۸ درس راهبردی روابط عمومی از بحرانهای ۲۰۲۵رسانهها؛ پیشرانِ اصلی فعالیتهای روابط عمومی هاپیام انجمن متخصصان روابطعمومی ایران به بهانه روز خبرنگارروابطعمومی صندوق بازنشستگی شروط جدید بازنشستگی را اعلام کردروابط عمومی آبفا تهران خیال شهروندان تهرانی را راحت کردشبکه روابط عمومیها باید فعال و همافزا شودروابط عمومی؛ معمارِ اعتماد یا صرفاً ویترینِ سازمان؟روابطعمومیها پیشران تقویت سرمایه اجتماعی هستندوقتی هوش مصنوعی خود را جای تیم روابطعمومی جا میزندبازنگری در جایگاه ساختاری و حقوقی روابط عمومیخبرنگاران، بازوان توانمند در روایت موفقیتهای حوزه آب و انرژیپاسخِ مسئولانهی روابط عمومی اقامت۲۴ به شرایط ویژه کشورروابطعمومی کنسرت علیرضا قربانی از اجرای شیراز خبر دادائتلاف متخصصان مستقل روابط عمومی در آمریکا شکل گرفتروابط عمومی پرسپولیس شایعه مدیریتی را تکذیب شدضرورت بازنگری آموزش روابطعمومی در ایرانماهنامه «راهبرد ارتباطات و روابط عمومی» به ایستگاه ۳۱ رسیدنشست شورای هماهنگی روابط عمومیهای وزارت راه در گیلانتوضیحات روابط عمومی تأمین اجتماعی پیرامون اختلال درسامانههاسرپرست روابط عمومی بیمه مرکزی منصوب شداستفاده از روشهای نوین، اولویت اصلی روابط عمومیهاستروابط عمومیها بازوی اصلی تبیین دستاوردهای دولت هستندمسئول روابط عمومی انجمن جوجیتسو آذربایجان شرقی منصوب شداپلیکیشن بله در اپاستور در دسترس قرار گرفتمحمدرضا باقری مدیر روابط عمومی انجمن SME مالزی در ایران شدبهنوش ایران میزبان پنجمین رویداد تجربه محور پی آرتاک «PRtalk»بازدید تیم روابط عمومی صباانرژی از واحدهای عملیاتی در خوزستانهوش مصنوعی و صداهای بلندِ بیکیفیت در روابط عمومیلزوم فعالسازی کمیته روابطعمومیهای دستگاههای اجرایی بوشهرتجدید خاطره اهالی روابطعمومی با استاد میرزابابا مطهرینژادچرا روابطعمومی سنتی دیگر پاسخگوی شرکتهای امروز نیست؟جشنواره انتشارات؛ تصویری از وضعیت موجود روابطعمومیهاعلیرضا اشرف دوباره مدیر رسانهای تیم فوتبال پرسپولیس شدمدیرکل روابط عمومی استانداری خراسان شمالی منصوب شدخبر روابط عمومی وزارتآموزش و پرورش از وضعیت مدارسعصر طلایی روابطعمومی یا عصر طلایی افشاسازی؟روابط عمومی نسل سوم؛ هوشمندی در روایتگری و بازسازی اعتمادچگونه روابطعمومیها «ترس» را به «اعتماد» تبدیل میکنند؟رئیس اداره روابط عمومی نظام پزشکی کرج منصوب شدروابط عمومی جهاد کشاورزی لرستان در جمع برترینها قرار گرفتارتباطات تخصصی، شاهکلید برندسازی و روابط عمومی استچرا صنعت روابط عمومی باید «شمارش اخبار» را کنار بگذارد؟سرپرست روابط عمومی شرکت ملی گاز ایران درگذشتتفاهمنامه همکاری انجمن روابطعمومی تهران و تعاونی حامیاندورهمی «هماثر» نقشه راهِ سازمانهای انسانمحور را ترسیم کرددُرنا کسرایی سرپرست روابطعمومی دبیرخانه مناطق آزاد شدروابط عمومیِ بدون حمایت، ویترینی بیرمق در دستگاههای اجراییبازخوانی دیدگاههای عارف برای روابطعمومیهای مدرننقش راهبردی روابط عمومی در ارتقای اعتماد عمومیهوش مصنوعی، روابط عمومی را «راهبردیتر» کرد
به گزارش پی آر؛ این شیوه ارتباطی ضعیف، نشانهای آشکار از مشکلی عمیقتر در صنعت بازیهاست؛ صنعتی که در دوران رونق به سادگی دستاوردهای خود را تبلیغ میکند، اما در شرایط بحرانی قادر به برقراری ارتباط مؤثر نیست. به عنوان مثال، تعطیلی پروژههایی مانند Perfect Dark و Everwild حتی در کانالهای رسمی اعلام نشد و این به نوعی بیاحترامی به کارکنان و مخاطبان است.
مدیریت Xbox نیز در برابر شایعات پیرامون رفتن قریبالوقوع فیل اسپنسر، رئیس بخش بازی، واکنش مناسبی نشان نداده است. تنها واکنش جدی از سوی مدیر ارشد ارتباطات بود که این شایعه را «کاملاً بیاساس» خواند. در چنین شرایطی، شرکتها معمولاً امیدوارند با انتشار ایمیلهای داخلی که به دقت برای مخاطبان بیرونی نوشته شده، فضا را کنترل کنند. اما این کافی نیست.
طی ۳۰ سال گذشته در این صنعت، تعداد بسیار کمی از شرکتها توانستهاند در بحرانها شفاف و صریح عمل کنند. در شرایط بحرانی، اغلب به جای برقراری ارتباط، دیوار سکوت ایجاد میشود. هرچند شرکتها ملزم نیستند همه جزئیات تصمیمات خود را علنی کنند، اما سکوت محض و خودداری از ارائه توضیحات، باعث نگرانی مشتریان و حتی متحدان نزدیک آنها مانند اینفلوئنسرها میشود.
شاید بهتر باشد شرکتها در چنین مواقعی، به جای ویدئوهای از پیش تهیهشده یا مصاحبههای فرمایشی، صادقانه با رسانهها گفتوگو کرده و شفاف عمل کنند؛ اتفاقی که متأسفانه به ندرت رخ میدهد. البته مایکروسافت هفته گذشته بیانیهای صادر کرد که در آن گفته شد: «ما به تغییرات سازمانی و پرسنلی لازم برای موفقیت در بازار پویا ادامه خواهیم داد.» بیانیهای که چندان شفاف به نظر نمیرسد و بیشتر به افزایش تردیدها دامن میزند.
دیدگاهتان را بنویسید