افکار عمومی جهان با وجود آشنایی روزافزون با هوش مصنوعی، هنوز نسبت به پیامدهای آن نگران‌تر از هیجان‌زده است و اعتماد عمومی بیش از هر چیز به شفافیت و تنظیم‌گری مؤثر وابسته است.

آژانس‌های روابط عمومی در حال فاصله گرفتن از تکیه صرف بر گوگل نیوز هستند، زیرا محیط رسانه‌ای امروز میان رسانه‌های بزرگ، نشریات تخصصی، خبرنامه‌ها، شبکه‌های اجتماعی، وبلاگ‌ها و وب‌سایت‌های مستقل پراکنده شده است.

سال گذشته برای بیشتر شرکت‌هایی که در رتبه‌بندی شرکت‌های برتر روابط عمومی اودوایر برای سال ۲۰۲۶ حضور داشتند، سال خوبی بود.

روابط عمومیِ مسئولانه یعنی پرورش اعتماد و رابطه‌ها با گفت‌وگو، مراقبت و اخلاق؛ و پژوهش کمک می‌کند در برابر فناوری‌های نو مانند هوش مصنوعی مولد، تصمیم‌های حرفه‌ای دقیق‌تر و انسانی‌تری بگیریم.

پرسش واقعی این است که کدام فعالان روابط عمومی از هوش مصنوعی برای ارتقای نقش حرفه‌ای خود استفاده می‌کنند و کدام‌یک میدان را به نسل جدیدی واگذار خواهند کرد که زندگی و حرفه‌شان با این ابزارها شکل گرفته است؟

دنیای فناوری با سرعتی چشمگیر در حال تغییر است؛ تا جایی که تصمیم‌های بزرگ شرکت‌های پیشرو، مسیر آینده صنعت را بازتعریف می‌کنند.

در سال ۲۰۲۶، استراتژی‌های روابط‌عمومی با ادغام فناوری‌های نوین و تحلیل داده‌های کلان، تحولی ساختاری را تجربه می‌کنند.

 هفته روابط عمومی هر سال می‌گذرد، اما هنوز برای بسیاری از مدیران ارشد سازمان‌ها و شرکت‌ها گرفته تا خود مدیران و کارشناسان روابط عمومی، نقش اصلی، جایگاه و ساختار روابط عمومی در ایران نامشخص است.

مدرس روابط عمومی و نائب رئیس انجمن متخصصان روابط عمومی ایران  از نبود آموزش‌های تخصصی، فقدان استقلال سازمانی و جایگاه نامشخص این حرفه در وزارتخانه‌ها می‌گوید.

 صنعت روابط عمومی وارد مرحله‌ای شده است که در آن، تسلط حداقلی بر هوش مصنوعی دیگر یک انتخاب لوکس نیست، بلکه بخشی از تعریف حرفه‌ای‌بودن است. همان‌طور که روزی آشنایی با نرم‌افزارهای گرافیکی از یک مزیت رقابتی به یک مهارت بدیهی در روابط عمومی تبدیل شد، امروز نوبت ابزارهای هوش مصنوعی است.