ضرورت عبور روابطعمومی از گزارش فعالیت به ایجاد تغییرنگاهی به ابزارهای دفاعی روابطعمومی در عصر هوش مصنوعیفراخوان بیستویکمین جشنواره انتشارات روابطعمومی منتشر شد از انتقال تجربه تا انتقال فرصت؛ حلقه مفقوده روابطعمومی ایرانتحول روابطعمومی، الزام حکمرانی نوین استهشدار روابط عمومی بانک ملت درباره آگهیهای جعلی استخداممیلاد مقیمیزاده سرپرست روابطعمومی استانداری کرمان شدچرا حقیقت، اصالت و حق نویسنده باید اولویت روزنامهنگاری باشد؟مزیت واقعی روابطعمومی، نزدیکی به جوامع استنقش تازه متخصصان روابطعمومی در عصر هوش مصنوعیفاصله روابطعمومی و رسانه، فاصله سازمان و جامعه استبازدید وزیر نفت از رسانههای روابط عمومی وزارت نفتخبرنگاران صدای مردم باشند نه روابطعمومی استانداری و اداراتبسته اینترنت ۲۰۰ گیگابایتی هدیه روز خبرنگار فعال شدرئیس روابطعمومی شرکت گاز استان کرمانشاه منصوب شددولت چهاردهم، رسانهها را امتداد روابطعمومی نمیداندعلی چراغی سرپرست روابطعمومی پتروشیمی کنگان شدسعید داوریپور سرپرست روابط عمومی شرکت ملی گاز ایران شد۸ درس راهبردی روابط عمومی از بحرانهای ۲۰۲۵رسانهها؛ پیشرانِ اصلی فعالیتهای روابط عمومی هاپیام انجمن متخصصان روابطعمومی ایران به بهانه روز خبرنگارروابطعمومی صندوق بازنشستگی شروط جدید بازنشستگی را اعلام کردروابط عمومی آبفا تهران خیال شهروندان تهرانی را راحت کردشبکه روابط عمومیها باید فعال و همافزا شودروابط عمومی؛ معمارِ اعتماد یا صرفاً ویترینِ سازمان؟روابطعمومیها پیشران تقویت سرمایه اجتماعی هستندوقتی هوش مصنوعی خود را جای تیم روابطعمومی جا میزندبازنگری در جایگاه ساختاری و حقوقی روابط عمومیخبرنگاران، بازوان توانمند در روایت موفقیتهای حوزه آب و انرژیپاسخِ مسئولانهی روابط عمومی اقامت۲۴ به شرایط ویژه کشورروابطعمومی کنسرت علیرضا قربانی از اجرای شیراز خبر دادائتلاف متخصصان مستقل روابط عمومی در آمریکا شکل گرفتروابط عمومی پرسپولیس شایعه مدیریتی را تکذیب شدضرورت بازنگری آموزش روابطعمومی در ایرانماهنامه «راهبرد ارتباطات و روابط عمومی» به ایستگاه ۳۱ رسیدنشست شورای هماهنگی روابط عمومیهای وزارت راه در گیلانتوضیحات روابط عمومی تأمین اجتماعی پیرامون اختلال درسامانههاسرپرست روابط عمومی بیمه مرکزی منصوب شداستفاده از روشهای نوین، اولویت اصلی روابط عمومیهاستروابط عمومیها بازوی اصلی تبیین دستاوردهای دولت هستندمسئول روابط عمومی انجمن جوجیتسو آذربایجان شرقی منصوب شداپلیکیشن بله در اپاستور در دسترس قرار گرفتمحمدرضا باقری مدیر روابط عمومی انجمن SME مالزی در ایران شدبهنوش ایران میزبان پنجمین رویداد تجربه محور پی آرتاک «PRtalk»بازدید تیم روابط عمومی صباانرژی از واحدهای عملیاتی در خوزستانهوش مصنوعی و صداهای بلندِ بیکیفیت در روابط عمومیلزوم فعالسازی کمیته روابطعمومیهای دستگاههای اجرایی بوشهرتجدید خاطره اهالی روابطعمومی با استاد میرزابابا مطهرینژادچرا روابطعمومی سنتی دیگر پاسخگوی شرکتهای امروز نیست؟جشنواره انتشارات؛ تصویری از وضعیت موجود روابطعمومیها
به گزارش پی آر؛ در ساختار سازمانی بسیاری از دستگاههای ملی، فعالیتهای روابط عمومی در استانها بهواسطه «رابطان روابط عمومی» انجام میشود؛ کارشناسانی که گاه از سر علاقه و دلسوزی، و گاه صرفاً بهدلیل نبود نیروی تخصصی، بار پرزحمت ارتباط با ذینفعان، افکار عمومی، رسانهها و جامعه محلی را بر دوش میکشند.
