از غفلت تاریخی تا بیداری صنفی؛ روایتِ بازگشتِ اقتدار به روابط‌عمومی تهران

به گزارش آژانس خبری پی آر؛ در عصری که مرز میان «واقعیت» و «روایت» به باریک‌ترین حد خود رسیده است، روابط عمومی دیگر نه یک کنشِ واکنشی، بلکه معمارِ کلیدیِ حقیقت در سازمان‌هاست.

همزمان با گرامی‌داشت «هفته روابط عمومی» در سال ۱۴۰۵، یادداشتی تحلیلی از مریم پاسالار، متخصص روابط عمومی و عضو هیات‌ رئیسه نمایندگی انجمن روابط عمومی ایران در استان تهران را پیش‌رو دارید.

این نوشتار، نگاهی است ژرف به گذارِ پرشتابِ حرفه‌ای در تهران؛ از یک دوره ۳۶ ساله سکون، تا رسیدن به ساختاری چابک، تخصصی و شبکه‌محور که اکنون در قالب دوازده کمیته راهبردی، نقشه راهِ آینده‌سازانِ این حرفه را ترسیم می‌کند.

پاسالار در این یادداشت، ضمن بازخوانیِ مسیرِ طی‌شده از دی‌ماه ۱۴۰۳ تا امروز، بر اهمیتِ «تخصص‌گرایی» به عنوان ستون فقراتِ سازمان‌های پیشرو تأکید می‌ورزد.

در ادامه، شما را به خواندن این روایتِ هوشمندانه و دغدغه‌مندانه دعوت می‌کنیم:

روابط عمومی یک حرفه، یک دانش و یک هنر راهبردی است. این رشته فراتر از هر کنش سطحی، بر بنیان‌های مستحکم علوم ارتباطات، جامعه‌شناسی، روان‌شناسی اجتماعی، مدیریت استراتژیک و حتی علم داده استوار شده است.

متخصص روابط عمومیِ امروز، برخلاف نگاه سنتی، نه یک سخنگوی صرف، بلکه تحلیل‌گری عمیق‌اندیش، معمار هوشمند اعتماد، مشاوری امین در اوج بحران و مغز متفکر پیوند میان سازمان و جامعه است.

او می‌داند که در جهانِ آکنده از پیام‌های پراکنده، آنچه برتری می‌آفریند قدرت درک زمینه، طراحی اکوسیستم ارتباطی منسجم، مهندسی پیام‌های اقناعی و ساخت روایت‌هایی است که حقیقت را نه تنها بازتاب دهد، بلکه آن را ماندگار کند.

تخصص در روابط عمومی یعنی تلفیق تفکر تحلیلی با هوش هیجانی، یعنی فهم عمیق روابط انسانی در مقیاس سازمانی و اجتماعی و یعنی پیش‌بینی، مدیریت و هدایت امواج افکار عمومی پیش از آنکه به ساحل تصمیم‌های سازمانی برسند.

این نگاه، دقیقاً روح حاکم بر مأموریت جدید انجمن روابط عمومی استان تهران است و هفته روابط عمومی، بهانه‌ای است برای بازخوانی همین عمق و تأکید بر ضرورت تخصص‌گرایی و استانداردسازی حرفه‌ای در این عرصه.

برای سال‌ها، انجمن‌های روابط عمومی در استان‌ها پویا بودند، اما تهران از این حضور مؤثر بی‌بهره مانده بود.

این غفلت ۳۶ ساله، در ۲۶ آذرماه ۱۴۰۳ پایان یافت و هیئت‌رئیسه انجمن روابط عمومی استان تهران متشکل از نغمه دانش آشتیانی، مریم پاسالار و اعظم سیدی، با رأی اعتماد به محمدرضا پارسیان به‌عنوان رئیس انجمن، رسماً آغاز به کار کرد. انتخاباتی که نه‌تنها یک ساختار صنفی، بلکه حرکتی آگاهانه به سمت حرفه‌ای‌سازی و تقسیم کار تخصصی بود.

