یکصد و نود و سومین شماره ماهنامه مدیریت ارتباطات منتشر شدزمانِ شنیدنِ مردم؛ گذار از افراط به عقلانیتطاهره عبدالهی سرپرست روابطعمومی شرکت دماوند انرژی عسلویه شداطلاعیه روابطعمومی دولت درباره حاشیههای اظهارات قائمپناهکارکنان؛ رسانههای فراموششده سازماناطلاعیه روابط عمومی بانک مرکزی درباره فعالیت شعب بانکهاروابط عمومیهای استان بوشهر تجهیز و توانمند میشوندمحمود سلطانآبادی مدیر روابط عمومی بیمه معلم شداطلاعیه مهم روابط عمومی وزارت کار درباره تعطیلیهای هفته آیندهدر نشست شورای هماهنگی روابطعمومی دستگاههای اجرایی چه گذشت؟هیئت علمی و داوران جشنواره روابط عمومی «رِسا» مشخص شدبازتعریف مأموریت روابطعمومی در عصر روابطعمومی استراتژیکتشریح برنامههای جدید هلدینگ تاپیکو در حوزه روابط عمومیضرورت حضور فعال روابط عمومی دستگاهها در شبکههای اجتماعینسیم شاهمنصوری مدیر روابطعمومی بیمه تعاون شدمهرداد رضائی سرپرست حوزه مدیریت و روابطعمومی بانک ملی شدنقش میمها؛ پیشرانهای پنهان افکار عمومی در عصر دیجیتالآمار خبر، معیار نادرست برای سنجش عملکرد روابطعمومی استبحران خاموش در روابط عمومی ایرانواکنش روابطعمومی فدراسیون فوتبال به حذف تیم ملی ایرانآژانس بورسون جایزه بزرگ روابطعمومی کن را از آن خود کردجشنواره کن ۲۰۲۶ برندگان روابطعمومی و رسانه را معرفی کردچرا روابطعمومی بر اصلاحات واقعی اولویت دارد؟روایتگری حرفهای؛ حلقه مفقوده توسعه پایدار صنعتشماره ۳۰ ماهنامه «راهبرد ارتباطات و روابط عمومی» منتشر شدمهارتهای لازم برای موفقیت روابطعمومیهای جوانسایتهای دانشگاهی نباید آلبوم عکس مدیران باشنددرگذشت جن اسنید مدیر برجسته روابط عمومی صنعت تبلیغاتداستان موفقیت یک دانشجوی روابط عمومی در دانشگاه ایندیاناآغاز تغییر با انتصاب یک مدیر روابط عمومی آمریکایی در واتیکانتحلیل آینده روابط عمومی، اخلاق حرفهای و اعتماد عمومی در عصر فناوریجدایی تیم روابطعمومی از ترامپ موبایل و تشدید بحران اعتبار برندسرپرست جدید شرکت خدمات ارتباطی رایتل، منصوب شدامیر سرتیپ اصغر زبرجدی مدیرکل روابطعمومی وزارت دفاع شدهوش مصنوعی و سوتی عربی روابط عمومی جدید بیمه دانامدیر روابطعمومی کشت و صنعت اشراق در جمع استعدادهای برترروایت یک راهبرد ارتباطی از بزرگترین عرضه اولیه صنعت پتروشیمیغافلگیری دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشگاه آزادنقش روابط عمومی، هنر سکوت استراتژیک در روزهای پرالتهابهشدارِ ارتباطی هادی خانیکی استاد برجسته ارتباطات به مسئولانتعیین نرخ دستمزد خدمات «رسانه و ارتباطات تئاتر» در سال ۱۴۰۵سرعت، خلاقیت و امکان تحلیل دادهها، ضروریات روابط عمومیشفیعی طهران مسئول روابط عمومی IKN شدنخستین هماندیشی رسانه و روابط عمومی هرمزگان برگزار شدمدیر روابط عمومی شرکت پشتیبانی امور دام کشور منصوب شدمعدن در عصر روایت؛ وقتی ارزشآفرینی بدون اطلاعرسانی دیده نمیشودتپسل پلتفرم رپورتاژ آگهی «پابلیکا» را خریداری کردرِسا؛ رقابت روابطعمومیهای سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهراناطلاعیه روابط عمومی تامین اجتماعی در خصوص بازنشستگانعدالت اجتماعی، مسیر تازه روابطعمومی در بنگاههای تجاری است
به گزارش آژانس خبری پی آر؛ مارک تنیا، مدیر روابطعمومی و رسانه اداره آمبولانس ریچموند (RAA) در ویرجینیا، که مسئول برند RAA و محتوای رسانهای آن است، با سابقه ۱۰ ساله خبرنگاری تلویزیونی، دیدگاه منحصربهفردی درباره ارتباط مؤثر با جامعه دارد. او در گفتوگو با EMS1 هشت توصیه کلیدی ارائه کرده است:
تنیا میگوید پیامها باید با توجه به گروههای مختلف مخاطب طراحی شوند: عموم مردم، پرسنل، ذینفعان، مقامات منتخب و شرکای اجتماعی. هر گروه نیازمند پیام متناسب است.
آیا میخواهید آگاهی عمومی را افزایش دهید؟ نیرو جذب کنید؟ یا جامعه را برای رویدادی احتمالی آماده کنید؟ به گفته تنیا، پیام باید روشن و قابل دریافت باشد، حتی اگر قالب آن خندهدار یا سرگرمکننده باشد.
به اشتراکگذاری پاسخهای موفق، تقدیرنامهها یا اقدامات فراتر از وظیفه کارکنان، تصویر مثبتی ایجاد میکند. اما پوشش منفی نیز فرصتی برای شفافسازی است. برای مثال، اگر تأخیر در رسیدن به یک مأموریت به دلیل کمبود نیرو رخ دهد، این میتواند به ابزاری برای جلب حمایت جامعه تبدیل شود.
RAA هر تابستان روی ایمنی آب و هر زمستان روی نکات ایمنی تعطیلات تمرکز میکند. تنیا پیشنهاد میدهد سازمانها تقویم سالانهای برای مناسبتها و رویدادهای پرریسک تهیه کنند تا پیامرسانی هدفمندتر شود.
هر پلتفرم اجتماعی مخاطبان خاص خود را دارد. تنیا توصیه میکند محتوا متناسب با هر پلتفرم طراحی شود و از ابزارهای تحلیلی (سن، جنسیت، موقعیت جغرافیایی و غیره) برای شناخت بهتر مخاطب استفاده شود.
همکاری و تگکردن شرکای اجتماعی میتواند پیام را گستردهتر کند. تنیا با انجمن قلب آمریکا همکاری کرده و همین موضوع باعث شد RAA در کمپینهای CPR حتی توسط قهرمانان NFL معرفی شود.
بسیاری از نیروهای امدادی تمایلی به جلوی دوربین آمدن ندارند. آموزش و توضیح اهمیت این کار، آنها را همراه میکند. اما اجبار نتیجه معکوس دارد. وقتی تأثیر محتوا را ببینند، مشارکت داوطلبانه بیشتر خواهد شد.
داستانهای شخصی کارکنان EMS بهترین ابزار برای جذب نیروهای جدید و حفظ کارکنان موجود است. حتی داستان موفقیت کارکنان سابق نیز میتواند الهامبخش باشد. به گفته تنیا: «در نهایت همه چیز از اینجا آغاز میشود.»
دیدگاهتان را بنویسید