مشاور وزیر ارتباطات و رئیس مرکز روابط‌عمومی و اطلاع‌رسانی این وزارتخانه، در مراسم تودیع و معارفه مدیر روابط‌عمومی شرکت ارتباطات زیرساخت، انسجام و هم‌افزایی میان روابط‌عمومی‌های مجموعه ارتباطات را پیش‌شرط تحول در عملکرد رسانه‌ای دانست.

 تحلیل افکار عمومی، پیش‌بینی بحران‌ها، مدیریت ریسک ارتباطی و ارائه مشاوره به مدیران ارشد، بخشی جدایی‌ناپذیر از عملکرد حرفه‌ای روابط عمومی مدرن است

در عصر هوش مصنوعی، روابط عمومی وارد مرحله‌ای از بازتعریف شده است. در حالی که ابزارهای جدید جریان‌های کاری را تغییر می‌دهند، مهارت‌های بنیادی مانند تخصص عمیق، مشاوره راهبردی، حل مسئله و قضاوت انسانی جایگزین‌ناپذیر باقی می‌مانند.