چهارشنبه / ۲۸ مرداد / ۱۴۰۵ Wednesday / 19 August / 2026
×
کافه روابط عمومیِ دانشگاه علوم پزشکی تهران افتتاح شد
با تاکید بر پاتوق ایده‌ها و خانه تجربه‌های روابط عمومی؛

کافه روابط عمومیِ دانشگاه علوم پزشکی تهران افتتاح شد

حدیث خسروی | مدیر ارتباطات و روابط عمومی نوبیتکس

پیش‌بینی به مثابه مهارت ارتباطی: رویکری داده محور در مدیریت بحران

در دهمین کنفرانس حرفه‌ای‌گرایی در روابط‌عمومی، حدیث خسروی، مدیر ارتباطات و روابط‌عمومی نوبیتکس، مقاله‌ای با عنوان «پیش‌بینی به مثابه مهارت ارتباطی: رویکری داده‌محور در مدیریت بحران» ارائه خواهد داد.
پیش‌بینی به مثابه مهارت ارتباطی: رویکری داده محور در مدیریت بحران

به گزارش آژانس خبری پی آر؛ در خلاصه این مقاله آمده: در محیط پیچیده و پویای ارتباطات امروز، نقش روابط‌عمومی از یک روابط عمومی واکنش محور فراتر رفته به حوزه‌ای از پیش‌بینی و تشخیص زود هنگام مسائل گسترش یافته است.

در این چارچوب، پیش‌بینی نه به معنای آینده‌گویی، بلکه به عنوان فرآیندی مبتنی بر تحلیل داده، مشاهده دقیق و تجربه عملی تعریف می‌شود؛ فرآیندی که به روابط‌عمومی امکان می‌دهد نشانه‌های اولیه از مسائل و بحران‌ها را شناسایی و مسیر تصمیم‌گیری سازمان را هدایت کند.

این مقاله با اتکا بر تجربه‌های نویسنده در مدیریت روابط‌عمومی در سازمان‌ها و شرکت‌های فناورمحور، به ویژه در شرایط بحرانی مانند رخدادهای امنیتی سایبری و بحران‌های طبیعی، تلاش دارد نشان دهد چگونه ترکیب داده محوری، تحلیل رفتار مخاطب و قضاوت میدانی می‌تواند به شکل‌گیری «روابط‌عمومی پیش‌بین» منجر شود.

یافته‌های حاصل از مطالعه‌ی موردی نشان می‌دهد که مهارت پیش‌بینی در روابط‌عمومی، نتیجه هم‌افزایی میان دانش تحلیلی، حساسیت انسانی و آمادگی ارتباطی است؛ مهارتی که به جای واکنش پس از بحران، بر درک علائم پیش از وقوع آن تکیه دارد.

در نهایت مقاله تاکید می‌کند که توسعه‌ی این توانایی در ساختار روابط‌عمومی سازمان‌ها، یکی از ضرورت‌های اساسی برای تاب‌آوری، اعتمادسازی و مدیریت موثر بحران در عصر داده محور کنونی است.

 

     
نوشته‌های مشابه
کافه روابط عمومیِ دانشگاه علوم پزشکی تهران افتتاح شد
با تاکید بر پاتوق ایده‌ها و خانه تجربه‌های روابط عمومی؛

کافه روابط عمومیِ دانشگاه علوم پزشکی تهران افتتاح شد

روابط عمومی؛ معمارِ اعتماد و روایتگرِ سرمایه‌گذاریِ در مناطق آزاد
حسین فروزان دبیر شورایعالی مناطق آزاد و ویژه اقتصادی تاکید کرد:

روابط عمومی؛ معمارِ اعتماد و روایتگرِ سرمایه‌گذاریِ در مناطق آزاد

پاسخ روابط‌عمومی معاونت حقوقی صداوسیما به ادعای یک نماینده
در پی انتشار اظهارات در فضای مجازی صورت گرفت؛

پاسخ روابط‌عمومی معاونت حقوقی صداوسیما به ادعای یک نماینده

از سکانداری ارتباطات شهرداری تا سرپرستی سازمان تأمین اجتماعی
غلامحسین محمدی سرپرست سازمان تأمین اجتماعی شد

از سکانداری ارتباطات شهرداری تا سرپرستی سازمان تأمین اجتماعی

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *