مدیر روابط عمومی شرکت فولاد اکسین خوزستان منصوب شد
پیامدهای روابطعمومی برای پلیس و خاندان سلطنتی بریتانیا
چهره برجسته روابط عمومی درگذشت
سمیرا مهمانروش سرپرست روابط عمومی آبفا آذربایجانغربی شد
مرتضی رنجبران رئیس روابط عمومی خانه تئاتر شد
رئیس انجمن روابط عمومی آذربایجانشرقی منصوب شد
واکنش روابطعمومی دفتر روحانی به گزارش فیگارو و نیویورکتایمز
دسترسی به خدمات هوش مصنوعی ایرانی در پیامرسان داخلی
توضیح روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب خصوص قطع آب
روابطعمومی هااز هوش مصنوعی برای تولید محتوا بهره بگیرند
سه حقیقت تلخ درباره چالشهای روابطعمومی در دنیای امروز
تأثیر بهروزرسانیهای شبکههای اجتماعی بر روابط عمومی
توسعه و بهرهبرداری از فناوری هوش مصنوعی ایمن و قابل اعتماد
راهکارهای نوین روابطعمومی برای شکاف دیدهشدن
عقیل توحیدیان مشاور عالی اندیشکده برند ملی ایران شد
شماره ۷۲ فصلنامه کارگزار روابطعمومی منتشر شد
تفاوت MBA و DBA؛ کدام مسیر حرفهای مدیران موفق است؟
پلتفرم اسکایروم از قابلیت «رویداد آنلاین» رونمایی کرد
پیام خانم استر کوبا رئیس انجمن بینالمللی روابطعمومی (ایپرا)
بیستودومین کنفرانس بینالمللی روابطعمومی ایران برگزار شد
در سال ۲۰۲۶ روابط عمومی دیگر فقط اطلاعرسانی نیست
تأکید استاندار سمنان بر ارتقای دانش تخصصی مدیران روابط عمومی
تبدیل ظرفیتهای پتروشیمی به سرمایههای اجتماعی
واکنش روابط عمومی شورای استان تهران به گزارش روزنامه شرق
روابط عمومیها باید نقش پیشران در توسعه استانها را ایفا نمایند
«هنر هشتم» روی موج رادیو؛ روابط عمومی از پشت میز تا پشت میکروفن
روابط عمومی؛ ستون تابآوری برند در جهان پرچالش امروز
سیده معصومه غفوری سرپرست روابط عمومی بنیاد شهید شد
کمپین نوروزی ۱۴۰۵ «اقامت ۲۴» به روایت روابط عمومی
قسمت دوّم برنامه رادیویی «هنر هشتم» روی موج رادیو فرهنگ
سرپرست روابط عمومی شرکت ملی صنایع پتروشیمی منصوب شد
آینده ارتباطات در عصر هوش مصنوعی
بحران شفافیت در حوزه روابط عمومی
اهدای تندیس و جایزه ویژه مدیریت روابط رسانهای به فولاد مبارکه
مایدات در تقاطع ارتباطات و اقتصاد؛ فرصت نوآوری یا چالش تکراری؟
روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان تهران هشدار داد
ارتباط مؤثر ابزار قدرتمند دستیابی به نتایج واقعی سازمانی است
برگزاری دورههای تخصصی روابط عمومی در منطقه آزاد انزلی
مدیر روابط عمومی گروه رسانهای مهر منصوب شد
ماموریت جدید روابط عمومیهای وزارت ارتباطات
کارکرد و نقش واقعی روابط عمومی در محیطهای حرفهای
چه مواردی هرگز نمیتوانند جایگزین شوند؟
روابط عمومی فراتر از اطلاعرسانی عمل میکند
نقش پررنگ روابطعمومیها در کاهش فاصله مردم و مسئولان
واکنش روابط عمومی باشگاه پرسپولیس به شایعه جدایی اوسمار
سه توصیه طلایی برای تازه واردهای روابط عمومی
روابط عمومی چیست؟
پژوهشگر علوم ارتباطات، برگزیده جشنواره بینالمللی فارابی شد
نشان عالی مدیریت روابط عمومی ایران به منطقه آزاد ارس رسید
«تلگراف»؛ گام تازه خبرفوری در مستندسازی هویت رسانهایبه گزارش آژانس خبری پی آر؛ پرسشهای بنیادینی مانند اینکه آیا متخصصان روابطعمومی باید افشاکنند که متنها توسط هوش مصنوعی تولید شدهاند یا آیا مخاطبان باید بدانند با چتبات تعامل میکنند، نشان میدهد که شفافیت و اعتماد همچنان در کانون این حرفه قرار دارند.
کاربرد گسترده مدلهای هوش مصنوعی در روابطعمومی مزایای چشمگیری دارد، اما در عین حال خطراتی نظیر تولید اطلاعات نادرست، «هالوسینیشن»، انتشار محتوای جعلی، تعصب الگوریتمی، نقض حریم خصوصی، ناامنی اطلاعاتی و پیامدهای اجتماعی منفی را به همراه دارد. چنین چالشهایی میتواند به فرسایش اعتماد بین سازمانها و مخاطبان منجر شود.
ضرورت شفافیت و افشاگری
افشاگری درباره استفاده از هوش مصنوعی، چه در تولید محتوا و چه در چتباتها، عنصر حیاتی برای تقویت اعتماد عمومی است. پژوهشی در بریتانیا نشان داد مصرفکنندگان انتظار دارند برندها صریحاً اعلام کنند از هوش مصنوعی استفاده میکنند. این شفافیت نه تنها اعتماد مخاطب را حفظ میکند بلکه نشانه مسئولیتپذیری و پایبندی به اخلاق حرفهای است.
چارچوبهای پیشنهادی برای استفاده اخلاقی
برای رویارویی با این چالشها، متخصصان روابط عمومی باید اقداماتی مشخص انجام دهند:
۱. استفاده از کدهای اخلاقی موجود: بسیاری از مسائل جدید نیستند، بلکه در بستر فناوریهای نو بازتولید شدهاند. کد اخلاقی PRSA همچنان معیار اصلی محسوب میشود.
۲. مشارکت ذینفعان متنوع: تشکیل کمیتههای داخلی شامل مدیران، متخصصان حقوقی، امنیتی و داده برای بررسی پیامدهای اخلاقی و اجتماعی هوش مصنوعی ضروری است.
۳. سرمایهگذاری در آموزش: کارکنان باید نسبت به ظرفیتها، ریسکها و الزامات اخلاقی هوش مصنوعی آگاهی پیدا کنند.
۴. مقابله با تعصب و تبعیض: دادههای آموزشی باید از منابع متنوع انتخاب شوند تا الگوریتمها بازتولیدکننده کلیشهها نباشند.
۵. ترویج شفافیت: سازمانها باید فرآیند استفاده از هوش مصنوعی را روشن و قابل درک برای مخاطبان توضیح دهند.
فناوری هوش مصنوعی فرصتی بیسابقه برای افزایش کارایی و دقت در روابطعمومی ایجاد کرده است، اما بدون چارچوبهای اخلاقی میتواند اعتماد و اعتبار سازمانها را تضعیف کند. متخصصان این حوزه باید ترکیبی از آموزش، شفافیت و نظارت انسانی را بهکار گیرند تا مطمئن شوند که هوش مصنوعی در خدمت تقویت ارتباطات انسانی قرار میگیرد، نه جایگزینی آن.
دیدگاهتان را بنویسید