فولاد مبارکه؛ کانون نوآوری و فناوری ایرانساختتأکید بر نقش روابطعمومی در مدیریت بحران و مقابله با شایعات۳۴ ستاره روابط عمومی اتاقهای سراسر کشور را بشناسید اتاق بازرگانی برنامههای ارتباطی سال آینده را تشریح کردضرورت عضومحوری و نقش چندبعدی روابطعمومیهاشورای روابطعمومی اتاقهای سراسر کشور تشکیل شداعضای هیات انتخاب جشنواره ادبی «خیرِ ایران» معرفی شدندچشماندازنوین روابطعمومی آسیا و اقیانوسیه در عصر هوش مصنوعیکسب نشان طلای جشنواره برترینهای روابطعمومیهای کشورنیروهای نوظهور در حال بازتعریف آینده ارتباطات و بازاریابیکارگاه هوش مصنوعی و بازآفرینی خلاقیت در تولید محتوای ارتباطیحمایت جهاد دانشگاهی و ایسنا گلستان از کنگره ملی روابطعمومیزینب عربی سرپرست روابط عمومی راهداری آذربایجان شرقی شدتهران میزبان نخستین آرتفِر کاغذی منطقه شدکارگاه تخصصی هوشمصنوعی مولد در روابطعمومی خراسانرضویخانه تجربه؛ نقطه آغاز جریان روایت، یادگیری وتصمیم سازی ارتباطیکریس فاستر مدیرعامل شبکه ادغامشده روابطعمومی اُمنیکُم شد تقویت روابطعمومیها شرط آرامش جامعه استکسب رتبه دوم جشنواره روابط عمومیها توسط اتاق بازرگانی اهوازکسب رتبه سوم توسط تیم روابط عمومی اتاق هرمزگاناطلاعیه روابط عمومی رگولاتوری درباره افزایش تعرفه اینترنترسانه بستر ساز اعتماد، شفافیت و سرمایه گذاری هستندروابط عمومی اتاقهای بازرگانی بازوی قدرتمند بخش خصوصیروابط عمومیها از تشریفات عبور کنندنیاز به تأکید بر تقویت انعکاس خدمات دولت در رسانههاتصویر برتر روابطعمومی سال انتخاب شدسرپرست روابطعمومی مجتمع مسکونی پارس جم منصوب شددانشگاه ملی مهارت سمنان برترین روابط عمومی در سال ۱۴۰۳شدتأکید بر توسعه مهارتهای حرفهای ونقش گفتگو در روابطعمومیگام توانیر در توسعه شبکهای استاندارد، کارآمد و پاسخگودومین نشست هماندیشی روابطعمومی گروه صنایع بهشهرهوش مصنوعی مغزمان را به تعطیلات نفرستد!آغاز فراخوان اولین فستیوال ملی استعدادیابی گویندگی، اجرا و دوبله کودک و نوجوانتوضیح روابط عمومی شمسآذر درباره انتشار بیانیه با خط بریلاطلاعیه روابط عمومی نیروگاه شهید رجایی در رابطه با مصرف مازوتمدیر روابطعمومی سازمان هواپیمایی منصوب شدروابطعمومی؛ محور اصلی برگزاری جشنوارههای فرهنگی و هنریسفر تازه «ایرانم»؛ علیرضا قربانی به بوشهر میرودروابطعمومی مخابرات سمنان رتبه نخست کشور را کسب کردبرگزاری کارگاه هوش مصنوعی برای توانمندسازی روابطعمومی هابهروزرسانیجدید شبکههای اجتماعی و تاثیر آن بر روابطعمومیپایداری در روابط عمومی چگونه برقرار میشود؟تحول در حوزه روابطعمومی در کشورهای آسیای جنوبشرقیهوش مصنوعی چگونه برتقویت مهارتهای انسانی تأثیر میگذارد؟اسامی سخنرانان سمپوزیوم بینالمللی روابط عمومی اعلام شدفراخوان همکاری با روابط عمومی پتروشیمی خلیج فارسمسئول رسانه و روابطعمومی بنیاد فرهنگی روایت فتح منصوب شدگزارش روابط عمومی سازمان محیط زیست از آلودگی هوای تهراناستانی زائرخیز، با روابطعمومیهای کمجانمعاون ارتباطات واطلاعرسانی بنیاد مهرآفرین منصوب شد