در ادامه، انجمن با نگاهی کاملاً تخصصی، ۱۲ کمیته راهبردی تشکیل داد. این ساختار با کمیته‌های برنامه‌ریزی و ارزیابی و فناوری و نوآوری با مسئولیت محمدرضا رزمی، رویداد و برنامه‌های ویژه به مسئولیت کبری محمدی، آموزش و توانمندسازی به مسئولیت فرحناز فریدونی، کارآفرینی و کسب‌وکار به مسئولیت راحله شاملو، رفاه، سلامت و مسئولیت اجتماعی به مسئولیت ابوالفضل بَرمَر، اقتصاد و صنعت به مسئولیت یاشار گلدوست، بازاریابی و توسعه بازار به مسئولیت حمید امن‌زاده، انرژی به مسئولیت فاطمه شعبانی، گردشگری و اقتصاد فرهنگی به مسئولیت زینب مرادیان، کمیته صنفی به مسئولیت نازیلا اسکندری و کمیته روابط عمومی به مسئولیت الهه بیگی که هم‌زمان مسئولیت روابط عمومی انجمن را نیز بر عهده دارد، تکمیل شد. اسماعیل ثاقب و سمیه قشقایی نیز جانشینان کمیته‌های انرژی و رفاه هستند.

آنچه در این یک سال و نیم گذشته رخ داده، تنها واگذاری عنوان نبوده؛ بلکه حرکتی پیوسته و مبتنی بر باور به قدرت هم‌افزایی تخصصی است. در همین راستا، سه رویداد تأثیرگذار شکل گرفت:
– نخستین رویداد در هتل سیمرغ، با حضور دکتر هادی باغبانی مدیرعامل شرکت سیمرغ و جمعی از پیشکسوتان و متخصصان روابط عمومی.

در این گردهمایی، محور اصلی نشست، انتقال تجارب حرفه‌ای در روابط عمومی، روایت مسیرهای طی‌شده، درس‌های آموخته‌شده از میدان عمل، و گفت‌وگو بر سر مهارت‌های تخصصی بود که یک کنشگر ارتباطات برای نقش‌آفرینی مؤثر به آن‌ها نیاز دارد.

– دومین رویداد در کافه اکنون با روایت جنگ تحمیلی دوم، جنگ ۱۲ روزه، و سومین رویداد با موضوع جنگ تحمیلی سوم در باغ زیبا با مشارکت موسسه کمک به توسعه فرهنگ و هنر با محوریت انتقال تجربه و شبکه‌سازی حرفه‌ای برگزار شد.

تمامی این رویدادها به همت آژانس خبری پی‌آر و انجمن روابط عمومی استان تهران به ثمر نشست.

علاوه بر این، برگزاری دوره تخصصی لینکدین، تفاهم‌نامه با دانشکده خبر، ارتباط مستمر با دانشگاه طباطبایی، نشست مشترک با انجمن روابط عمومی ایران در موزه دفینه، جلسات ماهانه کمیته‌های تخصصی، و اجرای برنامه‌های سلامت و رفاه برای اعضا، همگی نشان‌دهنده رویکردی است که تخصص و استاندارد حرفه‌ای را در مرکز همه فعالیت‌ها قرار داده است.

امروز، جامعه روابط عمومی تهران دیگر مجموعه‌ای پراکنده نیست؛ بلکه شبکه‌ای منسجم، پویا و متخصص است.

در این هفته فرخنده، محمدرضا پارسیان، رئیس انجمن روابط عمومی استان تهران، ضمن تبریک صمیمانه به تمامی اعضای هیئت‌رئیسه، مسئولان کمیته‌ها و یکایک کنشگران این عرصه، این هم‌افزایی و تخصص‌گرایی را الگویی ارزشمند برای آینده ارتباطات کشور می‌داند.

بی‌تردید، درخشش امروز این انجمن، حاصل اراده جمعی و باور به توان متخصصانی است که روابط عمومی را نه ویترین، که ستون فقرات استراتژیک سازمان‌ها می‌دانند.

روابط عمومی؛ هنر دیده شدنِ خوبی‌ها و دانشِ خلق پایدارِ اعتماد است.

روز و هفته روابط عمومی بر تمامی شما گرامی باد.

برای اطلاع از آخرین اخبار و تحلیل‌های تخصصی روابط عمومی به کانال پی آر در «بله» بپیوندید …