۸ درس راهبردی روابط عمومی از بحرانهای ۲۰۲۵رسانهها؛ پیشرانِ اصلی فعالیتهای روابط عمومی هاپیام انجمن متخصصان روابطعمومی ایران به بهانه روز خبرنگارروابطعمومی صندوق بازنشستگی شروط جدید بازنشستگی را اعلام کردروابط عمومی آبفا تهران خیال شهروندان تهرانی را راحت کردشبکه روابط عمومیها باید فعال و همافزا شودروابط عمومی؛ معمارِ اعتماد یا صرفاً ویترینِ سازمان؟روابطعمومیها پیشران تقویت سرمایه اجتماعی هستندوقتی هوش مصنوعی خود را جای تیم روابطعمومی جا میزندبازنگری در جایگاه ساختاری و حقوقی روابط عمومیخبرنگاران، بازوان توانمند در روایت موفقیتهای حوزه آب و انرژیپاسخِ مسئولانهی روابط عمومی اقامت۲۴ به شرایط ویژه کشورروابطعمومی کنسرت علیرضا قربانی از اجرای شیراز خبر دادائتلاف متخصصان مستقل روابط عمومی در آمریکا شکل گرفتروابط عمومی پرسپولیس شایعه مدیریتی را تکذیب شدضرورت بازنگری آموزش روابطعمومی در ایرانماهنامه «راهبرد ارتباطات و روابط عمومی» به ایستگاه ۳۱ رسیدنشست شورای هماهنگی روابط عمومیهای وزارت راه در گیلانتوضیحات روابط عمومی تأمین اجتماعی پیرامون اختلال درسامانههاسرپرست روابط عمومی بیمه مرکزی منصوب شداستفاده از روشهای نوین، اولویت اصلی روابط عمومیهاستروابط عمومیها بازوی اصلی تبیین دستاوردهای دولت هستندمسئول روابط عمومی انجمن جوجیتسو آذربایجان شرقی منصوب شداپلیکیشن بله در اپاستور در دسترس قرار گرفتمحمدرضا باقری مدیر روابط عمومی انجمن SME مالزی در ایران شدبهنوش ایران میزبان پنجمین رویداد تجربه محور پی آرتاک «PRtalk»بازدید تیم روابط عمومی صباانرژی از واحدهای عملیاتی در خوزستانهوش مصنوعی و صداهای بلندِ بیکیفیت در روابط عمومیلزوم فعالسازی کمیته روابطعمومیهای دستگاههای اجرایی بوشهرتجدید خاطره اهالی روابطعمومی با استاد میرزابابا مطهرینژادچرا روابطعمومی سنتی دیگر پاسخگوی شرکتهای امروز نیست؟جشنواره انتشارات؛ تصویری از وضعیت موجود روابطعمومیهاعلیرضا اشرف دوباره مدیر رسانهای تیم فوتبال پرسپولیس شدمدیرکل روابط عمومی استانداری خراسان شمالی منصوب شدخبر روابط عمومی وزارتآموزش و پرورش از وضعیت مدارسعصر طلایی روابطعمومی یا عصر طلایی افشاسازی؟روابط عمومی نسل سوم؛ هوشمندی در روایتگری و بازسازی اعتمادچگونه روابطعمومیها «ترس» را به «اعتماد» تبدیل میکنند؟رئیس اداره روابط عمومی نظام پزشکی کرج منصوب شدروابط عمومی جهاد کشاورزی لرستان در جمع برترینها قرار گرفتارتباطات تخصصی، شاهکلید برندسازی و روابط عمومی استچرا صنعت روابط عمومی باید «شمارش اخبار» را کنار بگذارد؟سرپرست روابط عمومی شرکت ملی گاز ایران درگذشتتفاهمنامه همکاری انجمن روابطعمومی تهران و تعاونی حامیاندورهمی «هماثر» نقشه راهِ سازمانهای انسانمحور را ترسیم کرددُرنا کسرایی سرپرست روابطعمومی دبیرخانه مناطق آزاد شدروابط عمومیِ بدون حمایت، ویترینی بیرمق در دستگاههای اجراییبازخوانی دیدگاههای عارف برای روابطعمومیهای مدرننقش راهبردی روابط عمومی در ارتقای اعتماد عمومیهوش مصنوعی، روابط عمومی را «راهبردیتر» کرد
به گزارش پیآر؛ روابطعمومیها نیازمند مسیری روشن و هدفمند هستند، زیرا مسیر مهآلود آنها باعث میشود تا درگیر روزمرگی و رویکرد «هر چه پیش آید خوش آید» شوند. بنابراین، روابطعمومی باید در متن مدیریت قرار گیرد، نه در حاشیه.
