چگونه روابطعمومی سرمایه اجتماعی سازمان را میسازد؟
پزشکیان فردا به نیویورک میرود
پاسخ روابطعمومی تأمین اجتماعی به ابهامات حقوق شهریور
تحولات تازه روابطعمومی، الگوهای سنتی ارتباطات را تغییر میدهد
هشدار روابط عمومی وزارت بهداشت درباره واکسن آنفلوآنزا
مدیر اسبق روابط عمومی شستا به بیمه مرکزی رفت
هوش مصنوعی از دسترسی عمومی تا بحران مالکیت فکری
نقش روابط عمومیها در تقویت رضایتمندی بیمهگزاران
انتشار کتاب «سکوت سرد زمان؛ گفتوگوهایی درباره گفتوگو»
چرا مدیران عامل آینده ممکن است از حوزهٔ روابطعمومی بیایند
فراخوان عضویت در کانون روابط عمومی و تبلیغات خانه تئاتر
بانک توسعه تعاون در جشنواره ملی روابطعمومی درخشید
تأکید روابطعمومی آموزش و پرورش بر آموزش حضوری مدارس
نقش روابط عمومی مؤسسات مالی در زمان جنگ
دپارتمان ارتباطات دِکا حائز ۹ رتبه برتر در جشنواره انتشارات روابطعمومی
چگونه برند خود را به منبع قابل استناد هوش مصنوعی تبدیل کنیم؟
گروه کشتیرانی در جشنواره انتشارات روابط عمومی درخشید
چرا انتخاب بهترین شرکت روابطعمومی کار هوش مصنوعی نیست؟
هشدار جدی روابطعمومی سازمان تأمین اجتماعی به بازنشستگان
بانک سینا موفق به کسب تندیس ویژه انتشارات روابطعمومی شد
درخشش روابط عمومی پگاه در جشنواره انتشارات روابط عمومی
وقتی شعر، بازویِ استراتژیکِ روابط عمومی میشود
روابط عمومی و تولید قدرت اجتماعی؛ نظریهای برای جامعه مدنی
مهمترین روندهای روابطعمومی جهان در سال ۲۰۲۶
داوری ۱۵۰۰ اثر در بیست و یکمین جشنواره انتشارات روابطعمومی
چگونه شرکتهای روابطعمومی، اعتبار نویسندگان را میسازند؟
هوش مصنوعی؛ دستیار، نه سردبیر
گرافدی صحنه را به روایتهای دستاول روابطعمومی میسپارد
گامی استراتژیک در جهت ارتقای روابط عمومیهای صنعت آب و برق
بازگشت به پیامرسانهای خارجی،جانِ تازه برای روابطعمومیها
پاییز ارتباطات؛ بازخوانی نقش دیپلماسی فرهنگی در روزهای دشوار ایران
چگونه هوش مصنوعی، مرزهای سنتیِ روابطعمومی را جابجا میکند؟
فرسودگی، سایهی سنگین بر سرِ روابطعمومیها است
چرا روابطعمومی باید بر مدیریت روابط تمرکز کند؟
رئیسجمهور بر نظام شبکه در حوزه روابطعمومیها تاکید دارد
۱۲۰ آژانس برتر و نوآور روابطعمومی در سال ۲۰۲۷ انتخاب شدند
علیرضا حبیبی سرپرست روابط عمومی سازمان برنامه و بودجه شد
مدل راهبری روابط عمومی مرکز مطالعات بینالملل رونمایی شد
مریم زربان مدیر روابط عمومی ورزش و جوانان خراسان جنوبی شد
محتوای تولیدشده با هوش مصنوعی در روابطعمومی تغییر مییابد
آیا تکنولوژی میتواند نسل بشر را نابود کند؟
تاکید روابطعمومی وزارت بهداشت از حضور در شبکههای اجتماعی
اصطلاحات تخصصی روابطعمومی در مسیر اشتباه!
علی فلاحی مدیر روابطعمومی شورای هماهنگی تبلیغات اسلامی شد
داوران بیستویکمین جشنواره ملی روابطعمومی معرفی شدند
توضیح روابط عمومی صنایع پتروشیمی درباره نمایشگاه ایرانپلاست
رسول شریفی مدیر روابط عمومی پالایش گاز هویزه شد
دعوت از جامعه روابطعمومی به تماشای «خون باید یاگو، خون»
از پروژه تا حافظه عمومی؛ روایت ارتباطی پنج سال توسعه در البرز
صندلی خالی؛ مدیریت ارتباطات و روابط عمومی در میز تصمیمبه گزارش آژانس خبری پی آر؛ برای موفقیت، متخصصان این حوزه باید روندهای نوظهور را پیشبینی کرده و استراتژیهای خود را با چالشهای تازه تطبیق دهند. در ادامه، چهار روند کلیدی که آینده روابط عمومی را در سال ۲۰۲۵ شکل خواهند داد، مرور میکنیم:
۱) گسترش استراتژیهای مبتنی بر هوش مصنوعی
هوش مصنوعی اکنون به بخش جداییناپذیر فرآیندهای روابطعمومی تبدیل شده است. آمارها نشان میدهد ۶۴ درصد از فعالان این حوزه از هوش مصنوعی برای نوشتن محتوای شبکههای اجتماعی، ۵۸ درصد برای تحقیقات و نگارش خبر و ۵۴ درصد برای تهیه پیشنهاد رسانهای استفاده میکنند. گزارش PR Newswire در سال ۲۰۲۴ نیز نشان داد بیش از ۲۶ درصد ارتباطگران از هوش مصنوعی مولد برای نگارش خبر بهره میبرند و ۴۲ درصد دیگر تمایل دارند در آینده از آن استفاده کنند.
