هوش مصنوعی چشم‌انداز ارتباطات را دگرگون کرده و متخصصان روابط عمومی در حال کشف راهکارهایی برای ارتقای کار خود و بهبود استراتژی‌ها هستند.

چشم‌انداز فروش دائماً در حال تغییر است. فناوری‌های نو، هوش مصنوعی، پلتفرم‌های جدید، ساختارهای سازمانی مبتنی بر داده و نوسانات اقتصادی، همگام ماندن با این حرفه را دشوار کرده‌اند.

سال ۲۰۲۶، نقطه‌ای است که روابط‌عمومی نه تنها برای انسان‌ها بلکه برای سیستم‌های هوشمند و هوش مصنوعی نیز حیاتی می‌شود و اعتماد، شفافیت و محتوای اصیل، کلید موفقیت برندها خواهد بود.

در جریان بیست‌ویکمین سمپوزیوم بین‌المللی روابط‌عمومی و بیست‌ودومین جشنواره برترین‌های روابط‌عمومی ایران، نیما رساپور مسئول رسانه گروه سرمایه‌گذاری غدیر، به‌عنوان «کارشناس برتر روابط‌عمومی سال ۱۴۰۴» معرفی شد.

 آزاده نظربلند گفت: روابط‌عمومی‌های نهاد، بازوهای ستاد و چشمان بینای ما در استان‌ها هستند. باید اطلاعات دقیق، رسمی و به‌روز درباره سیاست‌ها و برنامه‌های نهاد را به کتابداران منتقل و خلأهای اطلاع‌رسانی را در استان‌ها برطرف کنید.

روابط عمومی در سال‌های اخیر به حوزه‌ای چندبعدی و استراتژیک تبدیل شده است. با این حال، بسیاری از برندها همچنان انتظارات سنتی از آژانس‌ها دارند. این ناهماهنگی منجر به کاهش اثربخشی، فرسودگی تیم‌ها و از دست رفتن فرصت‌ها می‌شود.

مدیر منابع انسانی گروه سرمایه‌گذاری اهداف درباره ضرورت آموزش در گروه سرمایه‌گذاری اهداف، گفت: آموزش نه تنها ابزاری برای پر کردن شکاف‌های دانشی و مهارتی، بلکه محرک تحول سازمان و سرمایه‌گذاری استراتژیک برای تقویت مزیت رقابتی، افزایش نوآوری و تضمین پایداری بلندمدت شرکت است.

روابط عمومی شیفته هوش مصنوعی مولد شده است. ابزارهایی مانند ChatGPT، Grok، Copilot و Gemini امروز به انتخاب اول بسیاری از متخصصان روابط عمومی برای نگارش بیانیه‌های خبری، برنامه‌ریزی محتوا و تحلیل داده‌ها تبدیل شده‌اند.

هوش مصنوعی بدون انسان، بهره‌وری نمی‌سازد؛ اعتماد را از بین می‌برد. آینده ارتباطات، انسان‌محور و هوشمند است.

 استاندار قم با اشاره به نقش کلیدی روابط‌عمومی‌ها در مدیریت افکار عمومی، شایعه‌زدایی و مقابله با جنگ رسانه‌ای دشمن، گفت: این نهادها باید با تولید محتوای دقیق و اثرگذار، همدلی و اعتماد مردم را تقویت کنند.