تقریباً همه پرونده‌های مهم ارتباطی این سال، فارغ از اینکه در صنعت هوانوردی، سلامت، فناوری، خرده‌فروشی یا برندینگ رخ داده باشند، در نهایت به یک مسئله مشترک ختم شدند؛ اینکه سازمان‌ها چگونه می‌توانند اعتماد افکار عمومی را حفظ کنند یا پس از آسیب، آن را دوباره به دست آورند.

روابط‌عمومی به عنوان حلقه واسطه بین سازمان و مردم تلاش می‌کند تا با تدوین استراتژی ارتباطی، از یک سو سازمان را شناخته و به یک درک منصفانه از سازمان، که مبتنی بر رسالت، ظرفیت، مزیت و خدمات است، دست یابد.

هادی شیخ دانشجوی دکترای ارتباطات در یادداشتِ اخیرِ خود در لینکدین، به واقعیتِ تلخ اما راه‌گشایی اشاره می‌کند که اغلب در هیاهوی کمپین‌ها گم می‌شود: تراژدیِ مغفول ماندنِ ظرفیت‌های استراتژیک در درونِ سازمان.

راه‌اندازی رشته کارشناسی «تولید محتوا» در دانشگاه ایالتی آریزونا نشان می‌دهد که آموزش علوم ارتباطات در جهان در حال عبور از الگوی سنتی روزنامه‌نگاری و روابط‌عمومی به سوی زیست‌بوم جدیدی مبتنی بر تولید محتوای دیجیتال، پلتفرم‌ها، اقتصاد تولیدکنندگان محتوا، هوش مصنوعی و ارتباطات راهبردی است.

مهدی نورانی، مدیر ارشد ارتباطات و امور سازمانی یونیلیور ایران، در این یادداشت به بررسی گذار از روابط‌عمومی سنتی به ارتباطات و امور سازمانی مدرن می‌پردازد.

سالیانی متمادی است که به همت دو نهاد تخصصی، انجمن متخصصان روابط‌عمومی و مؤسسه کارگزار روابط‌عمومی، جشنواره انتشارات برگزار می‌شود.

روابط‌عمومی راهبردی زمانی شایسته عنوان «عصر طلایی» است که شفافیت، افشاسازی و پاسخ‌گویی را به‌عنوان هسته اخلاق حرفه‌ای بپذیرد.

تحولات شتابان عرصه ارتباطات، گسترش شبکه‌های اجتماعی و پیچیده‌تر شدن فضای رسانه‌ای، جایگاه روابط عمومی را از یک واحد صرفاً اطلاع‌رسان به نهادی راهبردی در مدیریت افکار عمومی، تقویت سرمایه اجتماعی و حفظ اعتماد عمومی ارتقا داده است.

در شرایطی که رقابت میان کسب‌ و کارها بیش از گذشته افزایش یافته است رسانه، روابط عمومی و برندسازی تجاری به عنوان سه مؤلفه اثرگذار در مسیر توسعه و تثبیت جایگاه برندها شناخته می‌شوند.

مدیر روابط عمومی و امور بین‌الملل سازمان منطقه آزاد انزلی در یادداشتی به مناسبت بیست‌ودومین سال تأسیس این سازمان، با مرور مسیر شکل‌گیری و توسعه منطقه آزاد انزلی، این منطقه را نماد تحقق اقتصاد دریامحور، توسعه زیرساخت‌های لجستیکی و یکی از مهم‌ترین پیشران‌های اقتصادی شمال کشور توصیف کرد.