سؤالاتی که در ادامه مطرح میشود، باید پاسخهای صریح و روشن داشته باشد و نیازمند بازنگری و توجه ویژه است:
آیا مدیران روابطعمومی توانستهاند مهارتها، تخصص و توانمندیهای لازم برای دستیابی به این جایگاه را کسب کنند؟ آیا غیر از تخصص در حوزه کاری، به مسائل مدیریتی نیز آشنایی دارند؟ آیا انگیزه، خلاقیت و توانمندی لازم برای تصمیمگیری و تصمیمسازی در شرایط ویژه را دارند؟
مدیران از روابطعمومیها چه انتظاراتی دارند؟ آیا اصول روابط عمومی را به اندازه امور مالی، اداری، سیاسی، اقتصادی، بازرگانی و قوانین حقوقی قبول دارند؟ به همان اندازه به آنها اهمیت میدهند؟
آیا استانداردها و اصول این حوزه کاری به اندازه قوانین اداره کار، قوانین مالیاتی، قوانین گمرکی، استانداردها و الزامات محصولات تولیدی، و اصول و مقررات مالی پذیرفتهشده و قابل احترام است؟
به زبان ساده، آیا مدیر میتواند به کارشناس یا مدیر مالی بگوید که قوانین مالیاتی را قبول ندارد و به سلیقه خود عمل میکند؟ یا به تکنسین برق بگوید که به رنگ قرمز علاقه دارد و باید فقط از این رنگ سیم و کابل در تابلوهای برق استفاده کند؟
شناخت و پذیرش اصول روابطعمومی برای اثربخشی آن ضروری است. روابطعمومی یک هنر است که در دل خود توان انطباق و انعطاف دارد و میتواند مسیری متناسب با نیاز سازمان برای خود تعریف کند. مدیران و کارشناسان روابطعمومی زمانی موفق خواهند شد که ابتدا خود به درجهای از تخصص، توانمندی و مهارت دست یابند و سپس از طرف مدیران پذیرفته شوند.
سیاستها، چشمانداز، اهداف و تمامی مسائل مرتبط با روابطعمومی باید با مشارکت مدیران در فرآیند تصمیمسازی و سیاستگذاریها شکل بگیرند. همراهی و حضور مدیران روابطعمومی در جلسات و نشستهای مهم که رویکردهای خرد و کلان سازمان در آنها مورد بحث قرار میگیرد، الزامی است.
در غیر این صورت، نباید انتظار زیادی از روابطعمومیها داشت، زیرا آنها از مسائل روز سازمان در سطوح مدیریتی آگاهی نخواهند داشت و درگیر مسائل و موضوعاتی خواهند شد که آنها را به سمت روزمرگی و هر چه پیش آید خوش آید خواهد کشاند. جادهای که مهآلود است، اثربخشی آن به شانس و تسلیم شرایط تحمیلی بستگی دارد و نه به برنامهریزی هدفمند، که قابل قبول نیست.
در شرایط حاضر که علم ارتباطات به مسیری هوشمند و متکی به تکنولوژیهای روز میرود، رعایت اصول روابطعمومی و تعریف مسیری روشن و هدفمند حیاتی است. این مسیری روشن و هدفمند، آمادگی لازم برای بهرهمندی از فرصتهای نوین ارتباطی و فناورانه را فراهم میآورد و کمک میکند تا در کمترین زمان، بیشترین بهرهبرداری از این فناوریها صورت گیرد. روابطعمومی دیجیتال و مبتنی بر ارتباطات فناورانه، با توان تجزیه و تحلیل به کمک هوش مصنوعی و ابزارهای نوین، میتواند بازوی توانمندی برای مدیران در تصمیمگیریها و مدیریت بحران باشد.
نکته پایانی: انتخاب درست برای هر جایگاه نیازمند توجه مدیران ارشد هر سازمان است که به رشد، توسعه و پیشرفت میاندیشند. وقتی این توجه حاصل شد، روابطعمومیها باید در متن مدیریت قرار گیرند و نه در حاشیه.
دیدگاهتان را بنویسید