فولاد مبارکه؛ کانون نوآوری و فناوری ایرانساخت
تأکید بر نقش روابطعمومی در مدیریت بحران و مقابله با شایعات
۳۴ ستاره روابط عمومی اتاقهای سراسر کشور را بشناسید
اتاق بازرگانی برنامههای ارتباطی سال آینده را تشریح کرد
ضرورت عضومحوری و نقش چندبعدی روابطعمومیها
شورای روابطعمومی اتاقهای سراسر کشور تشکیل شد
اعضای هیات انتخاب جشنواره ادبی «خیرِ ایران» معرفی شدند
چشماندازنوین روابطعمومی آسیا و اقیانوسیه در عصر هوش مصنوعی
کسب نشان طلای جشنواره برترینهای روابطعمومیهای کشور
نیروهای نوظهور در حال بازتعریف آینده ارتباطات و بازاریابی
کارگاه هوش مصنوعی و بازآفرینی خلاقیت در تولید محتوای ارتباطی
حمایت جهاد دانشگاهی و ایسنا گلستان از کنگره ملی روابطعمومی
زینب عربی سرپرست روابط عمومی راهداری آذربایجان شرقی شد
تهران میزبان نخستین آرتفِر کاغذی منطقه شد
کارگاه تخصصی هوشمصنوعی مولد در روابطعمومی خراسانرضوی
خانه تجربه؛ نقطه آغاز جریان روایت، یادگیری وتصمیم سازی ارتباطی
کریس فاستر مدیرعامل شبکه ادغامشده روابطعمومی اُمنیکُم شد
تقویت روابطعمومیها شرط آرامش جامعه است
کسب رتبه دوم جشنواره روابط عمومیها توسط اتاق بازرگانی اهواز
کسب رتبه سوم توسط تیم روابط عمومی اتاق هرمزگان
اطلاعیه روابط عمومی رگولاتوری درباره افزایش تعرفه اینترنت
رسانه بستر ساز اعتماد، شفافیت و سرمایه گذاری هستند
روابط عمومی اتاقهای بازرگانی بازوی قدرتمند بخش خصوصی
روابط عمومیها از تشریفات عبور کنند
نیاز به تأکید بر تقویت انعکاس خدمات دولت در رسانهها
تصویر برتر روابطعمومی سال انتخاب شد
سرپرست روابطعمومی مجتمع مسکونی پارس جم منصوب شد
دانشگاه ملی مهارت سمنان برترین روابط عمومی در سال ۱۴۰۳شد
تأکید بر توسعه مهارتهای حرفهای ونقش گفتگو در روابطعمومی
گام توانیر در توسعه شبکهای استاندارد، کارآمد و پاسخگو
دومین نشست هماندیشی روابطعمومی گروه صنایع بهشهر
هوش مصنوعی مغزمان را به تعطیلات نفرستد!
آغاز فراخوان اولین فستیوال ملی استعدادیابی گویندگی، اجرا و دوبله کودک و نوجوان
توضیح روابط عمومی شمسآذر درباره انتشار بیانیه با خط بریل
اطلاعیه روابط عمومی نیروگاه شهید رجایی در رابطه با مصرف مازوت
مدیر روابطعمومی سازمان هواپیمایی منصوب شد
روابطعمومی؛ محور اصلی برگزاری جشنوارههای فرهنگی و هنری
سفر تازه «ایرانم»؛ علیرضا قربانی به بوشهر میرود
روابطعمومی مخابرات سمنان رتبه نخست کشور را کسب کرد
برگزاری کارگاه هوش مصنوعی برای توانمندسازی روابطعمومی ها
بهروزرسانیجدید شبکههای اجتماعی و تاثیر آن بر روابطعمومی
پایداری در روابط عمومی چگونه برقرار میشود؟
تحول در حوزه روابطعمومی در کشورهای آسیای جنوبشرقی
هوش مصنوعی چگونه برتقویت مهارتهای انسانی تأثیر میگذارد؟
اسامی سخنرانان سمپوزیوم بینالمللی روابط عمومی اعلام شد
فراخوان همکاری با روابط عمومی پتروشیمی خلیج فارس
مسئول رسانه و روابطعمومی بنیاد فرهنگی روایت فتح منصوب شد
گزارش روابط عمومی سازمان محیط زیست از آلودگی هوای تهران
استانی زائرخیز، با روابطعمومیهای کمجان
معاون ارتباطات واطلاعرسانی بنیاد مهرآفرین منصوب شدآژانس خبری پی آر؛ روابطعمومی نه تنها پل ارتباطی میان سازمان و افکار عمومی است، بلکه در مدیریت بحران نیز بهعنوان خط مقدم مواجهه با چالشها و هجمهها عمل میکند. با این حال، تجربه نشان داده است که بسیاری از روابطعمومیها به دلیل نبود برنامهریزی بلندمدت و کمبود توانمندسازی کارشناسان خود، در لحظات حساس توان واکنش مؤثر را از دست میدهند.
