نقش روابط‌عمومی و حیطه فعالیت آن بر کسی پوشیده نیست. در دنیای پیچیده امروز که روابط‌عمومی‌ها برای اثرگذاری بر افکار عمومی و جذب مخاطب با یکدیگر رقابت می‌کنند،

تحلیل تازه پروووک مدیا نشان می‌دهد که بحران‌های روابط عمومی در سال ۲۰۲۵ بیش از هر زمان دیگری به سه عامل کلیدی وابسته‌اند: رفتار، فرهنگ و زمینه.

 برای متمایز شدن در بازار، شرکت‌ها گاهی تصمیمات جسورانه می‌گیرند؛ محصولاتی با طراحی خاص یا کمپین‌هایی که در یاد بمانند. اما هر کسی که می‌گوید «هر تبلیغی تبلیغ خوب است» احتمالاً هرگز یک فاجعه کامل روابط‌عمومی را تجربه نکرده است.

مطالعه جدیدی که با حمایت مالی “صندوق پژوهشی انجمن رسمی روابط عمومی” انجام شده، بحران «زنان غایب» را در مدیریت روابط ‌عمومی انگلستان و ولز برجسته کرده است.

نشست «ارتباط و اعتماد؛ دو بال تاب‌آوری در بحران» ششم مرداد ماه با حضور جواد قاسمی رییس انجمن روابط عمومی ایران، سید شهاب‌الدین طباطبایی عضو شورای اطلاع‌رسانی دولت و جمعی از مدیران روابط عمومی در اتاق ایران برگزار شد.

در روزگاری که تاروپود جامعه از پیچیدگی بحران‌های چندلایه در هم تنیده است، دومین نشست هم‌اندیشی برای حیات ایران با عنوان «ارتباط و اعتماد؛ دو بال تاب‌آوری در بحران»، روز دوشنبه ۶ مردادماه در تهران برگزار می‌شود.

در دوران اوج جنبش «من‌هم» (#MeToo)، چند نفر از فعالان این کمپین از من خواستند تا مشاور روابط‌عمومی بحران برای پرونده‌هایشان باشم. برخی از آن‌ها هر روز در صدر اخبار بودند.

حمیدرضا ضیایی پرور با اشاره به مسئولیت اجتماعی رسانه ها در حادثه انفجار در بندر شهید رجایی می گوید: با توجه به اینکه بحران‌ها ذاتاً ارزش خبری تضاد و برخورد را دارند، همواره مورد توجه رسانه‌های دنیا قرار می‌گیرند. در مقابل، توجه مردم نسبت به رسانه‌ها در این دوران افزایش یافته و میزان بازدیدها و دانلود مطالب آن‌ها بالا می‌رود. اما مسئولیت اجتماعی رسانه‌ها ایجاب می‌کند که علاوه بر انعکاس رویدادها، نقش چشم بیدار جامعه و ابزار نظارتی مردم بر عملکردها را نیز ایفا کنند؛ بدین معنا که باید هشدار دهند، پیگیری وعده‌های مسئولان را بر عهده گیرند و اطمینان حاصل کنند که اقدامات لازم برای جلوگیری از تکرار حوادث مشابه صورت پذیرد.