یکصد و نود و سومین شماره ماهنامه مدیریت ارتباطات منتشر شد
زمانِ شنیدنِ مردم؛ گذار از افراط به عقلانیت
طاهره عبدالهی سرپرست روابطعمومی شرکت دماوند انرژی عسلویه شد
اطلاعیه روابطعمومی دولت درباره حاشیههای اظهارات قائمپناه
کارکنان؛ رسانههای فراموششده سازمان
اطلاعیه روابط عمومی بانک مرکزی درباره فعالیت شعب بانکها
روابط عمومیهای استان بوشهر تجهیز و توانمند میشوند
محمود سلطانآبادی مدیر روابط عمومی بیمه معلم شد
اطلاعیه مهم روابط عمومی وزارت کار درباره تعطیلیهای هفته آینده
در نشست شورای هماهنگی روابطعمومی دستگاههای اجرایی چه گذشت؟
هیئت علمی و داوران جشنواره روابط عمومی «رِسا» مشخص شد
بازتعریف مأموریت روابطعمومی در عصر روابطعمومی استراتژیک
تشریح برنامههای جدید هلدینگ تاپیکو در حوزه روابط عمومی
ضرورت حضور فعال روابط عمومی دستگاهها در شبکههای اجتماعی
نسیم شاهمنصوری مدیر روابطعمومی بیمه تعاون شد
مهرداد رضائی سرپرست حوزه مدیریت و روابطعمومی بانک ملی شد
نقش میمها؛ پیشرانهای پنهان افکار عمومی در عصر دیجیتال
آمار خبر، معیار نادرست برای سنجش عملکرد روابطعمومی است
بحران خاموش در روابط عمومی ایران
واکنش روابطعمومی فدراسیون فوتبال به حذف تیم ملی ایران
آژانس بورسون جایزه بزرگ روابطعمومی کن را از آن خود کرد
جشنواره کن ۲۰۲۶ برندگان روابطعمومی و رسانه را معرفی کرد
چرا روابطعمومی بر اصلاحات واقعی اولویت دارد؟
روایتگری حرفهای؛ حلقه مفقوده توسعه پایدار صنعت
شماره ۳۰ ماهنامه «راهبرد ارتباطات و روابط عمومی» منتشر شد
مهارتهای لازم برای موفقیت روابطعمومیهای جوان
سایتهای دانشگاهی نباید آلبوم عکس مدیران باشند
درگذشت جن اسنید مدیر برجسته روابط عمومی صنعت تبلیغات
داستان موفقیت یک دانشجوی روابط عمومی در دانشگاه ایندیانا
آغاز تغییر با انتصاب یک مدیر روابط عمومی آمریکایی در واتیکان
تحلیل آینده روابط عمومی، اخلاق حرفهای و اعتماد عمومی در عصر فناوری
جدایی تیم روابطعمومی از ترامپ موبایل و تشدید بحران اعتبار برند
سرپرست جدید شرکت خدمات ارتباطی رایتل، منصوب شد
امیر سرتیپ اصغر زبرجدی مدیرکل روابطعمومی وزارت دفاع شد
هوش مصنوعی و سوتی عربی روابط عمومی جدید بیمه دانا
مدیر روابطعمومی کشت و صنعت اشراق در جمع استعدادهای برتر
روایت یک راهبرد ارتباطی از بزرگترین عرضه اولیه صنعت پتروشیمی
غافلگیری دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشگاه آزاد
نقش روابط عمومی، هنر سکوت استراتژیک در روزهای پرالتهاب
هشدارِ ارتباطی هادی خانیکی استاد برجسته ارتباطات به مسئولان
تعیین نرخ دستمزد خدمات «رسانه و ارتباطات تئاتر» در سال ۱۴۰۵
سرعت، خلاقیت و امکان تحلیل دادهها، ضروریات روابط عمومی
شفیعی طهران مسئول روابط عمومی IKN شد
نخستین هماندیشی رسانه و روابط عمومی هرمزگان برگزار شد
مدیر روابط عمومی شرکت پشتیبانی امور دام کشور منصوب شد
معدن در عصر روایت؛ وقتی ارزشآفرینی بدون اطلاعرسانی دیده نمیشود
تپسل پلتفرم رپورتاژ آگهی «پابلیکا» را خریداری کرد
رِسا؛ رقابت روابطعمومیهای سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران
اطلاعیه روابط عمومی تامین اجتماعی در خصوص بازنشستگان
عدالت اجتماعی، مسیر تازه روابطعمومی در بنگاههای تجاری استبه گزارش آژانس خبری پی آر؛ همزمان با فرارسیدن ۲۷ اردیبهشتماه، روز ملی ارتباطات و روابط عمومی، آژانس خبری روابط عمومی ایران در راستای بازتاب دیدگاههای فعالان این حوزه، یادداشتی از میلاد آتشگاهیپور، مسئول روابط عمومی دیوان محاسبات استان اردبیل و عضو هیأت رئیسه شورای هماهنگی روابط عمومیهای استان اردبیل را منتشر میکند.
