خبرنگار، روابط عمومیِ مدیران نیست
اعضای هیئت مدیره انجمن روابط عمومی با علی دارابی دیدار کردند
روابطعمومیها سد راهِ انتشار اخبار و روایتهای دروغین شوند
وقتی روابط عمومیها، رسانههای زرد را پرورش دادند
نگاهی به ۱۰ بازیگر برتر صنعت روابط عمومی در سال ۲۰۲۶
پاسخ روابطعمومی معاونت حقوقی صداوسیما به ادعای یک نماینده
از سکانداری ارتباطات شهرداری تا سرپرستی سازمان تأمین اجتماعی
کارگاه آموزشی «روابطعمومی هوشمند» تاصیکو برگزار شد
ضرورت آموزش تخصصی بازار سرمایه برای روابطعمومیها
ضرورت عبور روابطعمومی از گزارش فعالیت به ایجاد تغییر
نگاهی به ابزارهای دفاعی روابطعمومی در عصر هوش مصنوعی
فراخوان بیستویکمین جشنواره انتشارات روابطعمومی منتشر شد
از انتقال تجربه تا انتقال فرصت؛ حلقه مفقوده روابطعمومی ایران
روابط عمومی؛ از پشت میز اطلاعرسانی تا صندلی تصمیمسازی
هشدار روابط عمومی بانک ملت درباره آگهیهای جعلی استخدام
میلاد مقیمیزاده سرپرست روابطعمومی استانداری کرمان شد
چرا حقیقت، اصالت و حق نویسنده باید اولویت روزنامهنگاری باشد؟
مزیت واقعی روابطعمومی، نزدیکی به جوامع است
نقش تازه متخصصان روابطعمومی در عصر هوش مصنوعی
فاصله روابطعمومی و رسانه، فاصله سازمان و جامعه است
بازدید وزیر نفت از رسانههای روابط عمومی وزارت نفت
خبرنگاران صدای مردم باشند نه روابطعمومی استانداری و ادارات
بسته اینترنت ۲۰۰ گیگابایتی هدیه روز خبرنگار فعال شد
رئیس روابطعمومی شرکت گاز استان کرمانشاه منصوب شد
دولت چهاردهم، رسانهها را امتداد روابطعمومی نمیداند
علی چراغی سرپرست روابطعمومی پتروشیمی کنگان شد
سعید داوریپور سرپرست روابط عمومی شرکت ملی گاز ایران شد
۸ درس راهبردی روابط عمومی از بحرانهای ۲۰۲۵
رسانهها؛ پیشرانِ اصلی فعالیتهای روابط عمومی ها
پیام انجمن متخصصان روابطعمومی ایران به بهانه روز خبرنگار
روابطعمومی صندوق بازنشستگی شروط جدید بازنشستگی را اعلام کرد
روابط عمومی آبفا تهران خیال شهروندان تهرانی را راحت کرد
شبکه روابط عمومیها باید فعال و همافزا شود
روابط عمومی؛ معمارِ اعتماد یا صرفاً ویترینِ سازمان؟
روابطعمومیها پیشران تقویت سرمایه اجتماعی هستند
وقتی هوش مصنوعی خود را جای تیم روابطعمومی جا میزند
ضرورت بازنگری در جایگاه ساختاری و حقوقی روابطعمومی
خبرنگاران، بازوان توانمند در روایت موفقیتهای حوزه آب و انرژی
پاسخِ مسئولانهی روابط عمومی اقامت۲۴ به شرایط ویژه کشور
روابطعمومی کنسرت علیرضا قربانی از اجرای شیراز خبر داد
ائتلاف متخصصان مستقل روابط عمومی در آمریکا شکل گرفت
روابط عمومی پرسپولیس شایعه مدیریتی را تکذیب شد
ضرورت بازنگری آموزش روابطعمومی در ایران
ماهنامه «راهبرد ارتباطات و روابط عمومی» به ایستگاه ۳۱ رسید
نشست شورای هماهنگی روابط عمومیهای وزارت راه در گیلان
توضیحات روابط عمومی تأمین اجتماعی پیرامون اختلال درسامانهها
سرپرست روابط عمومی بیمه مرکزی منصوب شد
استفاده از روشهای نوین، اولویت اصلی روابط عمومیهاست
روابط عمومیها بازوی اصلی تبیین دستاوردهای دولت هستند
مسئول روابط عمومی انجمن جوجیتسو آذربایجان شرقی منصوب شدآژانس خبری پی آر؛ در گذشته دور بشر تحتتأثیر پیشگوییها (درست یا نادرست) قرار میگرفتند. البته که بایستی یادآوری شود که هنوز هم در برخی از مناطق جهان پیشگوییها مرجعی برای تصمیمگیری در زندگی بشر است. اما هر چه بشر پیشتر آمده است پیشبینی جایگزین پیشگویی شدهاست.
