مدیر روابط عمومی شرکت فولاد اکسین خوزستان منصوب شدپیامدهای روابطعمومی برای پلیس و خاندان سلطنتی بریتانیاچهره برجسته روابط عمومی درگذشتسمیرا مهمانروش سرپرست روابط عمومی آبفا آذربایجانغربی شدمرتضی رنجبران رئیس روابط عمومی خانه تئاتر شدرئیس انجمن روابط عمومی آذربایجانشرقی منصوب شدواکنش روابطعمومی دفتر روحانی به گزارش فیگارو و نیویورکتایمزدسترسی به خدمات هوش مصنوعی ایرانی در پیامرسان داخلیتوضیح روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب خصوص قطع آبروابطعمومی هااز هوش مصنوعی برای تولید محتوا بهره بگیرندسه حقیقت تلخ درباره چالشهای روابطعمومی در دنیای امروزتأثیر بهروزرسانیهای شبکههای اجتماعی بر روابط عمومیتوسعه و بهرهبرداری از فناوری هوش مصنوعی ایمن و قابل اعتمادراهکارهای نوین روابطعمومی برای شکاف دیدهشدنعقیل توحیدیان مشاور عالی اندیشکده برند ملی ایران شدشماره ۷۲ فصلنامه کارگزار روابطعمومی منتشر شدتفاوت MBA و DBA؛ کدام مسیر حرفهای مدیران موفق است؟پلتفرم اسکایروم از قابلیت «رویداد آنلاین» رونمایی کردپیام خانم استر کوبا رئیس انجمن بینالمللی روابطعمومی (ایپرا)بیستودومین کنفرانس بینالمللی روابطعمومی ایران برگزار شددر سال ۲۰۲۶ روابط عمومی دیگر فقط اطلاعرسانی نیستتأکید استاندار سمنان بر ارتقای دانش تخصصی مدیران روابط عمومیتبدیل ظرفیتهای پتروشیمی به سرمایههای اجتماعیواکنش روابط عمومی شورای استان تهران به گزارش روزنامه شرقروابط عمومیها باید نقش پیشران در توسعه استانها را ایفا نمایند«هنر هشتم» روی موج رادیو؛ روابط عمومی از پشت میز تا پشت میکروفنروابط عمومی؛ ستون تابآوری برند در جهان پرچالش امروزسیده معصومه غفوری سرپرست روابط عمومی بنیاد شهید شدکمپین نوروزی ۱۴۰۵ «اقامت ۲۴» به روایت روابط عمومیقسمت دوّم برنامه رادیویی «هنر هشتم» روی موج رادیو فرهنگسرپرست روابط عمومی شرکت ملی صنایع پتروشیمی منصوب شدآینده ارتباطات در عصر هوش مصنوعیبحران شفافیت در حوزه روابط عمومیاهدای تندیس و جایزه ویژه مدیریت روابط رسانهای به فولاد مبارکهمایدات در تقاطع ارتباطات و اقتصاد؛ فرصت نوآوری یا چالش تکراری؟روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان تهران هشدار دادارتباط مؤثر ابزار قدرتمند دستیابی به نتایج واقعی سازمانی استبرگزاری دورههای تخصصی روابط عمومی در منطقه آزاد انزلیمدیر روابط عمومی گروه رسانهای مهر منصوب شدماموریت جدید روابط عمومیهای وزارت ارتباطاتکارکرد و نقش واقعی روابط عمومی در محیطهای حرفهایچه مواردی هرگز نمیتوانند جایگزین شوند؟روابط عمومی فراتر از اطلاعرسانی عمل میکندنقش پررنگ روابطعمومیها در کاهش فاصله مردم و مسئولانواکنش روابط عمومی باشگاه پرسپولیس به شایعه جدایی اوسمارسه توصیه طلایی برای تازه واردهای روابط عمومیروابط عمومی چیست؟پژوهشگر علوم ارتباطات، برگزیده جشنواره بینالمللی فارابی شدنشان عالی مدیریت روابط عمومی ایران به منطقه آزاد ارس رسید«تلگراف»؛ گام تازه خبرفوری در مستندسازی هویت رسانهای
به گزارش آژانس خبری پی آر؛ کاربران ردیت (Reddit) بدترین فاجعههای روابطعمومی تاریخ را بازگو کردهاند و ما گزیدهای از آنها را اینجا آوردهایم. از نامگذاری اشتباه محصولات گرفته تا کمپینهای تبلیغاتی که اصلاً نباید منتشر میشدند، این مثالها نشان میدهند که یک تصمیم اشتباه میتواند به بحران کامل بدل شود.
سال گذشته، نستله (Nestlé) تلاش کرد هشتگ #AskNestle را در توییتر آلمان راه بیندازد. کاربران اما به جای پرسیدن سؤالات مثبت، پرسیدند: «چرا اجازه میدهید کودکان از گرسنگی بمیرند؟»، «چرا از کار کودکان حمایت میکنید؟» و «چرا از جنگلزدایی حمایت میکنید؟». این کمپین به سرعت از کنترل خارج شد و به یک رسوایی روابطعمومی بدل شد.
زمانی که لیونل مسی (Lionel Messi) به جرم فرار مالیاتی در اسپانیا مجرم شناخته شد، باشگاه افسی بارسلونا (F.C. Barcelona) کمپینی با شعار «ما همه لئو مسی هستیم» راهاندازی کرد. اما پیام این کمپین بسیار بد برداشت شد؛ چون بسیاری گفتند: «ما نه فوقستاره فوتبال هستیم، نه میلیونها دلار درآمد داریم، و نه سیستم اقتصادی را به نفع خود بهرهبرداری میکنیم. فقط مالیاتت را بده.» این واکنش منفی، وجهه باشگاه را به شدت خدشهدار کرد.
یک فروشگاه زنجیرهای بزرگ در برزیل، در تبلیغات تلویزیونی خود شعار داد: «هر چیزی را که میخواهید بخرید، به هر قیمتی که میخواهید بپردازید.»
یک مشتری باهوش تصمیم گرفت چندین کالای گرانقیمت بخرد و تنها ۱ دلار برای همه پرداخت کند. فروشگاه از پذیرش این درخواست امتناع کرد، اما مشتری شکایت کرد و در نهایت در دادگاه پیروز شد. نتیجه این اشتباه تبلیغاتی، حذف کامل آگهی از تلویزیون بود.
چند دهه پیش، شرکت مارس آیسکریم (Mars Ice Cream) در بریتانیا، کمپین بزرگی را با رادیوی کپیتال (Capital Radio) برنامهریزی کرد. قرار بود با رسیدن دمای هوا به ۲۱ درجه سانتیگراد، مسابقات، جوایز و تخفیفها آغاز شود.
مجریان رادیو هر روز خبر آغاز قریبالوقوع این رویداد را میدادند، اما تابستان آن سال سرد و بارانی بود. دماسنج هرگز به دمای تعیینشده نرسید و کل کمپین هیچگاه آغاز نشد.
این نمونهها نشان میدهد که فقدان شناخت کافی از افکار عمومی و فضای اجتماعی میتواند یک کمپین را به فاجعه تبدیل کند. روابطعمومی باید پیش از اجرای هر کمپین، پیام را از نظر اخلاقی، اجتماعی و رسانهای ارزیابی کند تا از ایجاد بحران جلوگیری شود.
دیدگاهتان را بنویسید