هوش مصنوعی با «هوش افزوده» به متخصصان روابط عمومی کمک می‌کند تا محتوا و تعاملات سازمانی را به سطحی نوین ارتقا دهند.

 یک گزارش پژوهشی که توسط مرکز تنوع، برابری و شمول منتشر شده است، نشان می‌دهد هویت و فرهنگ نقش محوری در موفقیت استراتژی‌های روابط عمومی و ایجاد کنش جمعی دارند.

یک کمپین روابط ‌عمومی قوی می‌تواند فراتر از جلب حسن‌نیت جامعه عمل کند. پیام‌رسانی صحیح می‌تواند رأی‌دهندگان را تحت‌تأثیر قرار دهد، الهام‌بخش کمک‌های مالی شود، متقاضیان یا داوطلبان جدید را جذب کند و در نهایت، امنیت جامعه را افزایش دهد.

 روابط‌عمومی در نقطه تلاقی بینش‌های داده‌محور و داستان‌سرایی اصیل شکوفا می‌شود. در دورانی که داده تصمیم‌ها را هدایت می‌کند و هوش مصنوعی استراتژی‌های ارتباطی را شکل می‌دهد، هنر روایت همچنان در قلب روابط ‌عمومی مؤثر باقی مانده است.

  در دورانی پرشتاب و پرتحول که تغییرات در همه بخش‌ها و سطوح اجتماعی و اقتصادی جریان دارد، روابط‌عمومی به‌عنوان رکن اصلی و اثرگذار در این مسیر شناخته می‌شود.