بیانیه روابط عمومی شرکت «کروز» درباره ادعاهای برخی رسانهها
توضیح روابط عمومی دانشگاه شریف درباره هک سایت دانشگاه
چالشهای روابطعمومی در مدیریت روایت رسانهای در بحرانها
مدیر روابط عمومی شرکت فولاد اکسین خوزستان منصوب شد
پیامدهای روابطعمومی برای پلیس و خاندان سلطنتی بریتانیا
چهره برجسته روابط عمومی درگذشت
سمیرا مهمانروش سرپرست روابط عمومی آبفا آذربایجانغربی شد
مرتضی رنجبران رئیس روابط عمومی خانه تئاتر شد
رئیس انجمن روابط عمومی آذربایجانشرقی منصوب شد
واکنش روابطعمومی دفتر روحانی به گزارش فیگارو و نیویورکتایمز
دسترسی به خدمات هوش مصنوعی ایرانی در پیامرسان داخلی
توضیح روابط عمومی شرکت آبفا در خصوص قطع آب
روابطعمومی هااز هوش مصنوعی برای تولید محتوا بهره بگیرند
سه حقیقت تلخ درباره چالشهای روابطعمومی در دنیای امروز
تأثیر بهروزرسانیهای شبکههای اجتماعی بر روابط عمومی
توسعه و بهرهبرداری از فناوری هوش مصنوعی ایمن و قابل اعتماد
راهکارهای نوین روابطعمومی برای شکاف دیدهشدن
عقیل توحیدیان مشاور عالی اندیشکده برند ملی ایران شد
شماره ۷۲ فصلنامه کارگزار روابطعمومی منتشر شد
تفاوت MBA و DBA؛ کدام مسیر حرفهای مدیران موفق است؟
پلتفرم اسکایروم از قابلیت «رویداد آنلاین» رونمایی کرد
پیام خانم استر کوبا رئیس انجمن بینالمللی روابطعمومی (ایپرا)
بیستودومین کنفرانس بینالمللی روابطعمومی ایران برگزار شد
در سال ۲۰۲۶ روابط عمومی دیگر فقط اطلاعرسانی نیست
تأکید استاندار سمنان بر ارتقای دانش تخصصی مدیران روابط عمومی
تبدیل ظرفیتهای پتروشیمی به سرمایههای اجتماعی
واکنش روابط عمومی شورای استان تهران به گزارش روزنامه شرق
روابط عمومیها باید نقش پیشران در توسعه استانها را ایفا نمایند
«هنر هشتم» روی موج رادیو؛ روابط عمومی از پشت میز تا پشت میکروفن
روابط عمومی؛ ستون تابآوری برند در جهان پرچالش امروز
سیده معصومه غفوری سرپرست روابط عمومی بنیاد شهید شد
کمپین نوروزی ۱۴۰۵ «اقامت ۲۴» به روایت روابط عمومی
قسمت دوّم برنامه رادیویی «هنر هشتم» روی موج رادیو فرهنگ
سرپرست روابط عمومی شرکت ملی صنایع پتروشیمی منصوب شد
آینده ارتباطات در عصر هوش مصنوعی
بحران شفافیت در حوزه روابط عمومی
اهدای تندیس و جایزه ویژه مدیریت روابط رسانهای به فولاد مبارکه
مایدات در تقاطع ارتباطات و اقتصاد؛ فرصت نوآوری یا چالش تکراری؟
روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان تهران هشدار داد
ارتباط مؤثر ابزار قدرتمند دستیابی به نتایج واقعی سازمانی است
برگزاری دورههای تخصصی روابط عمومی در منطقه آزاد انزلی
مدیر روابط عمومی گروه رسانهای مهر منصوب شد
ماموریت جدید روابط عمومیهای وزارت ارتباطات
کارکرد و نقش واقعی روابط عمومی در محیطهای حرفهای
چه مواردی هرگز نمیتوانند جایگزین شوند؟
روابط عمومی فراتر از اطلاعرسانی عمل میکند
نقش پررنگ روابطعمومیها در کاهش فاصله مردم و مسئولان
واکنش روابط عمومی باشگاه پرسپولیس به شایعه جدایی اوسمار
سه توصیه طلایی برای تازه واردهای روابط عمومی
روابط عمومی چیست؟به گزارش آژانس خبری پی آر؛ اپستین پس از محکومیت در سال ۲۰۰۸ همچنان مشتری بانک جیپیمورگان (JPMorgan) باقی ماند. این تصمیم تحت فشار جس استیلی (Jes Staley)، بانکدار خصوصی و دوست نزدیک اپستین، و با موافقت استیون کاتلر (Stephen Cutler) وکیل ارشد بانک اتخاذ شد. کاتلر که سابقه فعالیت در کمیسیون بورس و اوراق بهادار و دفاتر حقوقی برجسته را داشت، تصمیم گرفت تا زمانی که استیلی بر اپستین نظارت کند، بانک رابطه با او را ادامه دهد.
این تصمیم نهتنها به مدیرعامل بانک، جیمی دایمون (Jamie Dimon)، گزارش نشد، بلکه در سالهای بعد برای جیپیمورگان به بحرانی سنگین بدل شد. در سال ۲۰۱۹، اپستین بازداشت شد و دوباره اتهامات آزار جنسی علیه او رسانهای شد. بانک ناگزیر شد ۲۹۰ میلیون دلار به قربانیان و ۷۵ میلیون دلار به جزایر ویرجین آمریکا بپردازد.
جالب اینکه در این بحران، نقش روابط عمومی بانک مبهم باقی ماند. جو ایوانجلیستی (Joe Evangelisti)، مدیر ارشد ارتباطات بانک، بعدها اعتراف کرد که ادامه همکاری با اپستین «یک اشتباه» بود. اگر روابط عمومی از ابتدا وارد عمل میشد، احتمالاً چنین خطری رخ نمیداد. متخصصان روابط عمومی بهتر از هر فرد دیگری میدانند که شهرت (Reputation) از هر مشتری، حتی مشتریان قدرتمند و ثروتمند، ارزشمندتر است.
زایتل نتیجه میگیرد که روابط عمومی باید در خط مقدم مدیریت اعتبار باشد، نه وکلا. وکلا معمولاً بر خطرات قانونی تمرکز دارند، در حالی که روابط عمومی آیندهی شهرت و اعتماد عمومی را در نظر میگیرد. درسی که از ماجرای اپستین باقی میماند این است: شهرت قابل خریدن نیست، اما بهسادگی قابل از دست دادن است.
دیدگاهتان را بنویسید