چهارشنبه / ۲۸ مرداد / ۱۴۰۵ Wednesday / 19 August / 2026
×
کافه روابط عمومیِ دانشگاه علوم پزشکی تهران افتتاح شد
با تاکید بر پاتوق ایده‌ها و خانه تجربه‌های روابط عمومی؛

کافه روابط عمومیِ دانشگاه علوم پزشکی تهران افتتاح شد

مدیرکل روابط عمومی استانداری البرز، با بیان اینکه تا زمانی که ما روایت نکنیم، دیگران روایت خواهند کرد، گفت: امروز یکی از مهم‌ترین مسئولیت‌های شما، روایت خدمات دولت به زبان مردم، برای مردم و با ابزارهای حرفه‌ای است.
مجمع مشورتی روابط‌عمومی‌ فرمانداری‌های استان البرز ایجاد می‌شود

به گزارش آژانی خبری پی آر به نقل از اداره‌ کل روابط عمومی و امور بین‌الملل استانداری البرز؛ محمدباقر فرهند، مدیرکل روابط عمومی و امور بین‌الملل استانداری البرز، در نشستی با حضور مدیران روابط عمومی فرمانداری‌های استان البرز، بر نقش حیاتی روابط عمومی‌ها در روایت خدمات دولت، تقویت حضور رسانه‌ای و گفت: روایت اول بودن در کنار پاسخگویی به مطالبات و نیازهای مردم باید در دستورکار قرار بگیرد.

فرهند در این نشست با اشاره به فعالیت‌های گسترده دولت در استان اظهار کرد: دولت در حال خدمت‌رسانی گسترده به مردم است، اما اگر این خدمات به‌درستی به مردم اطلاع‌رسانی نشود، تأثیرگذاری خود را از دست می‌دهد. روایت خدمات دولت بر عهده روابط عمومی‌ها و نخبگان است.

روایت‌گری؛ مسئولیت حیاتی روابط عمومی‌ها

مدیرکل روابط عمومی استانداری البرز، با بیان اینکه تا زمانی که ما روایت نکنیم، دیگران روایت خواهند کرد، گفت: امروز یکی از مهم‌ترین مسئولیت‌های شما، روایت خدمات دولت به زبان مردم، برای مردم و با ابزارهای حرفه‌ای است.

فرهند سه کلیدواژه‌ اصلی استاندار محترم برای مسیر فعالیت روابط عمومی‌ها را روایت خدمات دولت، تحول‌گرایی و مردم‌باوری دانست و افزود: استاندار تکلیف کرده‌اند که باید خدمات دولت را به صورت شفاف، مستند و مداوم روایت کنیم؛ این وظیفه ماست، نه لطف ما.

فرهند با انتقاد از برداشت ناصواب از جایگاه روابط عمومی‌ها گفت: روابط عمومی فقط طراحی بنر برای تبریک و تسلیت نیست بلکه روابط عمومی باید بازوی رسانه‌ای، تبلیغاتی، اقناعی و مشاوری امین برای مدیر ارشد مجموعه خود باشد.

دستور قاطع و انتظارات مشخص

در این نشست، مدیرکل روابط عمومی استانداری چند دستورالعمل جدید را به مدیران روابط عمومی فرمانداری‌ها متذکر شد و افزود: روابط عمومی بدون عملکرد، قابل دفاع نیست. همچنین گزارش عملکرد ماهانه فرمانداران باید با محتواهای مستند و چندرسانه‌ای ارائه شود. از طرفی استفاده از فضای مجازی و ابزارهای نوین، الزامی است. نباید از هیچ‌ درگاه ارتباطی غافل شویم.

فرهند با بیان اینکه بهره گیری از ظرفیت‌های نوین گاها اثرگذاری بیشتری در میان مردم دارد، افزود: محتوای تولیدی باید خلاق، مستند و دقیق باشد. از تکرار و کلیشه‌گرایی پرهیز کنید.

