مدیر روابط عمومی شرکت فولاد اکسین خوزستان منصوب شد
پیامدهای روابطعمومی برای پلیس و خاندان سلطنتی بریتانیا
چهره برجسته روابط عمومی درگذشت
سمیرا مهمانروش سرپرست روابط عمومی آبفا آذربایجانغربی شد
مرتضی رنجبران رئیس روابط عمومی خانه تئاتر شد
رئیس انجمن روابط عمومی آذربایجانشرقی منصوب شد
واکنش روابطعمومی دفتر روحانی به گزارش فیگارو و نیویورکتایمز
دسترسی به خدمات هوش مصنوعی ایرانی در پیامرسان داخلی
توضیح روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب خصوص قطع آب
روابطعمومی هااز هوش مصنوعی برای تولید محتوا بهره بگیرند
سه حقیقت تلخ درباره چالشهای روابطعمومی در دنیای امروز
تأثیر بهروزرسانیهای شبکههای اجتماعی بر روابط عمومی
توسعه و بهرهبرداری از فناوری هوش مصنوعی ایمن و قابل اعتماد
راهکارهای نوین روابطعمومی برای شکاف دیدهشدن
عقیل توحیدیان مشاور عالی اندیشکده برند ملی ایران شد
شماره ۷۲ فصلنامه کارگزار روابطعمومی منتشر شد
تفاوت MBA و DBA؛ کدام مسیر حرفهای مدیران موفق است؟
پلتفرم اسکایروم از قابلیت «رویداد آنلاین» رونمایی کرد
پیام خانم استر کوبا رئیس انجمن بینالمللی روابطعمومی (ایپرا)
بیستودومین کنفرانس بینالمللی روابطعمومی ایران برگزار شد
در سال ۲۰۲۶ روابط عمومی دیگر فقط اطلاعرسانی نیست
تأکید استاندار سمنان بر ارتقای دانش تخصصی مدیران روابط عمومی
تبدیل ظرفیتهای پتروشیمی به سرمایههای اجتماعی
واکنش روابط عمومی شورای استان تهران به گزارش روزنامه شرق
روابط عمومیها باید نقش پیشران در توسعه استانها را ایفا نمایند
«هنر هشتم» روی موج رادیو؛ روابط عمومی از پشت میز تا پشت میکروفن
روابط عمومی؛ ستون تابآوری برند در جهان پرچالش امروز
سیده معصومه غفوری سرپرست روابط عمومی بنیاد شهید شد
کمپین نوروزی ۱۴۰۵ «اقامت ۲۴» به روایت روابط عمومی
قسمت دوّم برنامه رادیویی «هنر هشتم» روی موج رادیو فرهنگ
سرپرست روابط عمومی شرکت ملی صنایع پتروشیمی منصوب شد
آینده ارتباطات در عصر هوش مصنوعی
بحران شفافیت در حوزه روابط عمومی
اهدای تندیس و جایزه ویژه مدیریت روابط رسانهای به فولاد مبارکه
مایدات در تقاطع ارتباطات و اقتصاد؛ فرصت نوآوری یا چالش تکراری؟
روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان تهران هشدار داد
ارتباط مؤثر ابزار قدرتمند دستیابی به نتایج واقعی سازمانی است
برگزاری دورههای تخصصی روابط عمومی در منطقه آزاد انزلی
مدیر روابط عمومی گروه رسانهای مهر منصوب شد
ماموریت جدید روابط عمومیهای وزارت ارتباطات
کارکرد و نقش واقعی روابط عمومی در محیطهای حرفهای
چه مواردی هرگز نمیتوانند جایگزین شوند؟
روابط عمومی فراتر از اطلاعرسانی عمل میکند
نقش پررنگ روابطعمومیها در کاهش فاصله مردم و مسئولان
واکنش روابط عمومی باشگاه پرسپولیس به شایعه جدایی اوسمار
سه توصیه طلایی برای تازه واردهای روابط عمومی
روابط عمومی چیست؟
پژوهشگر علوم ارتباطات، برگزیده جشنواره بینالمللی فارابی شد
نشان عالی مدیریت روابط عمومی ایران به منطقه آزاد ارس رسید
«تلگراف»؛ گام تازه خبرفوری در مستندسازی هویت رسانهایبه گزارش پیآر؛ روابطعمومیها نیازمند مسیری روشن و هدفمند هستند، زیرا مسیر مهآلود آنها باعث میشود تا درگیر روزمرگی و رویکرد «هر چه پیش آید خوش آید» شوند. بنابراین، روابطعمومی باید در متن مدیریت قرار گیرد، نه در حاشیه.