پیشبینی فرایندی است که در آن افراد، گروهها، سازمانها یا سامانهها تلاش میکنند تا رویدادها یا وضعیتهای آینده را بر پایه دادهها، روندها یا تحلیلهای علمی را در حوزههای مختلف زندگی اعم از: آب و هوا، امور اقتصادی، بحرانهای احتمالی و امثالهم تخمین بزنند.
در واقع پیشبینی راهکاری علمی برای تصمیمات درستتر برای حل مسائل است. راهکاری که میتواند چالشها را کاهش دهد و آسیبهای احتمالی را کم کند و راه حلی منطقی برای ساختن آینده بدهد.
امروزه پیشبینی ترکیبی از تحلیل داده، یادگیری ماشین، مدلسازی آماری و قضاوت کارشناسی است و ابزاری مهم برای تصمیمگیری آگاهانه در حوزه تجارت و کسبوکار محسوبمیشود. زیرا پیشبینی علمی افراد و سازمانها را آماده، مقاوم و تابآور میکند.
اما تابآوری چیست؟
تابآوری یا Resiliency به معنای «توانایی سازگاری» و «انعطافپذیری» در برابر فشارها و مشکلات زندگی است و کمک میکند تا در مواجهه و برای حل مشکلات، از منابع موجود بهرهبرداری درست انجام پذیرد. این مهارت شامل برخورداری از قدرت «بازیابی» و «ادامه دادن» به زندگی پس از تجربیات دشوار محسوبمیشود. تابآوری توانایی ادامه دادن است. طبق تعریف انجمن روانشناسی آمریکا، تابآوری فرآیند سازگاری، تحمل مشکلات و حل و فصل دشواریها همراه با امیدواری در مواجهه با چالشهای زندگی است.
پیشبینی چگونه میتواند تابآوری را تقویت کند؟
پیشبینی در نظر نه بلکه در عمل است که میتواند ما را تابآور کند. به این معنا که پیشبینی ظرفیت آمادگی در برابر هر مشکل و اتفاقی را بیشتر میکند و تابآوری را تقویت میکند. یعنی چه چیزهایی را بایستی آماده کنیم؟ کدام منابع انسانی مورد نیاز است با چه آمادگیهایی؟ چه تجهیزات و امکاناتی مورد نیاز است؟ چه منابع مالی و …
در واقع پیشبینی با دو مفهوم مطرح است؛ مفهوم نظری یعنی اینکه چه باید بکنیم و مفهوم عملی یعنی اینکه چه کردهایم؟ چه تواناییهایی را تقویت کردهایم؟ چه آمادگی داریم و چه تغییراتی را انجام دادهایم.
خلاصه اینکه هم پیشبینی برای پیگیری از بحرانهاست و تابآوری مهارت و ابزار مدیریت بحران است و همافزایی آنها به کاهش آسیبهای فردی و سازمانی بهطور ویژه در بحرانها منجر میشود.
در این زمینه روابطعمومیها چند اقدام زیر را میتوانند انجام دهند:
رصدخانه روابطعمومی را راهاندازی و اوضاع را رصد کنید.
شناسایی کنید؛
بحرانهای احتمالی سازمان را شناسایی کنید.
اتفاق یا اتفاقاتی احتمالی را شناسایی کنید.
دغدغههای کارکنان، مشتریان، خبرنگاران و رهبران فکری را شناسایی کنید و….
نیروی انسانی روابطعمومی را بهطور پیوسته و تخصصی آموزش بدهید.
افزایش روحی و جسمی کارکنان را تقویت کنید.
و نهایتاً پیشبینی یعنی اینکه برای هر اتفاقی آماده باشید و آمادهباش.
دهمین کنفرانس حرفهایگرایی در روابطعمومی با موضوع اصلی «روابطعمومی پیشبین» ۲۶ مهر ماه ۱۴۰۴ در هتل المپیک تهران برگزار خواهد شد.
دیدگاهتان را بنویسید