سامانههای ارتباطی شرکت فولاد غدیر نیریز رونمایی شد
کافه روابط عمومیِ دانشگاه علوم پزشکی تهران افتتاح شد
بهمن علیبخشی مدیر روابط عمومی هلدینگ مالی سینا شد
علی سرمستی امامی مدیر ارتباطات باشگاه صنعت نفت آبادان شد
آغاز عصر جدید در روابط عمومی صنعت نفت با ابلاغ نظامنامه اجرایی
روابطعمومی در آستانه انقراض است
ضرورت تحول در ساختار سازمانی روابطعمومیها
روابط عمومی رویداد «روایت تصویری ارغوان» فراخوان داد
فولاد هرمزگان برترین روابطعمومی باشگاههای ورزشی هرمزگان
روابطعمومی صنعت نفت نیازمند حرکت با تحولات رسانهای است
محمد تقی ابوالهادی مدیر روابط عمومی مجتمع مس سرچشمه شد
توضیح روابط عمومی بله درباره علت حذف بله از کافهبازار و مایکت
نقش روابط عمومی در برندسازی؛ چرا تبلیغات بهتنهایی کافی نیست؟
آیا رسانههای ما در مسیرِ حفظِ اعتماد عمومی گام برمیدارند؟
انتصاب سرپرست حوزه مدیریت و روابط عمومی بانک صنعت و معدن
امارات در جمع ۱۰ کشور برتر جهان از نظر هزینههای روابط عمومی
زلزلهی تلگرام در ساختمانِ روابطعمومی؛ خشتی که جابهجا شد
پیشنهاد یک متخصص جوان برای تحول روابطعمومی در آذربایجانشرقی
رئیس اتاق تهران پای صحبت روابطعمومی؛ از روایت اقتصاد تا تابآوری
کارولین لویت سخنگوی کاخ سفید از سمت خود کنارهگیری میکند
روابط عمومی؛ معمارِ اعتماد و روایتگرِ سرمایهگذاریِ در مناطق آزاد
خبرنگار، روابط عمومیِ مدیران نیست
اعضای هیئت مدیره انجمن روابط عمومی با علی دارابی دیدار کردند
هشدار معاون سیاسی، امنیتی استاندار بوشهر به روابط عمومیها
وقتی روابط عمومیها، رسانههای زرد را پرورش دادند
نگاهی به ۱۰ بازیگر برتر صنعت روابط عمومی در سال ۲۰۲۶
پاسخ روابطعمومی معاونت حقوقی صداوسیما به ادعای یک نماینده
از سکانداری ارتباطات شهرداری تا سرپرستی سازمان تأمین اجتماعی
کارگاه آموزشی «روابطعمومی هوشمند» تاصیکو برگزار شد
ضرورت آموزش تخصصی بازار سرمایه برای روابطعمومیها
ضرورت عبور روابطعمومی از گزارش فعالیت به ایجاد تغییر
نگاهی به ابزارهای دفاعی روابطعمومی در عصر هوش مصنوعی
فراخوان بیستویکمین جشنواره انتشارات روابطعمومی منتشر شد
از انتقال تجربه تا انتقال فرصت؛ حلقه مفقوده روابطعمومی ایران
روابط عمومی؛ از پشت میز اطلاعرسانی تا صندلی تصمیمسازی
هشدار روابط عمومی بانک ملت درباره آگهیهای جعلی استخدام
میلاد مقیمیزاده سرپرست روابطعمومی استانداری کرمان شد
چرا حقیقت، اصالت و حق نویسنده باید اولویت روزنامهنگاری باشد؟
مزیت واقعی روابطعمومی، نزدیکی به جوامع است
نقش تازه متخصصان روابطعمومی در عصر هوش مصنوعی
فاصله روابطعمومی و رسانه، فاصله سازمان و جامعه است
بازدید وزیر نفت از رسانههای روابط عمومی وزارت نفت
خبرنگاران صدای مردم باشند نه روابطعمومی استانداری و ادارات
بسته اینترنت ۲۰۰ گیگابایتی هدیه روز خبرنگار فعال شد
رئیس روابطعمومی شرکت گاز استان کرمانشاه منصوب شد
دولت چهاردهم، رسانهها را امتداد روابطعمومی نمیداند
علی چراغی سرپرست روابطعمومی پتروشیمی کنگان شد
سعید داوریپور سرپرست روابط عمومی شرکت ملی گاز ایران شد
۸ درس راهبردی روابط عمومی از بحرانهای ۲۰۲۵
رسانهها؛ پیشرانِ اصلی فعالیتهای روابط عمومی هابه گزارش پی آر؛ هفته ارتباطات و روابطعمومی را پشت سر میگذاریم. شتاب و گرایش شدید روابطعمومیها به سمت روابطعمومی الکترونیک از سالها پیش، و به ویژه بهرهبرداری از هوش مصنوعی در سالهای اخیر، گرچه امری طبیعی و ضروری است، اما نباید اصل و بنیاد این حوزه یعنی «ارتباطات انسانی» مورد غفلت قرار گیرد.
