مغتنم شمرده شود.

در این زمینه، تقویت ارتباط اتاق تهران با بخش‌های اقتصادی دولت و نهادهای تصمیم‌گیر می‌تواند به انتقال بهتر مسائل و دغدغه‌های بخش خصوصی کمک کند.

وی افزود: همه ما در یک کشتی نشسته‌ایم و آن کشتی ایران است. شرایط امروز، یکی از سخت‌ترین بزنگاه‌هایی است که کشور با آن مواجه شده و هیچ‌کس منکر دشواری‌های موجود نیست، اما با وجود این شرایط باید برای عبور از بحران‌ها و حفظ سرمایه اجتماعی و اقتصادی کشور تلاش کنیم. در این شرایط، حفظ امید و تقویت همبستگی ملی اهمیت ویژه‌ای دارد و رسانه‌ها می‌توانند در این زمینه نقش موثری ایفا کنند.

برای اطلاع از آخرین اخبار و تحلیل‌های تخصصی روابط عمومی به کانال پی آر در «بله» بپیوندید …