نظرسنجی آنلاین ماک‌راک از ۱۰۸۹ حرفه‌ای روابط‌عمومی در آمریکا، کانادا، اروپا و آسیا نشان می‌دهد که روابط با رسانه‌ها با ۸۴٪ بیشترین سهم را در فعالیت‌های کاری دارد، در حالی که رهبری فکری تنها ۴۵٪ را به خود اختصاص می‌دهد.

هوش مصنوعی به‌عنوان یک تحول‌ساز در ارتباطات معرفی شده است؛ ابزاری که می‌تواند متن بنویسد، احساسات را تحلیل کند، فهرست رسانه‌ها را تولید کند و حتی ارتباطات شخصی‌سازی‌شده را در مقیاس وسیع ارائه دهد.

یوری مولودتسوف، مدیر ارشد عملیات و شریک شرکت MA Family، یک شریک ارتباطی تخصصی برای استارتاپ‌های فناوری است. او در روایت داستان‌های شرکت‌هایی مانند JetBrains، Flipper Zero، Miro و Gett نقش اساسی دارد و رهبری روابط‌عمومی این شرکت‌های نوپا را بر عهده داشته است.

متخصصان روابط‌عمومی باید به سطحی از درک و تسلط بر زبان فناوری هوش مصنوعی برسند که بتوانند درباره آن با اطمینان و اصالت صحبت کنند.