در مرحله نخست، اگر پایه و اساس روابطعمومی را ارتباطات انسانی بدانیم، ماهیت آن از همان لحظه ورود افراد به شرکتها و سازمانها آشکار میشود. آنجا که نیروهای صف اول، یعنی همکاران اطلاعات و گیشه، مشغول انجام وظیفه هستند، نوع رفتار و تعاملشان با ارباب رجوع — چه از لحاظ گفتار و رفتار، چه از منظر شکل ظاهری، فرم ایستادن و نشستن و لباس پوشیدن — در معرض قضاوت مراجعهکنندگان قرار میگیرد. به تعبیری، ارتباطات غیرکلامی آنان بخش مهمی از ارزیابی مخاطب است. وظیفه روابطعمومیهاست که آموزشهای اولیه در حوزه ارتباطات انسانی را به این افراد ارائه دهند یا یادآوری کنند.
در مرحله بعد، مدیران، کارکنان و نیروی انسانی کل سازمان مطرح هستند. در سازمانهای مشتریمحور و مردمدار، نوع رفتار، تعامل و آراستگی ظاهری کارکنان نمایانگر حضور روابطعمومی در آن مجموعه است. اگر نیروها شاداب، سرزنده، باانگیزه و در نهایت آراسته ظاهر شوند، نشاندهنده وجود یک روابطعمومی مقتدر، حرفهای و هوشمند است.
علاوه بر این، چیدمان، نصب تابلوها و المانهای داخلی سازمانها نیز اهمیت دارد. آراستگی، زیبایی و نظم حاکم بر این فضاها بازتابدهنده حسن سلیقه و مدیریت مجموعه روابطعمومی است.
معمولاً هر مدیریت و سازمانی سزاوار روابطعمومیای است که دارد. برای رسیدن به جایگاه شایسته و مطلوب، گام نخست آموزش اجباری ارتباطات و تعامل انسانی در تمام سطوح سازمانی است؛ از مامور خدمات و پذیرایی گرفته تا مدیران ارشد و رؤسای سازمان. نگاه ویژه مدیران ارشد به روابطعمومیهای حرفهای با نگرش علمی میتواند آن را به عنوان مجموعهای تصمیمساز و بازوی مشورتی و فکری در سازمان مطرح و مورد بهرهبرداری قرار دهد.
روابطعمومیای که خود بر مدار صحیح ارتباط انسانی حرکت کند و از سوی دیگر به نیروهای سازمان نیز بیاموزد که اصول ارتباط انسانی و تبادل و تعامل حرفهای را رعایت کنند، میتواند زمینهساز پیشرفت باشد.
در گام بعدی، روابطعمومی قادر خواهد بود با بهرهگیری از فناوریهای پیشرفته دیجیتال و هوش مصنوعی، بر مدار الکترونیک حرکت کند و مجموعهای پویا، سرشار از انگیزه، خلاقیت و تعامل انسانی را پایهگذاری نماید.
دیدگاهتان را بنویسید