برنامه‌ها و حمایت‌های آینده

فرهند همچنین از تدوین بسته‌های حمایتی برای توانمندسازی روابط عمومی‌ها خبر داد و گفت: برگزاری دوره‌های آموزش حرفه‌ای برای مدیران روابط عمومی، اختصاص بسته‌های محتوایی و گرافیکی برای استفاده مشترک، ایجاد بانک اطلاعات فعالیت‌های فرمانداری‌ها، طراحی ساختار جدید روابط عمومی شهرستان‌ها و ایجاد قرارگاه روایتگری شهرستانی از جمله آن‌ها است.

او تاکید کرد که پشتیبانی فنی، رسانه‌ای و آموزشی از تمامی روابط عمومی‌های شهرستان‌ها در دستور کار است.

نگاه تحولی، لازمه موفقیت

فرهند با اشاره به لزوم تغییر نگاه نسبت به جایگاه روابط عمومی‌ها گفت: روابط عمومی یک پُست اداری نیست، بلکه یک مشاور امین با مسئولیت راهبردی است. روابط عمومی باید خلاق، پرتلاش و فعال باشد.

او در ادامه با یادآوری نقش رسانه در فضای جدید ارتباطی، گفت: رسانه‌ها برای انتقال اطلاعات و اخبار منتظر پاسخ‌های مدت‌دار و طولانی ما نمی‌مانند، روابط عمومی موفق واقعیت اقدامات صورت گرفته در مجموعه خود را در کنار احصای نیازمندی جامع با سرعت و دقت لازم به افکار عمومی منتقل کند. بدون شک روابط عمومی‌موفق عامل افزایش و ارتقاء روحیه امید افزایی در سطح جامعه خواهند بود.

فرهند در پایان یادآور شد: رسانه‌های منتقد نیز سرمایه‌های عرصه خبر و اطلاع‌رسانی هستند و مجموعه‌های روابط عمومی مکلف و موظف هستند از این ظرفیت بهره‌مند شوند، البته که این قشر با گروهی که به دنبال سهم‌خواهی و باج‌خواهی هستند متفاوت بوده و بدون شک در مقابل گروه دوم خواهیم ایستاد.

     
نوشته‌های مشابه
کافه روابط عمومیِ دانشگاه علوم پزشکی تهران افتتاح شد
با تاکید بر پاتوق ایده‌ها و خانه تجربه‌های روابط عمومی؛

کافه روابط عمومیِ دانشگاه علوم پزشکی تهران افتتاح شد

روابط عمومی رویداد «روایت تصویری ارغوان» فراخوان داد
در دو بخش «روایت خودنگار» و «روایت از نگاه دیگری»؛

روابط عمومی رویداد «روایت تصویری ارغوان» فراخوان داد

پیشنهاد یک متخصص جوان برای تحول روابط‌عمومی در آذربایجان‌شرقی
از «روابط عمومی سنتی» تا «روابط عمومی تصمیم‌ساز»؛

پیشنهاد یک متخصص جوان برای تحول روابط‌عمومی در آذربایجان‌شرقی

روابط عمومی؛ معمارِ اعتماد و روایتگرِ سرمایه‌گذاریِ در مناطق آزاد
حسین فروزان دبیر شورایعالی مناطق آزاد و ویژه اقتصادی تاکید کرد:

روابط عمومی؛ معمارِ اعتماد و روایتگرِ سرمایه‌گذاریِ در مناطق آزاد

خبرنگار، روابط عمومیِ مدیران نیست
مسئولان پاوه در جمع خبرنگاران :

خبرنگار، روابط عمومیِ مدیران نیست

از سکانداری ارتباطات شهرداری تا سرپرستی سازمان تأمین اجتماعی
غلامحسین محمدی سرپرست سازمان تأمین اجتماعی شد

از سکانداری ارتباطات شهرداری تا سرپرستی سازمان تأمین اجتماعی

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *