پیشنهاد یک متخصص جوان برای تحول روابط‌عمومی در آذربایجان‌شرقی

به گزارش آژانس خبری پی آر؛ در پی تأکید استاندار آذربایجان‌شرقی بر ضرورت تحول در رویکرد و عملکرد روابط عمومی‌های استان و عبور از شیوه‌های سنتی ارتباط با جامعه، یکی از جوانان متخصص و فعال حوزه روابط عمومی در آذربایجان‌شرقی، با ارائه دیدگاه‌ها و پیشنهادهایی اجرایی، بر ضرورت بازتعریف جایگاه روابط عمومی در ساختار مدیریتی سازمان‌ها تأکید کرده است.

رضا عبدل‌پور متخصص روابط عمومی، در این یادداشت که در اختیار آژانس خبری روابط عمومی ایران قرار گرفته، ضمن استقبال از رویکرد تحول‌گرایانه در حوزه روابط عمومی، پیشنهادهایی برای حرکت از روابط عمومی اطلاع‌رسان به روابط عمومی تحلیلگر، تصمیم‌ساز و مسئله‌محور ارائه کرده است؛ پیشنهادهایی که بر استفاده از ظرفیت نیروهای جوان و متخصص، رصد افکار عمومی، سنجش واقعی عملکرد روابط عمومی و ایجاد هماهنگی میان روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی استان تمرکز دارد.

این یادداشت در ادامه آمده است:

استاندار آذربایجان‌شرقی در اظهارات اخیر خود با اشاره به تغییر شرایط جامعه و نقش روزافزون رسانه‌ها و فضای مجازی، بر ضرورت تحول در ساختار و عملکرد روابط عمومی‌ها تأکید کرده و خواستار توجه بیشتر به شیوه‌های نوین ارتباطی شده است.

در همین راستا، رضا عبدل‌پور، متخصص روابط عمومی، با استقبال از این رویکرد معتقد است تحول روابط عمومی نباید در حد تغییر عنوان‌ها و تولید محتوای بیشتر باقی بماند، بلکه باید به تغییر جایگاه و کارکرد روابط عمومی در سازمان منجر شود.

وی در تشریح دیدگاه خود گفت: روابط عمومی مدرن فقط خبر منتشر نمی‌کند؛ افکار عمومی را رصد می‌کند، پیش از شکل‌گیری بحران هشدار می‌دهد، صدای مردم را به مدیران منتقل می‌کند و در فرآیند تصمیم‌سازی نقش دارد.

عبدل‌پور همچنین میدان دادن واقعی به نیروهای جوان و متخصص را یکی از الزامات تحول روابط عمومی دانست و افزود: جوان‌گرایی زمانی معنا پیدا می‌کند که در کنار آن، اختیار، مسئولیت و فرصت اجرای ایده‌های جدید هم به نیروهای متخصص داده شود.

این متخصص روابط عمومی، برای حرکت به سمت روابط عمومی نوین در استان، پنج محور را پیشنهاد کرد؛ ورود روابط عمومی به فرآیند تصمیم‌سازی، راه‌اندازی سازوکار منسجم برای رصد و تحلیل افکار عمومی، تغییر شاخص‌های ارزیابی عملکرد روابط عمومی، استفاده مؤثر از ظرفیت نیروهای جوان و متخصص و ایجاد شبکه‌ای هماهنگ میان روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی استان.

وی تأکید کرد: «تعداد خبرهای منتشرشده نباید تنها معیار موفقیت روابط عمومی باشد. باید ببینیم روابط عمومی چقدر توانسته اعتماد ایجاد کند، صدای مردم را بشنود، پیام سازمان را درست منتقل کند و در زمان بحران اثرگذار باشد.»

عبدل‌پور در پایان با تأکید بر اینکه «روابط عمومی مدرن یعنی شنیدن، تحلیل کردن، تصمیم‌سازی و حل مسئله» گفت: اگر قرار است روابط عمومی آذربایجان‌شرقی متحول شود، باید از حرف عبور کنیم و وارد مرحله اجرا شویم. امروز ظرفیت جوانان متخصص حوزه روابط عمومی می‌تواند بخش مهمی از این تحول را رقم بزند.

رضا عبدل‌پور، متخصص روابط عمومی، این پیشنهادها را گامی برای شکل‌گیری رویکردی تازه در مدیریت ارتباطات سازمانی و تقویت ارتباط میان دستگاه‌های اجرایی و جامعه عنوان کرد.

برای اطلاع از آخرین اخبار و تحلیل‌های تخصصی روابط عمومی به کانال پی آر در «بله» بپیوندید …