امنیت داده‌ها بخشی از مسئولیتِ حرفه‌ای روابط‌عمومی است

به گزارش آژانس خبری پی آر؛ علیرضا نعیمی صدیق، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان در دوره آموزشی «روابط عمومی و امنیت سایبری» که با حضور مدیران و کارشناسان روابط عمومی دانشگاه ملی مهارت سراسر کشور به‌صورت برخط برگزار شد، اظهار کرد: امنیت سایبری تنها مسئولیت واحد فناوری اطلاعات نیست و همه کارکنان، به‌ویژه فعالان روابط عمومی که با سامانه‌ها، شبکه‌های اجتماعی، پیام‌رسان‌ها و اطلاعات سازمانی سروکار دارند، در حفظ امنیت اطلاعات نقش دارند.

وی ادامه داد: حملاتی مانند فیشینگ و مهندسی اجتماعی در بسیاری از موارد با فریب کاربران انجام می‌شود و یک لینک جعلی، فایل آلوده، پیام ساختگی یا رمز عبور ضعیف می‌تواند زمینه‌ساز نفوذ به سامانه‌ها و ایجاد خسارت برای سازمان شود؛ بنابراین درخواست‌ها و پیام‌های غیرعادی باید پیش از اقدام، بررسی و در موارد حساس از طریق یک مسیر ارتباطی مستقل تأیید شوند.

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات سمنان بیان کرد: روابط عمومی‌ها هنگام انتشار اخبار و تصاویر نیز باید ملاحظات امنیتی را رعایت کنند، زیرا تصاویر و محتواهای منتشرشده ممکن است ناخواسته اطلاعاتی درباره اسناد، محل جلسات، تجهیزات یا سایر جزئیات سازمان در اختیار مهاجمان قرار دهد.

نعیمی صدیق با بیان اینکه استفاده از احراز هویت دومرحله‌ای، رمزهای عبور قوی، به‌روزرسانی نرم‌افزارها، مدیریت دسترسی کاربران و تهیه نسخه پشتیبان از مهم‌ترین اقدامات پیشگیرانه در برابر تهدیدهای سایبری است، افزود: نسخه‌های پشتیبان نیز باید در محل امن نگهداری و قابلیت بازیابی آن‌ها به‌صورت دوره‌ای آزمایش شود.

وی ادامه داد: در صورت وقوع حادثه سایبری، موضوع باید بدون تأخیر به واحد فناوری اطلاعات یا مسئول امنیت سازمان گزارش شود، ارتباط دستگاه آلوده با شبکه قطع شود و از حذف شواهد یا راه‌اندازی مجدد سیستم بدون هماهنگی با تیم فنی خودداری شود تا امکان بررسی و تحلیل حادثه وجود داشته باشد.

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان با اشاره به کاربرد هوش مصنوعی در فعالیت‌های روابط عمومی، اظهار کرد: هوش مصنوعی ابزار قدرتمندی برای تولید محتوا و ایده‌پردازی است، اما اطلاعات محرمانه، شخصی و حساس سازمانی نباید بدون ضابطه در اختیار ابزارهای هوش مصنوعی قرار گیرد و محتوای تولیدشده با این ابزارها نیز باید پیش از انتشار بررسی شود.

نعیمی صدیق با هشدار نسبت به محتوای جعلی و دیپ‌فیک تأکید کرد: روابط عمومی‌ها نباید صرفاً بر اساس ظاهر یک پیام، تصویر، ویدئو یا صدای منتسب به مدیران نسبت به انتشار یا اجرای درخواست‌ها اقدام کنند و باید صحت و هویت فرستنده را از مسیر دیگری بررسی کنند؛ چراکه روابط عمومی یکی از مهم‌ترین حلقه‌های زنجیره امنیت سازمان و صیانت از اعتماد عمومی است.

همچنین مظاهر خیرخواهان، رئیس دانشگاه ملی مهارت واحد استانی سمنان در این وبینار با تأکید بر نقش و جایگاه روابط عمومی‌ها در ارتباطات سازمانی متذکر شد: روابط عمومی‌ها به دلیل ارتباط مستمر با اطلاعات، رسانه‌ها، سامانه‌ها و مخاطبان، باید شناخت و آگاهی کافی نسبت به تهدیدات سایبری داشته باشند و ارتقای سواد سایبری می‌تواند در پیشگیری از مخاطرات و صیانت از اطلاعات و اعتبار دانشگاه مؤثر باشد.

وی افزود: موضوع امنیت سایبری در روابط عمومی و ارتباطات از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است، چراکه تهدیدات سایبری بسیار متنوع هستند و مجموعه‌های مختلف به‌صورت روزانه با مخاطراتی همچون فیشینگ، مهندسی اجتماعی، جعل هویت، نفوذ به حساب‌های کاربری و انتشار اطلاعات نادرست مواجه‌اند.

رئیس دانشگاه ملی مهارت واحد استانی سمنان متذکر شد: بسیاری از این تهدیدات ممکن است از یک اقدام ساده مانند کلیک روی یک لینک ناشناس، استفاده از رمز عبور ضعیف یا باز کردن یک فایل مشکوک آغاز شود؛ بنابراین آگاهی و دقت کارکنان، به‌ویژه فعالان روابط عمومی که با اطلاعات و ابزارهای ارتباطی مختلف سروکار دارند، نقش مهمی در پیشگیری از حوادث سایبری دارد.

خیرخواهان با تأکید بر نقش و جایگاه روابط عمومی در دانشگاه ملی مهارت یادآور شد: روابط عمومی یکی از مهم‌ترین بخش‌های ارتباطی دانشگاه با دانشجویان، استادان، کارکنان، رسانه‌ها و افکار عمومی است و عملکرد حرفه‌ای این حوزه در اطلاع‌رسانی دقیق، حفظ اعتماد مخاطبان و انعکاس صحیح فعالیت‌ها و دستاوردهای دانشگاه اهمیت فراوانی دارد؛ از این رو توجه به امنیت اطلاعات و ارتباطات باید همگام با فعالیت‌های تخصصی روابط عمومی دنبال شود.

به گفته وی، برگزاری این وبینار با هدف آشنایی بیشتر همکاران با مخاطرات سایبری و راه‌های پیشگیری از آن‌ها انجام شده است و امیدواریم این برنامه بتواند زمینه ارتقای دانش و آمادگی همکاران روابط عمومی دانشگاه ملی مهارت در مواجهه با تهدیدات سایبری را فراهم کند.

رئیس دانشگاه ملی مهارت واحد استانی سمنان ابراز امیدواری کرد: این وبینار فرصتی برای هم‌اندیشی، هم‌افزایی و ارتقای سواد سایبری همه همکاران روابط عمومی دانشگاه ملی مهارت باشد و مطالب ارائه‌شده در مسیر انجام بهتر مسئولیت‌های حرفه‌ای آنان مورد استفاده قرار گیرد.

برای اطلاع از آخرین اخبار و تحلیل‌های تخصصی روابط عمومی به کانال پی آر در «بله» بپیوندید …