تحولات خدمات حرفه‌ای نشان می‌دهد روابط‌عمومی در عصر هوش مصنوعی از یک فعالیت پشتیبان به یک کارکرد راهبردی تبدیل می‌شود.

طی حکمی از سوی محمد احمدی، معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و مدیرعامل شرکت ملی پست، مهتاب سرخیل به‌عنوان سرپرست دفتر ارتباطات و امور بین‌الملل این شرکت منصوب و از خدمات مهدی مقصودی، مدیرکل پیشین این دفتر، قدردانی شد.

سردبیران PRovoke Media امسال ۱۲ متخصص برجسته روابط‌عمومی و ارتباطات از سراسر جهان را انتخاب کرده‌اند که شایسته توجه ویژه در سال پیشِ رو هستند. کدام مدیران بازاریابی و ارتباطات احتمالاً سالی سرنوشت‌ساز در پیش دارند؟

دوره جدید در حوزه ارتباطات، تلفیقی از شفافیت، دقت، درک عمیق جامعه، آگاهی از فناوری‌های هوشمند و توانمندی در سازگاری با روایات متغیر می‌باشد.

بازار جهانی در آستانه ۲۰۲۶، به‌سرعت در حال دگرگونی است؛ جایی که هوش مصنوعی، خلاقیت معنادار و فراگیری اصیل سه محور اصلی رشد برندها خواهند بود.

رونجینی جاشوا تأکید می‌کند که روابط‌عمومی در سال ۲۰۲۶ با چالش‌های جدیدی روبه‌رو است و ساختن شهرت برند تنها با هوش مصنوعی یا پوشش رسانه‌ای محدود امکان‌پذیر نیست.

جهان میان ترس از هوش مصنوعی، سلطه آمازون و تحول در روابط‌عمومی سرگردان است، اما مسیر آینده در شفافیت، ارزش‌آفرینی و گفت‌وگوی انسانی نهفته است.

استارتاپ‌های رسانه‌ای و شرکت‌های روابط‌عمومی با ترکیب داده، هوش مصنوعی و خلاقیت انسانی، بازاریابی تأثیرگذار را از تبلیغ سنتی به یک علم دقیق تبدیل کرده‌اند.

روابط‌عمومی امروز تنها ابزار اطلاع‌رسانی نیست، بلکه بخش جدایی‌ناپذیر استراتژی بازاریابی و مدیریت برند است. کسب‌وکارهایی که از پی‌آر حرفه‌ای استفاده می‌کنند، اعتماد مشتریان را افزایش داده و اعتبار برند خود را تقویت می‌کنند.

اسپراوت سوشال یک نظرسنجی از ۱۲۰۰ نفر از رهبران ارشد بازاریابی در آمریکا، بریتانیا و استرالیا (۳۰ می تا ۲۰ ژوئن ۲۰۲۵) انجام داد تا دریابد چگونه ارزش شبکه‌های اجتماعی را تعریف، اندازه‌گیری و به حداکثر می‌رسانند.