در سال ۲۰۲۵، کاربرد این فناوری گستردهتر خواهد شد: از تولید خبر و اصلاح متن گرفته تا تحلیل چرخههای خبری و شناسایی روندها در لحظه. یکی از حوزههای کلیدی، مدیریت بحران است. برای مثال، در زمان یک فراخوان محصول، AI میتواند جمعیتهای آسیبدیده را شناسایی کرده و پیامهای هدفمند برای کاهش خسارت پیشنهاد دهد. با این حال، این ابزار جایگزین خلاقیت و همدلی انسانی نیست. ترکیب «هوش مصنوعی» با «هوش انسانی» همچنان شرط اصلی موفقیت خواهد بود.
۲) اصالت و شفافیت در اولویت
هرچه استفاده از هوش مصنوعی بیشتر شود، مخاطبان خواستار شفافیت بالاتری خواهند بود. در سال ۲۰۲۵ برندها باید صادقانه نقش هوش مصنوعی در کمپینهای خود را اعلام کنند. بهعنوان نمونه، اگر یک بیانیه خبری توسط هوش مصنوعی تهیه و سپس توسط تیم انسانی بازبینی شده است، بیان این موضوع میتواند بهعنوان بخشی از هویت نوآور برند معرفی شود. عدم شفافیت در این زمینه میتواند به آسیب جدی اعتبار منجر شود، همانطور که برخی برندها در مواجهه با محتوای هنری تولیدشده توسط هوش مصنوعی و معرفی آن بهعنوان کار انسانی، با واکنش منفی روبهرو شدند.
بنابراین، روابطعمومی باید هم به تدوین پیامهای مسئولانه بپردازد و هم سیاستهای داخلی روشنی در زمینه استفاده از هوش مصنوعی ایجاد کند تا از بحرانهای احتمالی پیشگیری شود.
۳) رشد استراتژیهای محلیسازی
پس از سالها تمرکز بر جهانیسازی، اکنون حرکت بهسوی محلیسازی ارتباطات در اولویت قرار گرفته است. در بازارهای تکهتکه و متنوع، کمپینهای یکشکل دیگر پاسخگو نیستند.
روابطعمومی باید متناسب با فرهنگ، ارزشها و حساسیتهای هر جامعه، پیام خود را بازآفرینی کند.
۴) اهمیت روزافزون رسانههای خرد و پلتفرمهای تخصصی
برای مثال، یک برند غذایی جهانی ممکن است در بازارهای خاص بر گیاهخواری و پایداری زیستمحیطی تمرکز کند، یا یک شرکت موبایل در آمریکای جنوبی با برگزاری جشنوارههای محلی و همکاری با اینفلوئنسرهای منطقهای، راهی متفاوت برای ورود به بازار بیابد. در این میان، میکرواینفلوئنسرها به دلیل ارتباط نزدیکتر و معتبرتر با مخاطبان، نقش محوری در موفقیت کمپینها خواهند داشت.
چشمانداز رسانههای سنتی با کاهش نیرو و تعطیلی بسیاری از مؤسسات روبهرو است، اما در مقابل، رسانههای خرد مانند خبرنامههای Substack، وبلاگهای مستقل و پادکستهای تخصصی در حال شکوفاییاند. این بسترها فرصتی برای برقراری ارتباط مستقیم و شخصیتر با مخاطبان خاص فراهم میکنند.
در سال ۲۰۲۵، تیمهای روابطعمومی بهجای تمرکز صرف بر رسانههای ملی، توجه بیشتری به این رسانههای خرد نشان خواهند داد. برای مثال، یک برند سبک زندگی برای معرفی محصول جدید خود ممکن است به سراغ نویسندهای در حوزه پایداری در Substack برود، نه صرفاً روزنامههای سراسری. در کنار آن، پلتفرمهای ویدئوی کوتاه مانند TikTok نیز به عرصه اصلی رقابت تبدیل خواهند شد. موفقیت در این فضا نیازمند محتوای بصری جذاب و روایتهای اصیل است.
صنعت روابطعمومی در سال ۲۰۲۵ با دو نیروی اصلی روبهرو خواهد بود: نوآوری فناورانه و تغییر انتظارات مخاطبان. موفقیت در این مسیر نیازمند ترکیبی از دانش فناورانه، آگاهی فرهنگی و خلاقیت انسانی است. آن دسته از برندها و متخصصانی که این تغییرات را بپذیرند و میان کارایی AI و اصالت انسانی توازن ایجاد کنند، میتوانند جایگاه خود را در دنیای پرشتاب امروز تثبیت کنند.
دیدگاهتان را بنویسید