به گزارش آژانس خبری پی آر؛ در خلاصهای از این مقاله آمده؛ در گزارش سالیانه ICCO برای سال ۲۰۲۴، «مدیریت حسن شهرت» سازمان، به یکی از مهمترین دغدغهها و انتظارات مدیرانعامل از تیمهای ارتباطات تبدیل شده است. برای درک خاستگاه این نیاز، کافی است نگاهی به بحرانهای اخیر برندها در دنیا و سرعت بازنشر آن در شبکههای اجتماعی و آسیبهای ناشی از آن بیندازیم. فضای دیجیتال و پلتفرمهای ارتباطی متنوع و گسترده از یک سو و افزایش انتظارات و میزان حساسیت جامعه نسبت به کسب و کارها از سوی دیگر، احتمال و شدت وقوع بحران را به شکل معناداری افزایش داده است و همین موضوع، مدیریت حسن شهرت برند را به یکی از مهمترین دغدغههای کسبوکارها تبدیل کرده است.
در چنین شرایطی سازمانها دیگر نمیتوانند تنها به واکنش در برابر رویدادها و بحرانها بسنده کنند. «روابطعمومی پیشبین» (Proactive PR) رویکردی آیندهنگر است که به جای واکنش به اتفاقات و بحرانها، با پیشبینی روندها و شکلدهی روایتها، افکارعمومی را در مسیر مطلوب هدایت میکند. در این رویکرد، روایتسازی بهعنوان هستهی اصلی فعالیت روابطعمومی، نقشی کلیدی در جا انداختن مفاهیم مورد نظر کسب و کارها، شکل دادن به ذهن کاربران و مخاطب و ایجاد پیوند احساسی با جامعه دارد.
برای عملیاتی کردن روابطعمومی پیشبین به جای روابطعمومی واکنشی، لازم است تیمهای ارتباطات از یک سو رویکردی فعال در شناخت کامل از کسب و کار و ابعاد مختلف آن، نیازهای کلیدی و حساس مخاطبان، تجربه کاربران، دلایل رضایت و نارضایتی کاربران و شکایات آنها داشته باشند و از سوی دیگر، با زیر نظر داشتن دقیق جامعه و عموم مردم، نسبت به روندهای اجتماعی و تغییرات الگوی رفتاری مردم، آگاهی کامل کسب کنند.
از نمونههای درخشان روابطعمومی پیشبین در دنیا، میتوان به برند Dove و کمپین «زیبایی واقعی» اشاره کرد. این کسب و کار، با آگاهی کامل نسبت به شکلگیری یک روند اجتماعی در ارتباط با پذیرش چهره و بدن و تنوع از نظر ظاهر و ایجاد انزجار نسبت به استانداردهای غیرواقعی و اغراقشدهی زیبایی در جامعه، پیشبینی کرد که چنین روندی ممکن است باعث ایجاد بحران برای این شرکت که در در صنعت زیبایی فعال است بشود. در همین راستا، این برند تلاش کرد با اجرای یک کمپین، رویکرد خود در پذیرش و ارزش دادن به اصالت و فردیت افراد را در ذهن مخاطب جا بیندازد و زنان را تشویق کند که با داشتن اعتماد به نفس بالاتر، زیبایی اصیل و واقعی خود را به جای استانداردهای غیرواقعی بپذیرند.
در نهایت، روایتسازی در روابط عمومی پیشبین، ابزاری است برای مدیریت تصویر برند در آینده. سازمانهایی که روایت خود را آگاهانه طراحی و در قالب محتوای استراتژیک منتشر میکنند، نهتنها از بحرانها آسیب کمتری میبینند، بلکه در ذهن مخاطبان به عنوان برندهایی معتبر، صادق و پیشرو شناخته میشوند.
دیدگاهتان را بنویسید