در این یادداشت، به جایگاه راهبردی روابط عمومی در دنیای امروز، تحولات این حوزه در عصر دیجیتال و ضرورت حرکت به سوی روابط عمومی تحلیلمحور و اعتمادساز پرداخته شده است.
۲۷ اردیبهشتماه، روز ارتباطات و روابط عمومی، فرصتی ارزشمند برای بازنگری در جایگاه این حوزه و نقش آن در ساختن سازمانهایی پاسخگوتر و جامعهای آگاهتر است.
روابط عمومی امروز دیگر صرفاً یک واحد اطلاعرسانی نیست، بلکه از ارکان اصلی اعتمادسازی، تبیین سیاستهای سازمانی، مدیریت ارتباطات درونسازمانی و برونسازمانی و تقویت سرمایه اجتماعی دستگاهها به شمار میرود.
در دنیای پیچیده و بههمپیوسته امروز، سازمانها بیش از هر زمان دیگری نیازمند ارتباطی مؤثر، شفاف و مبتنی بر گفتوگو با مخاطبان خود هستند.
در چنین شرایطی، روابط عمومی بهعنوان حلقه اتصال مدیریت با کارکنان، ذینفعان و افکار عمومی، نقشی تعیینکننده در شکلدهی به ادراک عمومی و افزایش کارآمدی سازمانها ایفا میکند.
روابط عمومی در واقع چشم، گوش و زبان سازمان است؛ حوزهای که میتواند با انتقال دقیق مطالبات و بازخوردهای جامعه به مدیران، بازتاب صحیح عملکردها، مدیریت بحرانهای ارتباطی و تقویت همافزایی درونسازمانی، به ارتقای کیفیت تصمیمگیریها و افزایش انسجام سازمانی کمک کند.
با این حال، تحولات گسترده در عرصه ارتباطات، ماهیت فعالیتهای روابط عمومی را نیز دگرگون کرده است.
در گذشته مخاطبان عمدتاً دریافتکننده پیام بودند، اما امروز با گسترش شبکههای اجتماعی و رسانههای دیجیتال، مخاطب به تحلیلگر و مشارکتکننده فعال در فرآیند ارتباط تبدیل شده است.
این تغییر، روابط عمومیها را ناگزیر میکند تا از رویکردهای صرفاً رسانهای و تاکتیکی فاصله بگیرند و به سمت روابط عمومی تحلیلمحور، اعتمادساز و پاسخگو حرکت کنند.
در چنین فضایی، روابط عمومی موفق تنها به تولید و انتشار پیام بسنده نمیکند، بلکه با تکیه بر داده، تقویت سواد رسانهای و شناخت دقیق از ذائقه مخاطبان و رسانهها، برای مدیریت ادراک عمومی برنامهریزی میکند.
هدف در این رویکرد، صرفاً انعکاس رویدادها نیست، بلکه شکلدهی هوشمندانه به گفتوگو و تعامل میان سازمان و جامعه است.
از سوی دیگر، سرعت بالای گردش اطلاعات در فضای دیجیتال، مسئولیت روابط عمومیها را دوچندان کرده است.
در شرایطی که یک خبر یا پیام در کوتاهترین زمان ممکن در معرض قضاوت افکار عمومی قرار میگیرد، دقت، صحت و مسئولیتپذیری در اطلاعرسانی اهمیت بیشتری پیدا میکند.
روابط عمومی باید بتواند با رویکردی حرفهای و آیندهنگر، از انتشار اطلاعات نادرست جلوگیری کرده و زمینه شکلگیری ارتباطی مبتنی بر اعتماد را فراهم کند.
واقعیت این است که روابط عمومی موفق، روابط عمومی واکنشگر و دیرهنگام نیست؛ بلکه پیشدستانه، برنامهمحور و آیندهنگر عمل میکند.
چنین روابط عمومیای نهتنها در زمان بروز بحرانها نقش مؤثری در مدیریت افکار عمومی دارد، بلکه پیش از وقوع بحران نیز با تحلیل محیط ارتباطی و پیشبینی روندها، سازمان را برای مواجهه با چالشهای احتمالی آماده میسازد.
امروز بیش از هر زمان دیگری، روابط عمومیها باید از چارچوب اطلاعرسانی صرف عبور کرده و به سمت مدیریت اعتبار، توسعه گفتوگو و تأثیرگذاری هوشمندانه حرکت کنند.
تحقق این هدف نیازمند نگاه تخصصی مدیران به این حوزه، تقویت مهارتهای حرفهای کارشناسان روابط عمومی و بهرهگیری از ظرفیتهای نوین ارتباطی است.
روز ارتباطات و روابط عمومی یادآور این واقعیت است که توسعه پایدار سازمانها بدون ارتباطات مؤثر و حرفهای امکانپذیر نیست. روابط عمومیها میتوانند با ایفای نقش راهبردی خود، زمینهساز افزایش اعتماد عمومی، تقویت سرمایه اجتماعی و شکلگیری سازمانهایی پاسخگوتر و مسئولیتپذیرتر باشند.
برای اطلاع از آخرین اخبار و تحلیلهای تخصصی روابط عمومی به کانال پی آر در «بله» بپیوندید …
دیدگاهتان را بنویسید