یکصد و نود و سومین شماره ماهنامه مدیریت ارتباطات منتشر شدزمانِ شنیدنِ مردم؛ گذار از افراط به عقلانیتطاهره عبدالهی سرپرست روابطعمومی شرکت دماوند انرژی عسلویه شداطلاعیه روابطعمومی دولت درباره حاشیههای اظهارات قائمپناهکارکنان؛ رسانههای فراموششده سازماناطلاعیه روابط عمومی بانک مرکزی درباره فعالیت شعب بانکهاروابط عمومیهای استان بوشهر تجهیز و توانمند میشوندمحمود سلطانآبادی مدیر روابط عمومی بیمه معلم شداطلاعیه مهم روابط عمومی وزارت کار درباره تعطیلیهای هفته آیندهدر نشست شورای هماهنگی روابطعمومی دستگاههای اجرایی چه گذشت؟هیئت علمی و داوران جشنواره روابط عمومی «رِسا» مشخص شدبازتعریف مأموریت روابطعمومی در عصر روابطعمومی استراتژیکتشریح برنامههای جدید هلدینگ تاپیکو در حوزه روابط عمومیضرورت حضور فعال روابط عمومی دستگاهها در شبکههای اجتماعینسیم شاهمنصوری مدیر روابطعمومی بیمه تعاون شدمهرداد رضائی سرپرست حوزه مدیریت و روابطعمومی بانک ملی شدنقش میمها؛ پیشرانهای پنهان افکار عمومی در عصر دیجیتالآمار خبر، معیار نادرست برای سنجش عملکرد روابطعمومی استبحران خاموش در روابط عمومی ایرانواکنش روابطعمومی فدراسیون فوتبال به حذف تیم ملی ایرانآژانس بورسون جایزه بزرگ روابطعمومی کن را از آن خود کردجشنواره کن ۲۰۲۶ برندگان روابطعمومی و رسانه را معرفی کردچرا روابطعمومی بر اصلاحات واقعی اولویت دارد؟روایتگری حرفهای؛ حلقه مفقوده توسعه پایدار صنعتشماره ۳۰ ماهنامه «راهبرد ارتباطات و روابط عمومی» منتشر شدمهارتهای لازم برای موفقیت روابطعمومیهای جوانسایتهای دانشگاهی نباید آلبوم عکس مدیران باشنددرگذشت جن اسنید مدیر برجسته روابط عمومی صنعت تبلیغاتداستان موفقیت یک دانشجوی روابط عمومی در دانشگاه ایندیاناآغاز تغییر با انتصاب یک مدیر روابط عمومی آمریکایی در واتیکانتحلیل آینده روابط عمومی، اخلاق حرفهای و اعتماد عمومی در عصر فناوریجدایی تیم روابطعمومی از ترامپ موبایل و تشدید بحران اعتبار برندسرپرست جدید شرکت خدمات ارتباطی رایتل، منصوب شدامیر سرتیپ اصغر زبرجدی مدیرکل روابطعمومی وزارت دفاع شدهوش مصنوعی و سوتی عربی روابط عمومی جدید بیمه دانامدیر روابطعمومی کشت و صنعت اشراق در جمع استعدادهای برترروایت یک راهبرد ارتباطی از بزرگترین عرضه اولیه صنعت پتروشیمیغافلگیری دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشگاه آزادنقش روابط عمومی، هنر سکوت استراتژیک در روزهای پرالتهابهشدارِ ارتباطی هادی خانیکی استاد برجسته ارتباطات به مسئولانتعیین نرخ دستمزد خدمات «رسانه و ارتباطات تئاتر» در سال ۱۴۰۵سرعت، خلاقیت و امکان تحلیل دادهها، ضروریات روابط عمومیشفیعی طهران مسئول روابط عمومی IKN شدنخستین هماندیشی رسانه و روابط عمومی هرمزگان برگزار شدمدیر روابط عمومی شرکت پشتیبانی امور دام کشور منصوب شدمعدن در عصر روایت؛ وقتی ارزشآفرینی بدون اطلاعرسانی دیده نمیشودتپسل پلتفرم رپورتاژ آگهی «پابلیکا» را خریداری کردرِسا؛ رقابت روابطعمومیهای سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهراناطلاعیه روابط عمومی تامین اجتماعی در خصوص بازنشستگانعدالت اجتماعی، مسیر تازه روابطعمومی در بنگاههای تجاری است
آژانس خبری پی آر؛ در شرایط جنگی، یکی از نخستین حوزههایی که دچار اختلال میشود، جریان گردش خبر است. در چنین فضایی، مرز میان واقعیت و شایعه بهشدت کمرنگ میشود و انبوهی از کانالها، صفحات و منابع غیررسمی، حجم وسیعی از اخبار را بدون پشتوانه معتبر منتشر میکنند.
این وضعیت، مخاطب را در معرض نوعی سرگردانی خبری قرار میدهد که میتواند به بیاعتمادی، اضطراب اجتماعی و حتی تصمیمگیریهای نادرست منجر شود.
در چنین شرایطی نقش روابط عمومیها از یک واحد اطلاعرسان ساده، به یک مرجع اعتمادساز ارتقاء پیدا میکند.
روابط عمومی در شرایط بحرانی، مسئولیت دارد نه تنها پیام سازمان را منتقل کند، بلکه به پالایش، صحتسنجی و هدایت جریان اطلاعات نیز بپردازد.
در واقع، روابط عمومی باید بهعنوان یک فیلتر حرفهای عمل کند فیلتری که اخبار را از منظر دقت، اعتبار منبع و پیامدهای اجتماعی بررسی کرده و سپس در اختیار مخاطب قرار دهد.
یکی از چالشهای مهم در این شرایط، سرعت بالای انتشار اخبار در مقابل زمانبر بودن فرآیند صحتسنجی است.
در حالی که کانالهای غیررسمی بدون محدودیت و در لحظه خبر منتشر میکنند، روابط عمومیها ناگزیرند برای حفظ اعتبار خود، با دقت و وسواس بیشتری عمل کنند.
این تفاوت، اگرچه ممکن است به ظاهر باعث عقبماندن در سرعت شود، اما در بلندمدت به ایجاد سرمایهای ارزشمند به نام «اعتماد» منجر خواهد شد سرمایهای که در شرایط بحران، مهمترین دارایی هر سازمان محسوب میشود.
از سوی دیگر، روابط عمومیها باید با رویکردی فعالانه، از حالت واکنشی فاصله بگیرند. انتشار بهموقع اطلاعات شفاف، ارائه توضیحات دقیق، پاسخگویی سریع به ابهامات و استفاده از سخنگویان معتبر، از جمله اقداماتی است که میتواند از شکلگیری شایعات جلوگیری کند.
در کنار این موارد، بهرهگیری از رسانههای رسمی، شبکههای اجتماعی معتبر و تولید محتوای قابل استناد، به تثبیت جایگاه روابط عمومی بهعنوان یک منبع قابل اتکا کمک میکند.
در نهایت، میتوان گفت در شرایط جنگی و بحران، روابط عمومیها صرفاً انتقالدهنده پیام نیستند، بلکه نقش مدیران جریان اطلاعرسانی را بر عهده دارند.
آنها با ایجاد تعادل میان سرعت و دقت، و با تکیه بر اصول حرفهای و اخلاقی، میتوانند به شکلگیری یک جریان رسانهای مطمئن کمک کنند جریانی که نهتنها از گسترش شایعات جلوگیری میکند، بلکه آرامش، آگاهی و اعتماد را به جامعه بازمیگرداند.
دیدگاهتان را بنویسید