این کارشناسان، اگرچه رسماً در چارت سازمانی بهعنوان مسئول روابط عمومی تعریف نشدهاند، اما عملاً در موقعیت “صف سازمانی” قرار دارند؛ جایی که بیشترین میزان مواجهه با اربابرجوع، بازنشستگان، مراجعان، رسانههای محلی و حتی مدیران سیاسی استان رخ میدهد. آنها ویترین دستگاه در استان هستند، اما در نظام رسمی ارتباطات سازمانی، کمتر دیده میشوند.
از منظر جامعهشناسی سازمانی، میتوان آنها را در زمره «کنشگران محیطی» دانست؛ نیروهایی که در خط مقدم تعاملات انسانی قرار دارند اما در نظام پاداشدهی و بازنمایی سازمانی، جایی ندارند. نه در نمایشگاههای ملی دیده میشوند، نه به همایشهای تخصصی دعوت میشوند، و نه در نظام انگیزشی رسمی، پاداشی متناسب با فشار کاری خود دریافت میکنند. اگر بسیار خوششانس باشند، شاید تقدیرنامهای سالانه یا پاداشی اندک نصیبشان شود؛ اما نه دیده میشوند، نه شنیده میشوند و نه رشد میکنند.
در حقیقت، ما با نوعی «نظام نابرابر ارتباطی» در درون سازمانهای کشور مواجهیم؛ جایی که تهران و مرکز، سهم دیدهشدن و سیاستگذاری را دارد، و استانها و رابطان، سهم عملگرایی بینام و نشان را.
این شکاف، نهتنها به تضعیف روحیه کارشناسان استانی منجر میشود، بلکه باعث میشود سازمانها بهتدریج سرمایه انسانی توانمند در حوزه ارتباطات را از دست بدهند یا فرصت رشد آنها را نادیده بگیرند. این در حالی است که بسیاری از بحرانهای رسانهای یا چالشهای اعتماد عمومی، ابتدا در سطح استان و در مواجهه با اربابرجوع محلی شکل میگیرد و اگر همانجا بهدرستی مدیریت نشود، به سطح ملی و حتی رسانههای جمعی کشیده میشود.
بنابراین، ضروری است که نظام روابط عمومی کشور، بهویژه در سطح سازمانها و نهادهای ملی، برای کارشناسان و رابطان روابط عمومی در استانها، یک نظامنامه حمایتی و انگیزشی تعریف کند.
نظامی که شامل مواردی چون، تعریف جایگاه رسمی برای نقشهای ارتباطی در استانها و درج عنوان رابط یا کارشناس روابط عمومی در چارت استانی، اختصاص سهمیه حضور در همایشها، آموزشهای تخصصی و نمایشگاهها، ایجاد بانک استعدادهای استانی در حوزه روابط عمومی، نظام ارزشیابی عادلانه و حرفهای و در نهایت ایجاد سازوکار تشویق مالی و رتبهبندی عملکرد ارتباطی در سطح استانها باشد.
تا زمانی که صدای این رابطان شنیده نشود، تصویر واقعی سازمانها در سطح ملی نیز ناقص خواهد ماند. آنها همان آیینههایی هستند که جامعه محلی در آنها سازمان را میبیند؛ و اگر این آیینهها ترک بردارند، چهره سازمان در ذهن مردم نیز مخدوش خواهد شد.
دیدگاهتان را بنویسید