گام تازه انجمن روابطعمومی تهران در مسیر آموزشهای نوین روابطعمومیفولاد مبارکه؛ کانون نوآوری و فناوری ایرانساختتأکید بر نقش روابطعمومی در مدیریت بحران و مقابله با شایعات۳۴ ستاره روابط عمومی اتاقهای سراسر کشور را بشناسید اتاق بازرگانی برنامههای ارتباطی سال آینده را تشریح کردضرورت عضومحوری و نقش چندبعدی روابطعمومیهاشورای روابطعمومی اتاقهای سراسر کشور تشکیل شداعضای هیات انتخاب جشنواره ادبی «خیرِ ایران» معرفی شدندچشماندازنوین روابطعمومی آسیا و اقیانوسیه در عصر هوش مصنوعیکسب نشان طلای جشنواره برترینهای روابطعمومیهای کشورنیروهای نوظهور در حال بازتعریف آینده ارتباطات و بازاریابیکارگاه هوش مصنوعی و بازآفرینی خلاقیت در تولید محتوای ارتباطیحمایت جهاد دانشگاهی و ایسنا گلستان از کنگره ملی روابطعمومیزینب عربی سرپرست روابط عمومی راهداری آذربایجان شرقی شدتهران میزبان نخستین آرتفِر کاغذی منطقه شدکارگاه تخصصی هوشمصنوعی مولد در روابطعمومی خراسانرضویخانه تجربه؛ نقطه آغاز جریان روایت، یادگیری وتصمیم سازی ارتباطیکریس فاستر مدیرعامل شبکه ادغامشده روابطعمومی اُمنیکُم شد تقویت روابطعمومیها شرط آرامش جامعه استکسب رتبه دوم جشنواره روابط عمومیها توسط اتاق بازرگانی اهوازکسب رتبه سوم توسط تیم روابط عمومی اتاق هرمزگاناطلاعیه روابط عمومی رگولاتوری درباره افزایش تعرفه اینترنترسانه بستر ساز اعتماد، شفافیت و سرمایه گذاری هستندروابط عمومی اتاقهای بازرگانی بازوی قدرتمند بخش خصوصیروابط عمومیها از تشریفات عبور کنندنیاز به تأکید بر تقویت انعکاس خدمات دولت در رسانههاتصویر برتر روابطعمومی سال انتخاب شدسرپرست روابطعمومی مجتمع مسکونی پارس جم منصوب شددانشگاه ملی مهارت سمنان برترین روابط عمومی در سال ۱۴۰۳شدتأکید بر توسعه مهارتهای حرفهای ونقش گفتگو در روابطعمومیگام توانیر در توسعه شبکهای استاندارد، کارآمد و پاسخگودومین نشست هماندیشی روابطعمومی گروه صنایع بهشهرهوش مصنوعی مغزمان را به تعطیلات نفرستد!آغاز فراخوان اولین فستیوال ملی استعدادیابی گویندگی، اجرا و دوبله کودک و نوجوانتوضیح روابط عمومی شمسآذر درباره انتشار بیانیه با خط بریلاطلاعیه روابط عمومی نیروگاه شهید رجایی در رابطه با مصرف مازوتمدیر روابطعمومی سازمان هواپیمایی منصوب شدروابطعمومی؛ محور اصلی برگزاری جشنوارههای فرهنگی و هنریسفر تازه «ایرانم»؛ علیرضا قربانی به بوشهر میرودروابطعمومی مخابرات سمنان رتبه نخست کشور را کسب کردبرگزاری کارگاه هوش مصنوعی برای توانمندسازی روابطعمومی هابهروزرسانیجدید شبکههای اجتماعی و تاثیر آن بر روابطعمومیپایداری در روابط عمومی چگونه برقرار میشود؟تحول در حوزه روابطعمومی در کشورهای آسیای جنوبشرقیهوش مصنوعی چگونه برتقویت مهارتهای انسانی تأثیر میگذارد؟اسامی سخنرانان سمپوزیوم بینالمللی روابط عمومی اعلام شدفراخوان همکاری با روابط عمومی پتروشیمی خلیج فارسمسئول رسانه و روابطعمومی بنیاد فرهنگی روایت فتح منصوب شدگزارش روابط عمومی سازمان محیط زیست از آلودگی هوای تهراناستانی زائرخیز، با روابطعمومیهای کمجان
به گزارش پیآر؛ یکی از مهمترین چالشهای موجود در عرصه ارتباطات، ضعف در برقراری ارتباط دوسویه مؤثر میان روابطعمومیها و رسانههاست. متأسفانه برخی مسئولان روابطعمومی در ایفای نقش خود در این حوزه ضعیف عمل میکنند، در حالیکه از سوی دیگر نیز برخی خبرنگاران هنوز شناخت دقیقی از وظایف و جایگاه روابطعمومی ندارند.