سؤالاتی که در ادامه مطرح میشود، باید پاسخهای صریح و روشن داشته باشد و نیازمند بازنگری و توجه ویژه است:
آیا مدیران روابطعمومی توانستهاند مهارتها، تخصص و توانمندیهای لازم برای دستیابی به این جایگاه را کسب کنند؟ آیا غیر از تخصص در حوزه کاری، به مسائل مدیریتی نیز آشنایی دارند؟ آیا انگیزه، خلاقیت و توانمندی لازم برای تصمیمگیری و تصمیمسازی در شرایط ویژه را دارند؟
مدیران از روابطعمومیها چه انتظاراتی دارند؟ آیا اصول روابط عمومی را به اندازه امور مالی، اداری، سیاسی، اقتصادی، بازرگانی و قوانین حقوقی قبول دارند؟ به همان اندازه به آنها اهمیت میدهند؟
آیا استانداردها و اصول این حوزه کاری به اندازه قوانین اداره کار، قوانین مالیاتی، قوانین گمرکی، استانداردها و الزامات محصولات تولیدی، و اصول و مقررات مالی پذیرفتهشده و قابل احترام است؟
به زبان ساده، آیا مدیر میتواند به کارشناس یا مدیر مالی بگوید که قوانین مالیاتی را قبول ندارد و به سلیقه خود عمل میکند؟ یا به تکنسین برق بگوید که به رنگ قرمز علاقه دارد و باید فقط از این رنگ سیم و کابل در تابلوهای برق استفاده کند؟
شناخت و پذیرش اصول روابطعمومی برای اثربخشی آن ضروری است. روابطعمومی یک هنر است که در دل خود توان انطباق و انعطاف دارد و میتواند مسیری متناسب با نیاز سازمان برای خود تعریف کند. مدیران و کارشناسان روابطعمومی زمانی موفق خواهند شد که ابتدا خود به درجهای از تخصص، توانمندی و مهارت دست یابند و سپس از طرف مدیران پذیرفته شوند.
سیاستها، چشمانداز، اهداف و تمامی مسائل مرتبط با روابطعمومی باید با مشارکت مدیران در فرآیند تصمیمسازی و سیاستگذاریها شکل بگیرند. همراهی و حضور مدیران روابطعمومی در جلسات و نشستهای مهم که رویکردهای خرد و کلان سازمان در آنها مورد بحث قرار میگیرد، الزامی است.
در غیر این صورت، نباید انتظار زیادی از روابطعمومیها داشت، زیرا آنها از مسائل روز سازمان در سطوح مدیریتی آگاهی نخواهند داشت و درگیر مسائل و موضوعاتی خواهند شد که آنها را به سمت روزمرگی و هر چه پیش آید خوش آید خواهد کشاند. جادهای که مهآلود است، اثربخشی آن به شانس و تسلیم شرایط تحمیلی بستگی دارد و نه به برنامهریزی هدفمند، که قابل قبول نیست.
در شرایط حاضر که علم ارتباطات به مسیری هوشمند و متکی به تکنولوژیهای روز میرود، رعایت اصول روابطعمومی و تعریف مسیری روشن و هدفمند حیاتی است. این مسیری روشن و هدفمند، آمادگی لازم برای بهرهمندی از فرصتهای نوین ارتباطی و فناورانه را فراهم میآورد و کمک میکند تا در کمترین زمان، بیشترین بهرهبرداری از این فناوریها صورت گیرد. روابطعمومی دیجیتال و مبتنی بر ارتباطات فناورانه، با توان تجزیه و تحلیل به کمک هوش مصنوعی و ابزارهای نوین، میتواند بازوی توانمندی برای مدیران در تصمیمگیریها و مدیریت بحران باشد.
نکته پایانی: انتخاب درست برای هر جایگاه نیازمند توجه مدیران ارشد هر سازمان است که به رشد، توسعه و پیشرفت میاندیشند. وقتی این توجه حاصل شد، روابطعمومیها باید در متن مدیریت قرار گیرند و نه در حاشیه.
دیدگاهتان را بنویسید