مطالعه جدید مایکروسافت نشان می‌دهد موج جدید هوش مصنوعی، ده‌ها شغل از جمله روابط عمومی را در معرض حذف قرار داده و بازار کار جهانی را متحول می‌کند. 

شرکت‌ها در تلاش برای کاهش هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری، به سرعت هوش مصنوعی را به کار می‌گیرند. IBM صدها کارمند منابع انسانی را با برنامه‌های هوش مصنوعی جایگزین کرده و بیش از یک‌چهارم کدهای مایکروسافت و گوگل اکنون توسط هوش مصنوعی نوشته می‌شود.

کارشناسان هشدار می‌دهند که هوش مصنوعی ابزار مفیدی در روابط‌عمومی است، اما جایگزین تجربه انسانی نمی‌شود و بدون نظارت ممکن است به برند آسیب بزند.  ماه گذشته، رویداد فناوری و هوش مصنوعی در حوزه املاک تجاری توسط Bisnow در نیویورک برگزار شد.

با پیشرفت فناوری هوش مصنوعی، مدل‌های زبانی پیچیده‌تر قادر به فریب دادن انسان‌ها و پنهان کردن اهداف خود شده‌اند. این تغییرات نه‌تنها چالش‌های امنیتی جدیدی به‌وجود آورده، بلکه ضرورت بازنگری در روش‌های ارزیابی و کنترل هوش مصنوعی را بیش از پیش مطرح کرده است.

پلتفرم‌های جایگزین Meltwater با ویژگی‌های هوشمند، رابط کاربری ساده و داده‌های دقیق، تحول بزرگی در مدیریت رسانه و رصد آنلاین برای تیم‌های روابط‌عمومی ایجاد کرده‌اند.

در ماه‌های اخیر، نگاه‌ها به هوش مصنوعی در تولید ویدیو دستخوش تغییر شده است. تا همین اواخر، تردیدهای جدی درباره کیفیت ویدیوهای هوش مصنوعی و جنبه‌های اخلاقی آن وجود داشت، اما معرفی ابزار جدید گوگل یعنی Google Flow که می‌تواند ویدیوهایی نزدیک به تولید انسانی خلق کند، نگاه‌ها را دگرگون کرده است.

پیشرفت‌های تکنولوژیکی و خودکارسازی موجب تغییرات اساسی در بازار کار شده‌اند و تا سال ۲۰۳۰ برخی مشاغل ممکن است به‌طور کامل از بین بروند.

این تحقیق نشان می‌دهد که مدل‌های هوش مصنوعی می‌توانند اطلاعات دقیقی درباره افراد ارائه دهند، اما همچنان نیاز به دقت و بررسی منابع دارند. این امر برای متخصصان روابط عمومی و ارتباطات اهمیت ویژه‌ای دارد، زیرا می‌تواند بر نحوه ارائه اطلاعات و مدیریت شهرت آنلاین تأثیرگذار باشد.

در سال‌های اخیر، رشد سریع هوش مصنوعی باعث آغاز رقابتی تازه برای تصاحب قدرت پردازشی شده است. شرکت‌های بزرگ فناوری اکنون در حال ساخت ابررایانه‌های هوش مصنوعی یا خوشه‌های GPU هستند تا مدل‌های پیشرفته‌تر را آموزش دهند.

نورون نجاح ترمیزی، مدیر برنامه کارشناسی ارتباطات جمعی و مدرس دانشکده رسانه و ارتباطات دانشگاه تیلور، به بررسی چرایی ضرورت استمرار حضور ویژگی‌های انسانی مانند هوش هیجانی، تفکر استراتژیک و قضاوت اخلاقی در دنیای روابط‌عمومی می‌پردازد.