این عدم آگاهی متقابل، موجب بروز خلأهای ارتباطی و کاهش کارایی در تعاملات میان این دو نهاد مهم اطلاعرسانی میشود.
روابطعمومیها بهعنوان پیشانی یک سازمان، نقش چشم بینا و گوش شنوای آن را ایفا میکنند و وظیفه دارند پل ارتباطی میان مخاطبان و مسئولان باشند. هر زمان که روابطعمومی بتواند این ارتباط را به درستی و بهموقع برقرار کند، میتوان آن را روابطعمومی توانمند و حرفهای نامید؛ در غیر این صورت، ضعف ارتباطی به وضوح در عملکرد سازمان نمایان خواهد شد.
یکی دیگر از حلقههای گمشده، زمانی نمایان میشود که رسانهها به تریبون اختصاصی سازمانها و نهادها تبدیل شوند. اگر رسانهای تمام اخبار، تحلیلها و محتوای خود را تنها براساس خواست و روایت روابطعمومیها تنظیم کند، از رسالت اصلی خود که نقد، تحلیل و آگاهیبخشی مستقل است، فاصله گرفته و عملاً به رسانهای بیاثر و مرده تبدیل میشود.
همچنین، شرایط امروز رسانهای کشور نسبت به گذشته تغییر زیادی کرده است. دیگر نمیتوان با چند رسانه محدود و با روشهای سنتی، مأموریتهای روابطعمومی را به انجام رساند. در حالیکه رسانهها در حال رشد و تکثر روزافزون هستند، بسیاری از روابطعمومیها همچنان با ساختار، منابع انسانی و امکانات قدیمی فعالیت میکنند. البته نمونههایی موفق از روابطعمومیهای نوگرا نیز وجود دارد، اما تعداد آنها اندک است.
در بسیاری از موارد، روابطعمومیها همچنان بهعنوان یک بخش صرفاً اداری دیده میشوند، نه یک واحد تخصصی و حرفهای در حوزه ارتباطات. این در حالی است که در برخی سازمانها، انتخاب مسئول روابطعمومی بر اساس نزدیکی شخصی با مدیر انجام میشود، نه بر مبنای توانایی تخصصی. طبیعی است که چنین روابطعمومیهایی نمیتوانند نقشی مؤثر در تعامل با رسانهها ایفا کنند و در رساندن پیام سازمان به جامعه هدف ناتوان خواهند بود.
افزون بر این، در مواردی مشاهده میشود که روابطعمومیها وظایف خود را به دوش خبرنگاران میاندازند؛ برای مثال، در جلساتی که ارزش خبری چندانی ندارند از خبرنگاران دعوت میکنند تا خود از نوشتن خبر معاف شوند، یا حتی از خبرنگار انتظار دارند لینک خبرهای منتشرشده را برایشان ارسال کند.
از دیگر مشکلات، ایجاد حلقههای بسته در تعامل با خبرنگاران خاص و مانعتراشی در مسیر ارتباط مستقیم رسانهها با مدیران سازمان است. گاه خبرنگار برای دریافت پاسخ به یک سؤال یا پیگیری یک سوژه، هفتهها با تأخیر، پاسکاری و بینتیجه مواجه میشود.
در مجموع، حلقههای گمشده متعددی در ارتباط دوسویه روابطعمومی با رسانهها وجود دارد که شاید مهمترین آن، عدم شناخت صحیح از جایگاه و وظایف هر یک باشد. باید پذیرفت که روابطعمومیها صرفاً مرجع تأمین مالی رسانهها نیستند و رسانههای رسمی نیز تنها محل نشر اطلاعات خام و دستچین شده روابطعمومیها نیستند.
برای احیای این تعامل مؤثر، بازتعریف نقشها، آموزش متقابل، بهروزرسانی ساختار روابطعمومیها و بهرهگیری از ابزارهای نوین ارتباطی ضروری است. همچنین ایجاد پلهای ارتباطی شفاف و هدفمند، میتواند این فاصلهها را کاهش داده و تعامل رسانه و روابطعمومی را از حالت یکطرفه به ارتباطی حرفهای و دوسویه ارتقا دهد.
دیدگاهتان را بنویسید