آموزش و توانمندسازی؛ نقطه آغاز روابطعمومی هوشمند
یک روابطعمومی پیشبین، پیش از وقوع بحران با رصد دقیق شرایط محیطی، اجتماعی و رسانهای، نقاط آسیبپذیر سازمان را شناسایی میکند و با طراحی سناریوهای احتمالی، سازمان را برای مواجهه با هرگونه حمله خبری یا موج افکار عمومی آماده میسازد. این نوع روابطعمومی نهتنها واکنشی عمل نمیکند، بلکه پیشدستانه گام برمیدارد و میتواند از تبدیل تهدیدهای کوچک به بحرانهای بزرگ جلوگیری کند.
از واکنش تا پیشبینی؛ تغییر رویکرد روابطعمومیها در عصر بحرانها
اما چرا بسیاری از روابطعمومیها امروز دچار ضعف و بیرمقی هستند؟ یکی از مهمترین دلایل، بیتوجهی به سرمایه انسانی این حوزه است. کارشناسان روابطعمومی اغلب بدون گذراندن آموزشهای تخصصی، بدون دسترسی به ابزارهای روزآمد و بدون برنامهریزی مهارتی مشخص، به حال خود رها شدهاند. تا زمانی که آموزش و توانمندسازی به عنوان یک ضرورت پایه در دستور کار قرار نگیرد، نمیتوان از روابطعمومیها انتظار داشت که نقش خود را در مدیریت بحران ایفا کنند.
تولید محتوای هدفمند، سپری در برابر شایعات و التهاب اجتماعی
از سوی دیگر، تولید محتوا به عنوان یکی از کارکردهای اصلی روابطعمومیها، نقشی حیاتی در هدایت افکار عمومی و ایجاد آرامش اجتماعی دارد. در شرایطی حساس همچون جنگ ۱۲ روزه یا بحرانهای مشابه، روابطعمومیها میتوانند با تولید محتوای هدفمند و اثرگذار، ضمن همراهی با سیاستهای کلان دولت، جامعه را نسبت به واقعیتها آگاه ساخته و از گسترش شایعات و تشویش افکار جلوگیری کنند. این محتوا میتواند آموزشی، اطلاعرسانی یا حتی آرامبخش باشد و نقشی مهم در مدیریت روانی جامعه ایفا کند.
سرمایهگذاری بر نیروی انسانی؛ راه نجات روابطعمومیها از انفعال
بنابراین، ورود جدی روابطعمومیها به عرصه تولید محتوای متناسب با نیاز روز جامعه، دیگر یک انتخاب نیست، بلکه یک ضرورت استراتژیک است. این مهم زمانی تحقق مییابد که نگاه مدیریتی سازمانها نیز تغییر کند و روابطعمومی به عنوان یک واحد راهبردی، نه صرفاً اجرایی، مورد توجه قرار گیرد. آموزش، پرورش و تجهیز کارشناسان، نخستین گام در این مسیر است و بدون آن، هرگونه انتظار از روابطعمومیها برای ایفای نقش پیشبینانه، انتظاری بیپایه خواهد بود.
دیدگاهتان را بنویسید