روابط عمومی، آینه صادق عملکرد دولت و پیشران توسعه است

به گزارش آژانس خبری پی آر؛ استاندار در نشست شورای روابط‌عمومی‌های استان، ضمن تشکر از زحمات مدیران و کارشناسان این حوزه، خواستار تدوین دستورالعمل ارتقای جایگاه روابط‌عمومی‌ها در دستگاه‌های اجرایی و افزایش تعامل هنرمندانه آنها با مدیران و مردم شد.

یداله رحمانی با اشاره به شرایط حساس کشور تصریح کرد: روابط‌عمومی‌ها باید دو وظیفه کلیدی نخست بازتاب عملکرد، برنامه‌های دستگاه اجرایی به مردم و دوم دریافت بازخورد‌ها و مطالبات مردمی و انتقال بی‌واسطه آن به مدیران را به موازات هم پیش ببرند.

استاندار افزود: جایگاه روابط‌عمومی در ساختار سازمانی، جایگاهی مستقیم و نزدیک به مدیریت است، اما عینیت‌بخشی به این جایگاه، مستلزم تعامل دوسویه است.

رحمانی عنوان کرد: اگرچه نگاه مدیران به این حوزه اهمیت بسزایی دارد، اما نبوغ و توانمندی مسئول روابط‌عمومی در نحوه ارتباط، خلاقیت، عامل تعیین‌کننده‌ای در موفقیت این جایگاه دارد.

روابط عمومی استانداری کهگیلویه و بویراحمد، با اشاره به سختی‌ها و فشار‌های کاری این حوزه، تصریح کرد: روابط‌عمومی باید بازتاب‌دهنده مسائل، چالش‌ها و صدای مردم باشد و با پایش دقیقِ محیط، بازخورد‌های سازنده را به بدنه مدیریتی منتقل کند.

محسن عسکری با تأکید بر اینکه روابط‌عمومی‌ها باید در تغییر رفتار و فرهنگ سازمانی پیشرو باشند، گفت: شوربختانه در استان ما، برخی مدیران رسانه‌گریز هستند و روابط‌عمومی‌های خلاق و کارآمد باید بتوانند با تکیه بر دانش و تخصص، این نگاه را تغییر دهند و به عنوان پل ارتباطی، فضای تعاملی سازمان را بهبود بخشند.

عسکری با بیان اینکه نگاه سنتی به روابط‌عمومی باید جای خود را به رویکرد‌های تحول‌خواه بدهد، اظهار کرد: یکی از الزامات اساسی برای مدیران دستگاه‌های اجرایی، برقراری ارتباط مؤثر با رسانه‌ها و ارتقای شأن روابط‌عمومی است؛ چرا که روابط‌عمومی کارآمد می‌تواند به عنوان بازوی فکری و اجرایی مدیران عمل کند.

وی با اشاره به ضرورت بازنگری در عملکرد شورای هماهنگی روابط‌عمومی‌ها افزود: این شورا در گذشته به دلایل مختلف دچار رکود شده بود، اما اکنون در حال طراحی سازوکار‌هایی برای خروج از این وضعیت هستیم.

عسکری گفت: تدوین برنامه جامع آموزشی، تشکیل صندوق قرض‌الحسنه برای فعالان این حوزه، دریافت حق عضویت سالانه برای خودکفایی شورا و ایجاد ساختار مالی مستقل از جمله برنامه‌هایی است که با هدف تقویت شبکه روابط‌عمومی‌های استان دنبال می‌شود.

برای اطلاع از آخرین اخبار و تحلیل‌های تخصصی روابط عمومی به کانال پی آر در «بله» بپیوندید …