یک سال پیش، درست در چنین روزی، دفتر بریتانیایی گروه بلیس (The Bliss Group) را افتتاح کردیم. با اعتمادبه‌نفس، برنامه‌ریزی دقیق و نگاهی واقع‌بینانه وارد بازاری شدیم که بسیار شلوغ و رقابتی است.

تعریف دقیق فرهنگ سازمانی نه تنها بر روحیه و بهره‌وری کارکنان تأثیرگذار است، بلکه در جذب مشتریان، ایجاد اعتماد به برند و افزوده شدن ارزش به ماموریت کلی سازمان نیز نقشی اساسی دارد.

ما در دنیایی پر از نوسانات و فرصت‌ها زندگی می‌کنیم. از بی‌ثباتی‌های ژئوپلیتیکی و بحران‌های اقتصادی گرفته تا تأثیرات ناشناخته هوش مصنوعی و اختلالات اقلیمی، دنیای امروز نه تنها پیچیده است، بلکه همواره در حال تغییر است. برای رهبران برندها و شرکای آنان، دیگر سوال این نیست که چگونه با تغییرات کنار بیایند، بلکه سوال این است که چگونه از این تحولات عبور کنند.

یکی از راهبردهای مهمی که کارشناسان ارتباطات و روابط ‌عمومی می توانند در سازمان‌ها جاری کنند، برقراری ارتباط موثر با رسانه‌ هاست. رسانه‌ها به واسطه قدرت نفوذ و قابلیت هایی که در خود مستتر دارند جریان ساز هستند و سهم بسزائی در تصویر سازی ذهنی نام‌های تجاری دارند.

اساسا روابط‌عمومی به عنوان یک کاتالیزور برای تغییر و بهبود در یک سازمان عمل ‌می‌کند، اما در دنیای ارتباطات، اصطلاحی به نام BAD PR هم وجود دارد که می‌توان گفت بزرگ‌ترین کابوس هر سازمان محسوب می‌شود.