یکصد و نود و سومین شماره ماهنامه مدیریت ارتباطات منتشر شد
زمانِ شنیدنِ مردم؛ گذار از افراط به عقلانیت
طاهره عبدالهی سرپرست روابطعمومی شرکت دماوند انرژی عسلویه شد
اطلاعیه روابطعمومی دولت درباره حاشیههای اظهارات قائمپناه
کارکنان؛ رسانههای فراموششده سازمان
اطلاعیه روابط عمومی بانک مرکزی درباره فعالیت شعب بانکها
روابط عمومیهای استان بوشهر تجهیز و توانمند میشوند
محمود سلطانآبادی مدیر روابط عمومی بیمه معلم شد
اطلاعیه مهم روابط عمومی وزارت کار درباره تعطیلیهای هفته آینده
در نشست شورای هماهنگی روابطعمومی دستگاههای اجرایی چه گذشت؟
هیئت علمی و داوران جشنواره روابط عمومی «رِسا» مشخص شد
بازتعریف مأموریت روابطعمومی در عصر روابطعمومی استراتژیک
تشریح برنامههای جدید هلدینگ تاپیکو در حوزه روابط عمومی
ضرورت حضور فعال روابط عمومی دستگاهها در شبکههای اجتماعی
نسیم شاهمنصوری مدیر روابطعمومی بیمه تعاون شد
مهرداد رضائی سرپرست حوزه مدیریت و روابطعمومی بانک ملی شد
نقش میمها؛ پیشرانهای پنهان افکار عمومی در عصر دیجیتال
آمار خبر، معیار نادرست برای سنجش عملکرد روابطعمومی است
بحران خاموش در روابط عمومی ایران
واکنش روابطعمومی فدراسیون فوتبال به حذف تیم ملی ایران
آژانس بورسون جایزه بزرگ روابطعمومی کن را از آن خود کرد
جشنواره کن ۲۰۲۶ برندگان روابطعمومی و رسانه را معرفی کرد
چرا روابطعمومی بر اصلاحات واقعی اولویت دارد؟
روایتگری حرفهای؛ حلقه مفقوده توسعه پایدار صنعت
شماره ۳۰ ماهنامه «راهبرد ارتباطات و روابط عمومی» منتشر شد
مهارتهای لازم برای موفقیت روابطعمومیهای جوان
سایتهای دانشگاهی نباید آلبوم عکس مدیران باشند
درگذشت جن اسنید مدیر برجسته روابط عمومی صنعت تبلیغات
داستان موفقیت یک دانشجوی روابط عمومی در دانشگاه ایندیانا
آغاز تغییر با انتصاب یک مدیر روابط عمومی آمریکایی در واتیکان
تحلیل آینده روابط عمومی، اخلاق حرفهای و اعتماد عمومی در عصر فناوری
جدایی تیم روابطعمومی از ترامپ موبایل و تشدید بحران اعتبار برند
سرپرست جدید شرکت خدمات ارتباطی رایتل، منصوب شد
امیر سرتیپ اصغر زبرجدی مدیرکل روابطعمومی وزارت دفاع شد
هوش مصنوعی و سوتی عربی روابط عمومی جدید بیمه دانا
مدیر روابطعمومی کشت و صنعت اشراق در جمع استعدادهای برتر
روایت یک راهبرد ارتباطی از بزرگترین عرضه اولیه صنعت پتروشیمی
غافلگیری دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشگاه آزاد
نقش روابط عمومی، هنر سکوت استراتژیک در روزهای پرالتهاب
هشدارِ ارتباطی هادی خانیکی استاد برجسته ارتباطات به مسئولان
تعیین نرخ دستمزد خدمات «رسانه و ارتباطات تئاتر» در سال ۱۴۰۵
سرعت، خلاقیت و امکان تحلیل دادهها، ضروریات روابط عمومی
شفیعی طهران مسئول روابط عمومی IKN شد
نخستین هماندیشی رسانه و روابط عمومی هرمزگان برگزار شد
مدیر روابط عمومی شرکت پشتیبانی امور دام کشور منصوب شد
معدن در عصر روایت؛ وقتی ارزشآفرینی بدون اطلاعرسانی دیده نمیشود
تپسل پلتفرم رپورتاژ آگهی «پابلیکا» را خریداری کرد
رِسا؛ رقابت روابطعمومیهای سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران
اطلاعیه روابط عمومی تامین اجتماعی در خصوص بازنشستگان
عدالت اجتماعی، مسیر تازه روابطعمومی در بنگاههای تجاری استبه گزارش آژانس خبری پی آر؛ موردی اوبرستاین تأکید میکند که هویت برند، نقطه اتصال با مخاطب است و اگر این «شما» وجود نداشته باشد، ارتباطی شکل نمیگیرد.
هویت برند، مفهومی ساختگی نیست، بلکه واقعیتی زنده و مرتبط با آنچه واقعاً انجام میدهید است. اوبرستاین هشدار میدهد که نباید هویت برند را با فرهنگ سازمانی اشتباه گرفت؛ هویت باید اصیل و عمیق باشد.
برای کشف این هویت، باید نوعی «درمان برند» انجام داد: نشستن با تیم و پرسیدن اینکه چرا کاری را که انجام میدهید انجام میدهید، چگونه صنعت و محصول خود را میبینید، و چه تأثیری معنادار بر زندگی مشتری میگذارید. این جلسات باید همراه با یادداشتبرداری عمیق از نکاتی باشد که بیشترین معنا را دارند.
مرحله بعد، اولویتبندی مفاهیم و تبدیل آنها به یک ایده متمرکز است. این ایده باید بهطور غیرمستقیم در همه فعالیتهای برند، از محتوا تا تعاملات، منعکس شود.
۱. گفتوگوهای عمیق برای کشف معانی اصلی،
۲. اولویتبندی ایدهها،
۳. ادغام این مفاهیم در تمام اقدامات برند.
او توصیه میکند در این مرحله به رقبا نگاه نکنید و هویت خود را مستقل بسازید. اصالت، بهطور طبیعی تمایز ایجاد میکند.
نمونهای که او مطرح میکند، کسبوکاری است که قاب عکس میفروشد؛ اگر هویت آن صرفاً «ارزانفروشی» باشد، معنا ندارد. اما اگر هدف «حفظ خاطرات» باشد، محصولات باید با این هویت همسو باشند.
هویت برند علاوه بر بازاریابی، به محصول، تمرکز و انگیزه تیم نیز جهت میدهد و مانع پراکندگی منابع میشود. همچنین، هویت برند با گذر زمان تکامل مییابد، اما باید همیشه شفاف بماند.
اوبرستاین تأکید میکند که نباید هویت را بر اساس پروفایل مشتری ایدهآل (ICP) شکل داد؛ ابتدا باید خود برند را شناخت و سپس تصمیم گرفت با چه مشتریانی تعامل داشته باشد.
در پایان، او بر اهمیت تمرکز بر بازار هدف و صحبت اصیل با مخاطب تأکید میکند: «اگر برای همه باشید، برای هیچکس نیستید.»
دیدگاهتان را بنویسید